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Zwei Stern gibt es für die freundlichen Mitarbeiter, die gute Fleischtheke, die vielen Parkplätze und die langen Öffnungszeiten. Ansonsten prägt diesen Supermarktstandort eine lange, dubiose Tradition. Als InterSpar, Walmart (schlimmste Ära) und nun halt als real Markt.
Dubioses Publikum, Produktpräsentation unterhalb Aldi-​Niveau und extrem kundenunfreundliches Kassensystem (zu wenig geöffnet, keine Expresskasse). Am schlimmsten sind jedoch die beiden Pfandrückgabestationen… wer hier einen «Flaschenpenner» mit einem Berg voll PET-​Flaschen vor sich hat, kann ebenso woanders hinfahren.

Sauber. man kann ja sagen
Kassiererinnen.zum größten Teil freundlich, aber zum einschlafen langsam
Fleischthekewow echt kein Bock zu arbeiten die Damen
Die Bäckerei die nach den Kassen kommtExtrem unfreundlich!!!
Der Grieche, der kein Grieche ist, am Eingangtotal nett und zuvorkommend.
Zu guter letzt, die Apotheke und das kleine Mc Donalds, ebenfalls am Eingang.
Apothekedie Mitarbeiterinnen extrem und das meine ich ernst, extrem unfreundlich.
McDonald’sLeute, geht da nicht rein, es ist eklig und dreckig und unfreundlich und mir fehlen die Worte wenn ich da dran vorbei laufe.
Alles in allemmüssen wir dahin weil sie oft über Wahren verfügen, die andere Lebensmittelläden nicht haben!

Da bei uns in Mettmann das einzige Warenhaus (Hertie) 2009 geschlossen hat, und wir trotzdem Mettmann Kreisstadt ist, nur über 4 Rewe Märkte, 2 Plus u. 2 Penny, sowie 1 Lidl verfügen, muss man für bestimmte Dinge schon mal ins Real-​Warenhaus im Nachbarort Wülrath fahren. Dort bekommt fast alles, nur die Sonderangebote aus der Wochenwerbung meistens nicht. Denn wenn Real mal z.B. Sportkleidung, oder Sportschuhe in der Wochenwerbung günstig anbietet, so ist das der größte Witz. Der Laden ist von 7 Uhr morgens — 22Uhr an 6 Tagen geöffnet,(also 90 Std.) Wenn man zu Angebotsbeginn am Montagmorgen dort erscheint, so ist der beworbene Artikel höchstens 5 – 6 mal vorhanden.(noch nicht einmal jede Grösse) Und das soll für 90 Std. reichen? Ich habe mich schon mehrfach bei der Filialleitung beschwert, dass so etwas unlautere Werbung ist. Aber trotz meiner Beschwerde, sowie anderen Kunden, ist meine Schilderung dort Standard. Nun fahre ich eben äußerst selten dahin, auch wenn noch so tolle Angebote locken, denn für so etwas verschwende ich nun kein Benzin und keine Zeit mehr. Daher nicht kundenfreundlich und nicht zum empfehlen.