Hospital Nisa Pardo de Aravaca

He estado en 4 ocasiones en este hospital. Dos de ellas he estado como paciente y otras dos de visita.
En mi caso el trato de doctora, enfermeras y anestesista ha sido sensacional. Cuando he ido de visita las personas que estaban ingresadas y sus familiares también han quedado encantados con el personal sanitario. Otro tema es la cuestión administrativa. Es un poco desastre…
Para hacerme una endoscopia la recepcionista tardó más de 15 minutos en preparar los papeles. Cuando ingresaron a mi hermana para una operación le hicieron esperar hora y media para una habitación. La petición de cita por la web deja mucho que desear. A a mí ni siquiera me aparece el nombre de mi doctora. Y las citas las dan demasiado juntas: tienes que esperar media hora seguro para que te toque entrar a consulta.
Tengo que reconocer que estas cosas me dan rabia y me sulfuran pero al final lo que importa más, el personal sanitario, es fantástico.

Me ingresaron para una operación de hombro hace dos semanas.
Llegué al hospital a las 14:30, a las 14:45 hice el papeleo del ingreso. Me dijeron que limpiaban mi habitación y me avisaban para subir. Esa espera se alargó casi hora y media. Eran las 16:05 cuando subí a la habitación, mi tensión estaba elevada, pero por lo enfadada que estaba, que lo estaba tanto que ni nervios tenía.
A los 5 minutos de estar en la habitación llegó el celador para bajarme al quirófano. ¡Un poco más y me tienen que bajar a buscar al vestíbulo! Aunque era una operación sencilla y en principio sin riesgos, me dio rabia irme a quirófano a una anestesia general sin haberme podido despedir de mis hermanas y otros familiares que me iban a dar unos minutos para cambiarme tranquila y ya subir para estar conmigo.
A partir de aquí mi experiencia mejoró, el celador fue muy amable, me llevó charlando a quirófano y llegué sin darme tiempo a nervios por la operación. Mientras terminaban de preparar todo el médico salió a verme y a preguntarme cómo iba. El ratito que estuve sola, toda persona que pasaba cerca me saludaba y daba ánimos.
Por fin entré al quirófano por mi propio pie, tuve que comentar el frío que hacía ¡y la enfermera de quirófano me puso un ventilador de calor bajo la sábana! Vino el anestesista, me puso la vía, me dijeron que pensase en cosas bonitas… y ya no recuerdo nada hasta la reanimación de la UCI y el traslado a la habitación donde la atención siguió siendo muy buena.
En resumen, es una pena pasar por una situación en la que ya de por sí te sientes indefensa y expuesta, con tan poca consideración por parte de la administración del hospital, ya que por ese inicio de la relación hospitalaria todo lo demás, para mi en ese momento, quedó oscurecido.

Muy buenos médicos y al llevar pocos años abierto no está muy saturado. Puedes pedir hora desde la web. Aunque no por experiencia propia, varias mamás me han comentado que la maternidad es muy buena.
Analíticas hasta las 11:30 de la mañana. Si no vas a primera hora normalmente no tienes que esperar cola.