Classificação do local: 4 Région de Bruxelles-Capitale, Belgique
Tous les fournisseurs d’accès à internet ont des arguments alléchants lorsqu’il s’agit de vous faire choisir leur pack TV+Téléphone+Internet ! Après une étude approfondie de la chose, j’ai opté pour Mobistar et décidé de me rendre en boutique(qui est plutôt un kiosque à City 2) pour régler les dernières questions existentielles qui me tracassaient. J’y ai reçu un accueil plus que courtois. Les gens ici sont vraiment très sympa, sans le petit côté «arnaqueur«des vendeurs. Exemples : » Si le service à la clientèle par téléphone de Mobistar est bon? Mmh, venez plutôt nous voir en boutique, on a des accès directs, on règlera votre problème bien plus rapidement«. » Oui, le téléphone est gratuit sur les numéros fixes en Belgique. Pour les appels internationaux? Utilisez plutôt Skype ! «. Ça rassure une telle franchise… Rapide et efficace, ils ont complété mon inscription en une dizaine de minutes et répondu sans sourciller à mes questions les plus loufoques. Autre bonus de se rendre en boutique: on récupère directement le modem et la parabole sans payer 10 € de frais d’envoi.