Boca do Trombone

Conheci a Boca do Trombone por indicação da DJ Lili Prohmann, que tocou em um de meus eventos. Eu precisava alugar duas caixas de som simples para que ela pudesse se apresentar. Na linguagem deles, eu queria um «PA». A Lili me passou o telefone de um amigo, que me pediu para entrar no site da empresa e pedir um orçamento. Foi o que fiz. Um dia depois, eu tinha recebido uma resposta informando quanto custaria a locação (R$ 200) — havia também um adicional de R$ 150 caso eu quisesse que eles trouxessem e montassem os equipamentos. Se o cliente preferir pagar menos e retirar e devolver os objetos, o escritório deles fica próximo à Rodoviária do Rio. Graças aos céus eu escolhi a opção mais cara e mais completa, porque quando vi o tamanho e a complexidade das caixas me dei conta de que nunca conseguiria fazer a montagem sozinha…
Email vai, proposta vem, chegou o dia do evento e o profissional da BDT estava lá no horário marcado, sem erro. Ele montou tudo, foi embora, e retornou no final da festa para desmontar. O técnico foi gentil e paciente, e nós fizemos o pagamento ali na hora mesmo. Conforme eu havia pedido, ele me forneceu um recibo de forma imediata. Daria 5 estrelas pelo serviço não fosse o fato de que tive que trocar inúmeros emails para conseguir finalizar o processo, e que, muitas vezes, esses emails demoravam a ser respondidos, o que foi me deixando apreensiva à medida que a festa se aproximava.
Mas tirando isso, não tenho do que reclamar: o serviço foi bem executado e eu certamente recorrerei a eles de novo no futuro!