Drug Opera

On paye plus le décor et l’emplacement que le coût réel de la coupe. Pour le prix on est en droit d’attendre une qualité supérieur à ce qui est servi.

We had a very nice waiter. Our Belgian waffles came out quick and I reaaaally enjoyed mine. The ice cream, whipped cream (with nuts), and taste of the waffle itself was delicious. The place itself is very nice, especially on the second floor. The fact that they had fast and free wifi really helped as well. I’m surprised the other reviews gave this place such poor reviews. Maybe we came on a good day?

We made a brief stop off here as a farewell to Brussels as our weekend drew to a close and it was only so-​so.
I had hardly any Euros left in actual cash but I didn’t figure this would really matter, so we sat down and ordered a couple of drinks. The service wasn’t great but we weren’t in a huge rush so no big deal there.
Anyway, half way through our drinks the waiter appeared with a bill and asked us to pay. I didn’t have the cash to cover it and he wasn’t happy, saying it was not enough for me to pay by card. I asked if we could leave it open as we intended to have another drink afterwards but he said it didn’t matter and put the card through anyway.
Once we had finished I asked him if we could get more drinks, to which he bluntly replied that it had been a one off and he couldn’t do another card transaction for just two drinks. Meh.

Un peu déçue de cette brasserie recommandée par une amie au coeur de Bruxelles.
L’emplacement est vraiment sympa, dans une rue assez dynamique, entourée de boutiques.
Bref idéal pour boire un verre en pleine séance de shopping !
Par contre pour ce qui est de la restauration je suis plus mitigée ! C’est pas mal pour un lunch rapide mais c’est pas LE restaurant géniallissime pour s’attarder à table ou pour bien manger.
J’ai pris un filet pur qui était correct mais pas exceptionnel surtout vu le prix qui dépassait les 25 euros. Par contre je vous recommande les salades qui sont plus abordable et vraiment pas mal.

Instead of being shown to a seat, we were told to just sit anywhere. Odd. Carter (?), our waiter while dining here, was incredibly rude and spoke in a demeaning manner towards us before we ordered, as we requested more time to decide, and after we ordered. They should do something about him and customer service in general. I didn’t want to order a drink but was forced to, due to a «two drink minimum.» Food was fine, but overpriced. Wow. Not coming back.

Un samedi pluvieux, une grosse fringale partagée entre copines et un Drug Opera dont on devait tester la carte. Une carte avec un choix très très vaste entre pâtes, pizzas, petits encas, plats… Ce fut donc des cannelloni pour moi, et un américain pour mon ami. Le serveur n’était pas des plus agréable, ni des plus professionnels qui soit mais bref, nous avions décidé de nous concentrer sur nos plats. Le tout était très goûteux, mes pâtes étaient très bonnes mais je trouve que c’est un peu cher pour la quantité qu’on nous sert, on paie sûrement l’endroit me direz-​vous. Donc, en résumé, pour une fringale et tester, why not, mais je né pense pas que j’y retournerai.

Une brasserie bien située dans le centre de Bruxelles, avec une grande carte. Petite, j’y venais régulièrement avec mes grands-​parents pour y manger une gaufre ou une crêpe. Cette fois-​ci, je suis venue manger un soir avec deux amis. Notre serveur était très sympa et souriant. Mon plat (spaghetti jambon emmental) était bon. Le petit bémol, le prix élevé des boissons (3.80 € pour un soft) mais ça s’explique par la proximité de la grand place je suppose. En résumé, une brasserie correcte pour manger un bout dans le centre ville.

The food was tasty and i can really recommend the vol au vent. As many others have noted the staff was not the friendliest. Very unattentive and slow even though there were very few customers there.

Very bad service. My chicken cordon blue was raw in the middle and they made a fuss when I asked them to cook it properly. Then brought it back overcooked with same veggies, now all soggy. I sent the whole thing back. Then they argued about the refund!!! Wow! Also very noisy and even in winter very hot upstairs.
So many great places to eat near by please choose one of the others before you get sick from uncooked chicken.
The waiter was rude, slow and brought the wrong drinks.

The waiter also sucks! The bald guy. Very rude. Doesnt even know what to recommend, doesnt know what hot water is, and doesnt want to give us an extra plate .! Please fire this old bald guy

I’ve had my share of bad service in my life — disinterested staff, incorrect orders, long waiting times — but this place takes the cake. Our waiter was flat out rude. We only chose Drug Opera because it was a Sunday night and half the city seemed to be closed, but if I’d known the service would be so awful I might have opted for McDonald’s instead.
Unfortunately, the horrendous experience didn’t end with the meal. The food, which tasted fine at the time, also made me quite ill afterwards.
In conclusion, I definitely, positively would not recommend this restaurant.

Ordinarily, I would have given this place a 3 star review. I say ordinarily, because I used to like the place and made it a point of going back (if not for the service, because quite slow, at least for the ambiance). The inside is really nice (I particularly like the top floors), especially around Christmas time when they have nice decorations. The food is decent, and not too overpriced considering its location close to the grand’ place.
The reason I gave it only a single star was the service. Or rather lack thereof. I decided to go there on a Tuesday in the late afternoon before going to the movies. Meaning the place hardly had any clients. We just wanted to have a quick coffee before the film, and saw an older waiter helping others out. When we saw he was no longer busy, we hailed him down. Or tried to. For he told us, point blank and rather condescendingly, that we needed to learn to be patient. That said, he proceeded to clean up other tables. In the meantime, another table that was seated after ours got served, so we just upped and left.
After that most disagreeable reception (or whatever you call it), I don’t believe I’ll ever go back there. We went instead to the Metropole, which was a lot nicer (better lighting) and with a kind waiter who, despite having a lot more work to do, was very prompt at providing us with our drinks.

Drug Opera a été le synonyme d’un endroit au chaud après un Marché de Noël entre amis ! Il faisait un froid de canard ce soir là, et donc il nous fallait un endroit où nous réchauffer.
Le côté pratique du Drug Opera c’est que c’est très grand, bon ça se voit que c’est un système «industrie» dans le sens que l’on est servi assez vite, donc on se demande si c’est de qualité, mais ce soir là nous étions là pour boire un verre.
Pour l’endroit j’ai ma préférence pour le «CheeseCake Café» qui est de la même chaine que le Drug Opera, il était plus chaleureux, déjà au niveau humain du moins! Mais l’ambiance et la décoration m’a beaucoup plu.
Le service fût rapide, mon chocolat chaud était très bon et j’ai apprécié le fait d’avoir une «théière» pour pouvoir me resservir et ainsi avoir 2 tasses de chocolat chaud au final. A part quelques chips un peu douteux, dans l’ensemble on était satisfait de nos choix. :)

Une visite au marché de Noël et voilà qu’une faim de loup nous envahit. Après avoir essayé au moins 5 restaurants (tous aussi remplis les uns que les autres) on finit par atterrir au Drug Opéra, je n’avais jamais testé ce lieu donc ça tombe bien. Bön la carte est la même que le Food Factory ou le Cheese Cake Café en soit.
Le Drug Opera est pour le coup l’un de mes coups de coeur «déco».
Décor sympa et chaleureux, une cuisine de brasserie belge, facilement accessible (à pied), bruyant mais pas trop. UN pub pas comme les autres tout de même car il se présente sous 4 étages, complètement différent les uns des autres. Le personnel est assez sympathique mais je n’ai pas accroché, on a un peu l’impression de déranger je dois dire. Avec leurs oreillettes on se croirait un peu dans une «boîte”/usine mais vu la grandeur des lieux on comprend très vite.
Pour la cuisine j’ai opté pour une pizza végétarienne et vu le temps d’attente (limite inexistant) je me doute que se soit du «maison» c’est vraiment le gros point noir du restaurant on va dire. Dans l’ensemble ma pizza était bonne, pas donné tout de même (14 euros il me semble) pour du pré-​fais ça fais un peu cher. Les prix sont plus élevés que dans les deux autres restaurants de la chaine.

Brasserie dans le centre ville avec un intérieur qui mérite le coup d’œil certes mais les prix sont chérots, la qualité n’est pas toujours au rendez-​vous et le service n’est franchement pas agréable…
Bref, une énorme usine a touriste, il y a nettement mieux dans le coin!

Location can’t be beat. They have ample outdoor seating which is key in this city. We went late and had beers and waffles. Both were excellent but the waffles were not quite as good as what you can find from the street vendors. Less crispy/​sugary on the outside.
We enjoyed the people watching. We like to play a game called «spot an American» but we couldn’t find one in all the time we sat there!

Location :
This place is conveniently located in the center of town and a great place to people watch.
Service :
The staff seemed extremely stressed and hardly had time to answer simple questions, although our food arrived pretty quickly.
Food :
The food was nothing super special, and my meat was very undercooked even though I asked for it well done. This place is over priced for what you get.
It’s ok, but I’m sure there’s better.

Le grand + du drug opera est incontestablement sa situation: en plein centre-​ville, à 2 pas de la Grand Place.
La brasserie/​café s’étale sur pas moins de 3 étages! (Attention pas d’ascenseur pour les personnes à mobilité réduite!)
L’ambiance est chaleureuse, le menu est en 3 langues (français, néerlandais, anglais), bref: touristes welcome ;)
Côté menu: bonne cuisine de brasserie. Vol au vent, carbonnades, pâtes, pizzas, omelettes, salades, différentes sortes de viandes et de poissons…
Grands choix de desserts (les crêpes sont bonnes mais je les trouve malheureusement surdosées en oeufs!)
Le service: sympathique, rapide (parfois trop …). On sent quand même qu’il doit y avoir du rendement, parfois au mépris des bases élémentaires du sens commercial … Dommage!
Disons que c’est une brasserie sympathique mais sans plus.

The Drug Opera is a very busy stop for Tourists and as such not the best place to have a relaxing meal… and it has a funny name. The waiter was dressed formal and came out to help us on the patio. We ordered warm chocolate for two and did some people watching. The warm chocolate was below average, comparable to other places around here. Its’ a really big restaurant inside too. We didn’t eat here, but there’s a massive selection of food items. Everything is overpriced in this touristy block, so expect it or move on to next Metro stop.

The food is OK but overpriced. One of several places in this part of Brussels that refuses to serve tap water. OK, I get that but they charge as much as they do for a beer. A total ripoff and bad for the environment.
Google Rick Steves tap water netherlands belgium for a forum on this scam.
I won’t be back.

À deux jets de pierre de la Grand’Place, cet endroit fait penser à un paquebot: plusieurs étages, de la boiserie et de la moquette partout avec quelques dorures. Résultat, la clientèle est assez âgée bien qu’on retrouve quelques jeunes (sans doute des touristes égarés). Le principal intérêt ici est découvrir la carte des desserts qui bien fournie (crêpes, gaufres, glaces, Tiramisu, etc). Le prix pratiqué est élevé. Le service est impeccable. À cause de l’affluence, c’est très bruyant et c’est difficile de discuter tranquillement.

Drug Opera est synonyme pour moi de certaines fin de soirée sur Bruxelles.
J’y ai passé quelques soirées bien sympa remplies d’anecdotes! Comme quoi un lieu généralement occupé par des personnes un peu plus âgé peut être amusant!
Bön je vous rassure c’est pour tout âge. Et un graaaand choix niveau style alimentaire. Steak, Pates, Pizza, Salade. Et en dessert encore plus ! Des glaces, des gauffres de Bruxelles, des crêpes. Miaaaam ! :)
Les prix sont raisonnable-​eke n’oublions pas que nous sommes pas loin de la Grande Place.
Pour se poser ce restaurant/​tea-​room/​bar est assez sympa, le style bois bateau, j’adore!

We had great service. It’s pricey, but we expected this in Brussels and pretty on par with all of the rest of the places around.

Je n’y ai jamais dîner par contre j’y ai déjà goûter les desserts et je trouve ça honnêtement mauvais par rapport aux prix.
Certes la déco est intéressante mais c’est tout.
Il faut payer les toilettes alors que la consommation est hors de prix par rapport à la qualité.
Le pire est le service! J’ai rarement eu droit à un aussi mauvais accueil! Les serveurs sont irrespectueux et grossiers.
Je n’y retournerai pas. C’est dommage car bien situé.

Pas mal et agréable (décor et ambiance) mais plus cher que les 2 autres du même «groupe» (Cheese cake Café & Food Factory). Population plus âgée aussi…

Personnel très désagréable. J’y ai emmené des amis étrangers, et après nous avoir ignorés pendant 15 bonnes minutes, ils ont refusé de nous servir parce que 1 personne/​6 né consommait rien, et de manière très arrogante. Rien d’exceptionnel, bon piège à touristes à mon avis. Et pareil pour Cheese Cake Café.
C’est désolant de donner une image comme ça de Bruxelles…

Excellent pub in the centre of Brussels. The staff are welcoming and the food and drinks are great. The pub has several floors and the cellar bar and the 1^st floor bar are fantastic.

intérieur sympa. De bon plat et bien sur des bierres. prix correct pour être dans un lieux touristique

Mediocre food, somewhat high prices, but the real deal-​breaker was when they denied my wife access to the toilets unless she paid 0.3 euros. Of course the cost is trivial, the issue is that she didn’t have the coins, needed the restroom, and we were paying customers!

If I only reviewed the food I would give this place another star. My Belgian waffle was quite delicious but what I had to go through to get this… well…it was like an SNL episode.
On the menu there were various crêpe dishes as well as waffle dishes. One crêpe dish had sliced bananas. The waffle dish had «fresh fruit» but I was told it was «fresh fruit from a jar.» So I asked for a waffle with sliced bananas and the waiter wouldn’t do it. Although his English wasn’t great he understood my request but wouldn’t do it. He brought over someone else — maybe a supervisor — that explained they could not do this. So my friend ordered the crêpe with bananas and I took her bananas with my solo waffle.
It was so ridiculous…

Quite disappointing. Bland food, high prices, and flat-​out bad service sums this place up for me. The smoked salmon and toast was basically paper thin salmon on burnt-​to-​hell bread and the spaghetti bolognese was an insult to Italians everywhere. Service was not only slow, but the waiter brought out bill before our food even arrived because he had to close out. Go somewhere else, there are plenty of better options.

Je suis rentré ici le jour de mon anniversaire, lors de mon petit diner annuelle avec mon père, car c’est ici, il m’a dit, qu’il allait souvent manger avec ma mère quand ils étaient plus jeunes et quand ils rentraient du cinéma. Sur cette petite touché de nostalgie on est donc rentré.
Le décor me rappelle beaucoup celui du cheese cake café à côté du cinéma UGC en ville (J’ai appris plus tard qu’ils avaient le même patron !). Des fauteuils en cuire et une prédominance de brun et de vert.
J’ai mangé ici un plat au poisson et je né pense pas avoir mangé un poisson aussi bien à point. La clientèle est pourtant beaucoup plus âgé, donc je né pense pas que ce soit un endroit idéal pour amener votre copine si vous êtes un jeune couple, mais il est idéal pour amener vos beaux parents par exemple !

J’ai déjà fait un article sur les 2 autres bars faisant partie de la même firme, a savoir le Cheesecake Café et le Food Faktory
Ici ma critique né sera pas différente: C’est toujours un chouette contexte, la déco est super et la nourriture aussi. Les prix sont en fonction des produits plus ou moins démocratiques.
J’adore le Drug Opera pendant la période des fêtes. Il y a toujours d’immenses sapins sur leur devantures avec de gros cadeaux rouges et les illuminations mettent vraiment le bâtiment en valeurs.
A visiter, mais mon préféré c’est quand même le Food Faktory, il y a moins d’affluence.

situe entre la rue neuve et la grand-​place de Bruxelles fréquente par beaucoup de touriste c’est un chouette petit café ou il est chouette après une bonne journée de shopping de prendre une bonne crêpe Mikado ou encore une bonne coupe de glacé le service est très bien j’aime beaucoup