Sephora

Mauvaise expérience, stocks faibles et vendeuses impolies. Pas un bonjour et évidemment pas un conseil. Je déconseille. Enorme différence avec le magasin de la grand place, c'est le jour et la nuit.

M'étant rendue dans ce magasin aujourd'hui j'y ai vécu une expérience très particulière. Les vendeuses fuient à la vue des clients et les évitent. Ayant réussi à trouver mon parfum seule, je me rends à la caisse où l'on ne répond pas à mon bonjour et on me demande juste comment je règle mon achat. Bref exécrable, la prochaine fois j'achèterai sur internet et chez un concurrent.

Mon Séphora préféré ! Je trouve toujours ce que je recherché et les vendeuses sont top !!!

Qui pense parfum, pense Sephora ! Les vendeuses sont charmantes, polies, à l’écoute, patientes, souriantes et serviables et ça, c’est déjà beaucoup ! Ensuite je n’apprendrais à personne qu’ici le choix niveau parfum est plus que large ! Impossible de né pas trouver la fragrance que vous souhaitez vous offrir ou offrir à une personne qui vous est chère ! Idem au rayon make-​up, toutes les marques essentielles y sont représentées ! L’avis vaut également pour le Sephora situé sur la Grand-​Place !

Sephora, tout le monde connaît surtout les filles :).
Personnellement je préfére celui d’Euralille que celui sur la Grand Place au niveau du choix. Je retrouve plus de produits à Euralille et j’ai l’impression que le magasin est plus grand (impression personnelle bien sûr).
Je cherchais un parfum pour ma soeur et pour moi la Naked 3 qui venait juste de sortir. Et bien j’ai trouvé les deux. Et rapidement. Je trouve que l’organisation est bonne dans les Sephora, on s’y retrouve facilement et au pire il y a les vendeuses.
Bön il faut tomber sur la bonnes car toutes les vendeuses né sont pas super aimables mais j’ai plutot eu de la chance à chaque fois.
Les magasins ont une ambiance assez sympa où on se sent dans un palais du maquillage et du parfum. Et généralement, on a envie de tout acheter. Puis on peux tester les produits. Je me souviens d’une fois où une vendeuse m’a maquillé avec les produits qu’elle proposait et je suis sortie du Sephora remaquillé et plein de produits qui me correspondaient. C’était sympa.
Sephora, une bonne adresse pour se refaire une beauté.

Aimables comme des portes de prisons, les vendeuses Sephora vous feront prendre les jambes a votre cou! Vive Sephora, je crois que l’amabilité n’est pas un critère d’embauche…

Je n’aime pas ces immenses surfaces dédiées à la vente de cosmétiques et de parfums. Elles sont généralement (et celle-​ci né fait pas exception) froides et très impersonnelles.
On trouve rangées après rangées de produits que rien né distingue les uns des autres si ce n’est leur marque.
La densité olfactive est telle qu’il est impossible de se faire une idée claire de la fragrance réelle d’un parfum.
Le doute plane toujours sur les vendeuses: sont-​elles réellement de bon conseil ou gagnent-​elles une prime en vendant tel ou tel cosmétique, plus cher ou en fin de commercialisation ?
J’aime prendre mon temps pour un achat de ce type. J’aime qu’on me conseille sans arrière-​pensée. J’aime avoir affaire à quelqu’un de compétent et de passionné. Ici, rien de cela n’est possible.
Du coup, ce Séphora n’a qu’une utilité: c’est un showroom de produits que je peux, si je le souhaite, acheter sur internet à moindre coût, et souvent avec plus de renseignements qu’en magasin.
Petit détail qui me désole un peu: sur plusieurs présentoirs, des fautes d’orthographe ou de grammaire qui mettent à mal la belle image lisse de ce Séphora qui se voudrait luxueux.
Autre élément que je trouve tristounet: le brow bar paraît bien inconfortable (sièges hauts sans dossier) et excessivement petit pour accueillir simultanément 4 personnes. Si d’aventure l’envie d’une épilation des sourcils me prenait, je né viendrais pas ici: il me serait impossible de me détendre dans ce lieu très passant, surtout en étant mal — ou pas — assise.

Pour mon premier avis **girly** je me concentre uniquement sur le Bar à Sourcils de Benefit Cosmetics à l’intérieur de Sephora.
Il y a une espèce d’aura autour de ces Brow Bars qui rendent dingues les beautistas. Mais pourquoi payer 21 € une épilation des sourcils quand on peut avoir la même chose pour 8 € à une centaine de mètres plus loin ?
…C’est la magie du marketing !
Car pour être honnête, si la première fois j’ai été satisfaite du résultat, ça m’est restée un peu en travers de la gorge de payer si cher pour… des sourcils !
J’ai testé à nouveau la semaine dernière et j’ai été déçue par le service en lui-​même…
La prochaine fois, je garderai mes 21 € pour acheter le kit à sourcils «Brow Zings» de la même marque. Et je retournerai dans ma chaîné d’esthéticiennes aux tarifs“low cost”.

pas mal de produits né sont pas en magasin donc il faut commander sur le net. les vendeuse sont sympa mais niveau maquillage pour peaux noire precisement le choix et plus que restreint et les vendeuse né s’y connaisse pas forcement. pour moi une adresse indispensable.

J’aime l’ambiance tamisée, cinéma cinéma où chaque cliente est une princesse! Les conseillères ont chacune leur quartier, affectées à un corner;Vous franchissez une ligne et vous rencontrez une ambassadrice de la marque Benefit, Shiseido, etc… C’est un peu, l’ambiance western, qui dégainera la première?
Ce que j’apprécie, c’est cette totale prise en charge. Maquillée, démaquillée pour tester sans engagement d’achat, je repars grisée et remontée à bloc. Les conseillères ont chacune une personnalité et sont complices malgré tout.

Sephora est une chaîné qu’on se présente plus mais ce n’est pas pour cette raison qu’il né faut pas donner son avis !
Le Sephora d’Euralille est celui que je préfère de Lille car il est spacieux, ce qui rend le shopping agréable et surtout on né se marche pas sur les pieds. Le choix des marques est très important et représente un éventail de gammes suffisamment larges pour satisfaire tout type de client. En plus, c’est là que j’ai découvert les marques Fred Farrugia (de très beaux fards à paupières mats) et Benefits dont le packaging dans l’esprit pin-​up des 50’s me plait beaucoup.
Et surtout ce que j’apprécie ce sont les conseils avisés des vendeuses, leur expertise et le fait qu’elles soient toujours à proximité sans être envahissantes, et pour moi, ça n’a pas de prix.

Ok, je sais, c’est encore un avis sur Sephora. Mais j’ai décidé de faire un avis sur le Sephora situé au premier étage du centre commercial Euralille car j’y suis allée ce matin pour chercher une brosse à cheveux (si si !) et j’ai trouvé que ça méritait un avis !
Tout d’abord, j’ai été très bien accueillie: les vendeuses sont olies, vous disent bonjour avec le sourire. Ensuite, je cherchais évidemment le rayon des brosses à cheveux et là, face à mon désarroi, une vendeuse arrive et propose de m’aider. Elle me conseille donc une brosse à cheveux qui entrent dans mon budget. Ensuite, elle me conseille un produit pour les cheveux, je né l’achète pas mais j’ai trouvé ça bien qu’elle me propose un produit complémentaire. J’ai fait du marketing et j’ai bossé dans la vente, donc je connais les techniques de la vente additionnelle mais j’ai quand même bien aimé découvrir un produit que je né connaissais pas. Très polie et souriante, la vendeuse me laisse et me souhaite une bonne journée.
Je passé par un autre rayon, m’arrête devant un produit et l’animatrice de la marque vient et me demande si j’ai besoin d’aide. Ça tombe bien, je connais la marque mais j’aimerais bien en savoir un peu plus. Je ui demande donc de m’expliquer toute la gamme de produits de la marque (non, je né suis pas chiante !), ce qu’elle fait avec le sourire et plein d’entrain ! Je n’ai rien pris mais je suis maintenant un peu plus renseignée sur cette marque.
Passage à la caisse, pareil, vendeuse souriante, très agréable et à peine 2min d’attente.
Question choix, le Sephora d’Euralille offre une gamme de marques et de produits bien plus étendue que celui du centre-​ville. La preuve, j’ai trouvé ma brosse à cheveux alors qu’il n’y en avait pas au Sephora du centre-​ville !

Si ma Unilocalinséparable Hélèné donne son avis, alors j’ajoute le mien (na !). Il faut dire que je né peux m’empêcher de faire un tour à Sephora lorsque je vais à Euralille.
En quoi se différencie t-​il du Sephora de la Grand Place (dont j’ai déjà posté un avis)? Eh bien, je trouve que son agencement est bien plus agréable. Tandis que le Sephora Grand Place s’étend sur deux étages, avec parfums en haut /​soins et make up en bas, celui d’Euralille s’étend sur un seul étage avec forcément une graaande surface ! On peut donc parcourir le magasin rapidement sans avoir l’impression de devoir perdre son temps par des détours et des escaliers pour tout voir.
En plus, ça évite le coté «petit espace» qui amplifie l’appréhension de se retrouver coincée avec une vendeuse qui veut à tout prix nous vendre quelque chose (ou qui nous regarde toutes les trois secondes avec un air qui semble dire «on touché avec les yeux… et on né s’attarde pas sans acheter !»).
Niveau choix, il est top, avec un grand nombre de corners pour beaucoup de marques (que les beauty-​addicts connaissent). A choisir entre Sephora Grand Place et Euralille, je vous conseille donc Euralille, mieux organisé et plus accueillant.

Du parfum en veux tu en voilà, pour les hommes ou les femmes, les enfants ont aussi leur mot à dire…
Pour le reste, ce que j’apprécie bien chez Séphora c’est leur choix dans les accessoires pour les cheveux ainsi que leur maquillage de leur marque qui est proposé à des prix tout à fait abordables !
Une boutique où il fait bon d’y mettre les pieds !

En général, le Sephora Euralille grouille de monde. Il y a souvent beaucoup de clients mais aussi beaucoup d’animatrices parfumerie !
Autant vous dire que si vous souhaitez vous balader dans les rayons sans vous faire harceler des questions types «vous cherchez quelque chose en particulier? «» Qu’est-ce-qui vous ferez plaisir? «» Je peux vous aider «, c’est mission impossible !
Deux choix s’offrent à vous :
Soit vous supprimez cette parfumerie de votre vocabulaire ce qui serait fort dommage car les vendeurs sont d’excellents conseillers.
Soit vous écoutez mes conseils qui sont les suivants: éviter les animatrices par tous les moyens, elles doivent vendre un parfum d’une marque précise et feront tout pour vous faire céder (elle porte un badge animatrice). Préférez les vendeuses (au tee-​shirt Sephora), elles vous poseront sans doute quelques questions mais leur but est vraiment de vous conseiller.
Quant aux stagiaires, soyez indulgent avec elles, elles apprennent le métier et il est normal qu’elles né connaissent pas toute la composition des parfums: enfin, vous imaginez la longueur de la liste à retenir !
Bön shopping !

On trouve tout ce dont on a besoin en matière de cosmétiques, et même si l’on veut quelques choses de très très spécifiques…
Le personnel renseigne bien et savent de quoi ils parlent
Petit bémol: l’attente en caisse (grrrrrrrr je déteste attendre!!!)

Un magasin très plaisant où l’on trouve toutes sortes de cosmétiques, parfums!
Il y a beaucoup de place donc on peut y circuler facilement, la disposition est plutôt pratique on trouve rapidement ce qu’on cherche et si jamais on né trouve pas y’a toujours une vendeuse pour nous conseiller!
Par contre comme toute parfumerie, mieux vaut né pas rester trop longtemps si on né veut pas avoir mal au crâné avec les odeurs de parfums!

Trés grande parfumerie située au 2 ème étage de la gallerie marchande du centre EURALILLE, de forme rectangulaire, c’est la plus grosse surface de vente des parfumeries qui sont présentes.Vous y trouverez un tres large choix de tout (parfums, cosmétiques, para-​pharmacie, soins,…)l’équipe de vente est gantée et possède un tablier à la ceinture, sinon elle est trés pro et assez sympa

Parfumerie, maquillage, soin du corps et du visage tout y est, très bien organisé on s’y retrouve vite, le ++ les conseillères beauté qui vous renseigne parfaitement bien.