Hotel Ópera

The Hotel is centrally located, walkable to other plazas, metro, markets and restaurants. It is clean, well maintained. Rooms are small but more than sufficient.
B-​fasts are just so so. Eggs sit in a ton of liquid. Beds and pillows are soft, difficult for me.
The staff at the desk were not very helpful. Ask any question and they pull out a map.
It is what it is. Basic hotel.

Location was excellent but the room was a little creepy & at night the streets got a little too loud with drunktards. It is literally next door to Palacio Real & Plaza del Oriente. Walking distance from Puerta Del Sol & Plaza Mayor. If you use public transportation (bus) your closest stop is Santo Domingo off of Gran Via. Walk a few blocks down (cross Gran Via) & your Hotel will be around the corner.

Located across the plaza opera, the Opera Metro half a block away in a safe but lively neighborhood, the Palacio Real, Plaza Mayor and Mercado stone’s throw away. Rooms are a little bit cramped by US standards but they are clean, well staffed and there is a buffet breakfast for guests, great selection of meats and croissants, excellent coffee.
A great choice in Madrid.

Hotel Ópera is an excellent hotel! My husband and I stayed there for 8 nights, and had an amazing stay! Their staff is excellent, especially loved Dan (aka «Danny Boy»), and Ricardo! They were very hospitable, professional, helpful, and funny! The WiFi was great, and our room was great as well, and you can’t beat the location! We can’t wait to go back to Madrid, and will definitely stay there again! We highly recommend Hotel Ópera!!!

Das Hotel Opera liegt sehr zentral, so dass man viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen kann. Wir hatten ein Doppelzimmer in der 3. Etage mit einer angenehmen Größe. Im Badezimmer funktionierte die Lüftung nicht. Der Fernseher im Zimmer war relativ klein und die Auswahl der Sender beschränkte sich auf drei deutsche Sender (RTL, RTL 2, Eurosport). An einigen Stellen im Zimmer löste sich die Tapete ab und Schmutzflecken war hier und da zu sehen. Im ersten Zimmer das wir erhielten, war die Aussicht alles andere als schön. Wir hatten nämlich vis á vis unseres Zimmer einen hässlichen 70er-​Jahrebau und konnten beim Gegenüber ins Zimmer schauen. Nach einem Zimmerwechsel hatten wir Einen schönen Ausblick zur Oper. Leider war das WLAN-​Signal miserabel.
Das Frühstück war für mich sehr enttäuschend und qualitativ wirklich nicht eines 4-​Sternehotels würdig. Nicht nur, dass Leitungswasser in etikettierte Wasserflaschen abgefüllt wurde, der Essensraum war insgesamt sehr bedrückend, da keine Fenster vorhanden sind und er schon sehr in die Jahre gekommen war. Die Stühle sind sehr stark verschmutzt gewesen und an den Wänden konnte man so einige Missgeschicke einiger Hotelgäste wiedererkennen. Das Rührei war nicht genießbar, da es von Tag zu Tag immer wässriger wurde und teilweise auch nicht mehr warm war. Tagelang gab es, trotz mehrmaliger Nachfrage keinen Schwarzteebeutel. Wir wurden immer auf den nächsten Tag vertröstest. Die Musik war insgesamt viel zu Laut während des Frühstücks, weshalb die Hotelgäste sich immer lauter unterhalten mussten. Außerdem ist quietschige Jazzmusik am Morgen auch nicht jedermanns Sache. Das Geschirr hatte auch schon bessere Jahre und müsste dringend mal ausgetauscht werden.
Insgesamt muss man über das Opera sagen, dass es eine gute Lage hat aber eher ein 3 Sternehotel ist. Sollten Ihnen die Standards eines 4 Sternehotels und Sauberkeit wichtig sein und Sie viel Wert auf ein gutes Frühstück legen, dann sollte Sie sich nach einem anderen Hotel umschauen.
Wir sind von 4 Sternehotels in Spanien besseres gewohnt und würden keinem das Opera weiterempfehlen.

This hotel is in a great location! A stones throw to the royal palace and plaza mayor, and several metro stations. I completely agree with the other reviewers that the front desk service was amazing – they provided directions and a map, made great restaurant recommendations, and even printed our train tickets. It is exactly what you could hope for the price, clean, well air conditioned and even had an in room safe. I would stay here again.

Convenient location for the Metro and attractions. Friendly, efficient staff.
Spotless, spacious, modern rooms, free wi-​fi.
The only downside is you may hear some street noise, but earplugs abated that problem. Free buffet breakfast was pretty good — certainly better than I expected.
Would definitely stay here again!

Modern and clean. A great location! Very friendly and helpful staff. I was genuinely sad to leave Madrid and this wonderful hotel.

I stayed at Hotel Opera based on a review by Rick Steves. I was more than happy with the selection.
The rooms were nice. The staff was an incredible help to us despite our language barrier. The location was within walking distance of everything (might be long to the park and museums for some).
The airline lost our luggage for two days and the owners and staff at Opera were extremely helpful in us getting it back. Due to my lack of Spanish, they made several calls on our behalf.
Would definitely stay there again in Madrid.

Great location. Very close to the Royal Palace. Within walking distance to Plaza Mayor and Puerto del Sol. Our flight got into Barajas around 9 am. We took a taxi to the hotel and were there in no time. I expected to ask if we could just leave our bags there and walk around since we were too early to check in. They let us check in early. It was around 10 am. That was unexpected and really nice. The employees at the counter were very nice and helpful. The rooms were spacious and clean. This hotel was a gem!