Black Cab

Der Urlaub ist gebucht. Jetzt muss man nur noch den Transfer zum Flughafen organisieren.
Doch wer bringt einen um 03:00 am Flughafen?
Dann doch lieber ein Taxi, bevor man die Freunde oder Verwandten quält.
Damit wie auch sicher einen Transfer haben, habe ich mich also 4 Wochen (!) vor dem geplanten Abflug versucht mit Black Cab in Verbindung zu setzen. Wie vom Unternehmen auf der Homepage gewünscht alles schriftlich per E-​Mail inkl. jedem wichtigen Detail.
Zwei Wochen später:
Noch immer habe ich keine Antwort auf meine E-​Mail? Na gut. Vielleicht ist sie ja untergegangen. Also nochmal eine Mail geschickt und zusätzlich versucht anzurufen — doch hier hebt niemand ab. Die Mailbox ist noch nicht einmal ordentlich besprochen, sondern beinhaltet nur den Standardtext vom Mobilfunk-​Anbieter.
Nun gut. Vielleicht kommt ja ein Rückruf.
Jetzt, eine weitere Woche ist vergangen, habe ich schließlich die Schnauze endgültig voll. Keine Antwort auf die Mail u d kein Rückruf. Telefonisch ist noch immer niemand erreichbar.
Also ich weiß ja nicht was bei diesem Unternehmen los ist, ob es sich leisten kann Kunden zu ignorieren, aber für mich ist eines klar:
Dieses Unternehmen empfehle ich niemandem! Sonst verlässt sich noch jemand auf eine Transferzusage die evtl. dann garnicht gemacht wird.