Burger King

Freundliche meist gut gelaunte Mitarbeiter. Bestellung geht hier schnell und ordentlich über die Bühne. Leider sind meist alle Tablettwagen überfüllt. Darauf sollte mehr geachtet werden. Ansonsten habe ich nichts zu beanstanden. Der Drive thru dauerte neulich länger, aber vielleicht wurde gerade jemand Neues angelernt und dafür habe ich Zeit und Verständnis.

Diese Filiale geht gar nicht, wirklich gar nicht.
Man muss sich das so vorstellen:
Du betrittst das Restaurant, denkst dir wow, zum Glück schön leer.
Gehst zur Kasse (an der niemand vor dir ansteht), du wirst ignoriert, es ist als hättest du den unsichtbaren Mantel von Harry Potter an, wenn dir nach 5 Minuten jemand die Aufmerksamkeit schenkt, fühl dich einfach geehrt und nehme es so hin. Du gibst deine Bestellung auf und wartest einfach weiter 10 – 15 Minuten bis du deine 2 Burger bekommst. Wie gesagt, das Restaurant ist leer, trotzdem findest du zwischen den Krümeln und Müllbergen kaum einen freien Tisch, ich dachte mir erst so Können die Menschen nicht ihren Müll in die dafür Vorgesehenen Behälter tuen? Mein Blick wannte sich zu den Abstellwagen, okay, auch die quellen bis oben hin über. Das es in der Burgerking Filiale so kalt ist wie in einem Tiefkühlhaus, wissen auch die meisten. Und entweder ist deine Bestellung schon kalt oder ertrinkt in Soße oder es ist zu trocken. Salat auf den Burgern? Das ist ja wohl mal ein Gerücht.

Zu dem Zeitpunkt, als ich mit Begleitung die Filiale betrat, war das Geschäft nicht überfüllt. Zügig wurde ich bedient und angemessen begrüßt. Der Burger und die Pommesfrites waren frisch, empfunden richtig (zutreffend) temperiert und schmeckte so, wie ich es bei Burger King erwarte. Kontinuität und gleichbleibende Qualität beim Essen sind mir wichtig. Mein gewählter Tisch und die drei anderen für mich einsichtigen, waren zuvor von einer Mitarbeiterin mit viel Flüssigkeit (Wasser) gesäubert worden. Das ist grundsätzlich so auch erwartet. Allerdings vertraute die Mitarbeiterin auf die Wärme im Raum, welche mit Hilfe der Luft die Trocknung vornehmen sollte. Zeit es persönlich mit einem trockenen Lappen zu trocknen, wäre allerdings wegen des schwachen Besuches der Lokalität genug gewesen. Hierbei dann den Gästen ein Lächeln zu schenken, wäre eine tolle Werbung für den Betrieb gewesen.

Schnelle, nette Bedienung, leider bin ich für Burger zu alt, wo ich in meinen Double Steakhouse Burger rein Biss, quellte es überall heraus. Das ist nicht mehr mein Ding und Preis-​Leistungsverhältnis Najaes ist okay. günstig ist was anderes.

Keine hohe Geschwindigkeit bei der Bedienung.
Burger mit zuviel Soße.
Deutlich unter dem notwendiegn Nivau.

Ganz durchschnittlicher Burger-​King, wo man (wenn man mal rein sollte/​dürfte/​kann auch ganz gut die normalen Produkte der Kette essen kann. Zu Erreichen ist dieser recht gut und hat einige Parkplätze.

Unfreundliches Personal, zu lange Wartezeit bis man endlich mal Bedient wird zu laute Musik so das man kaum die Bedienung versteht und einfach nur von den Preisen her blanker Wucher.

Bei meinem Besuch vor ca. 4 Wochen an einem Samstag Abend wurde ich normal freundlich und in angemessener Zeit bedient.
Das Essen war überraschend heiß bzw. frisch zubereitet.
Leider war die Sauberkeit wenig überzeugend. Auf den meisten Tischen lagen Krümel oder Verpackungsreste.

Das Personal ist sehr unfreundlich und die Tablettwagen werden auch sehr selten geleert. Meistens stapelt sich der Müll noch auf den Tischen daneben

Der Service ist mehr als nur schlecht

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Habe mich jetzt bei BurgerKing über dieses unverschämte Verhalten der Mitarbeiter beschwert. Dieser Laden ist das Allerletzte. Servicewüste ohne Ende! Dort wird man nicht einmal mit einem Hallo begrüßt wenn man am Tresen steht. Ich habe keine Lust hier die ganze Story zu erzählen, weil ich mich sonst wieder tierisch aufrege. Spart euch die Aufregung und geht nie dort essen! Nie wieder Burger King!

Ich kann mich meinen Vorrednern nicht anschließen. Ich bin von dem «arabischem» Mitarbeiter sehr freundlich begrüsst und bedient worden. Vor allem auch koordiniert (was bei den meisten BK Mitarbeitern in allen Filialen eher nicht der Fall ist) und schnell, alles war richtig und heiß. Also von mir, volle Puktezahl.

Schlechtester King den ich je erlebt habe. OK, wirklich besser ist auch der große Konkurent am Straßenende nicht. Aber das ist ein anderes Thema.
Lange wartezeiten — von den 9 Onion Rings die beim Menü bei sein sollen, fanden sich 6 in der Tüte. Auf Hinweis wurden dann 4 zusätzlich gebracht. Die waren auch frisch, cross nicht labbrig aus der Microwelle.
Der Burger war — na ich sag mal, zusammengeschmissen. Halbwegs gerade aufeinanderlegen der Zutaten überfordert wohl das Personal.
Fazit — Autos mag man dort können, einfache flotte höfliche und respektvolle Bedienung und zubereitung dder Speisen können sie nicht.

Katastrophe, mehr kann man nicht sagen. Die arabischen Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und die Bürger erscheinen mit wenig liebe zubereitet zu sein, sie sehen aus als ob man draufgespuckt hat. Fazit: einmal und nie wieder!!!

Die Bedienungen sind arrogant und sehr unfreundlich.
Egal wie viel los ist, man muss ewig auf sein Essen warten, wenn man nicht komplett vergessen wird.
Der Drive-​in schickt dich egal was kommt auf den Standstreifen.
Totale Überforderung des Personals bei einem Kunden an der Theke und am Drive.
Fahrt lieber zwei Kilometer weiter, dort gibt es Läden die euer Geld noch wollen und der Kunde König ist.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen, so ein unverschämtes und freches Personal hab ich selten gesehen. «Ich wollte aber Mayo, nicht Ketchup»… schwupp bekommt man die Mayotüte voll aufs Tablett gepfeffert und einen verächtlichen Blick gratis dazu. Der schlechteste BurgerKing in dem ich je war.

hey leute! ich war vor 2 wochen bei burger king in wolfsburg und das war eine katastrophe! ich selber arbeite in der systemgastronomie und war schockiert wie unfreundlich und unqualifiziert das personal dort ist! keinen guten tag oder guten apetitt sondern böse blicke. … ich habe eine halbe stunde auf meine pommes gewartet nachdem ich dan eine junge dame gefragt habe wo meine pommes bleiben sagte diese mir schnippisch” das ist nicht mein problem, wenn sie nicht bei mir bestellt haben”. das geht gar nicht. nach weiteren 10min bin ich dan zu der schichtleitung gegangen und habe dieser mein problem erklärt.sie hat kurz mit ihren kolleginnen diskutiert und jetzt kommt der hammer. sie kam mit meinen pommes zurück und schmeißt sie mir auf ein tablett und geht! ich habe gedacht mich trifft der schlag. keinen tut mir leid oder ähnliches. ich habe für vieles verständnis aber ich wurde noch nie in der gastronomie als gast so schlecht bedient wie dort… der apetitt ist mir vergangen ich habe mein essen dort stehen lassen und bin gegangen…

Es wäre ja verständlich, wenn zu Spitzenzeiten nicht alles nach Plan läuft. Bei Burger King in Wolfsburg ist es aber die Regel.
Unmotivierte Mitarbeiter. Am Drive-​In-​Schalter wird man mit Ihre Bestellung angeschrien, oder zärtlich mit einem Was wollen Sie begrüßt.
Beim Warten vor dem Kassenfenster darf man die Belegschaft beim Streiten beobachten: Halt du doch die Fresse, Mach das doch selbst und Ich hab’ keinen Bock.
Beim Bezahlen selbst bekommt man von der Kassenkraft nur den Betrag genannt — ein simples Hallo oder Tschüss wird dem Kunden verweigert. Natürlich braucht man auch nicht auf Höflichkeitsfloskeln hoffen. Jemandem noch einen schönen Tag zu wünschen tut nicht weh, und kommt grundsätzlich gut an. Davon hält man bei Burger King in Wolfsburg anscheinend nicht viel.
Diese Punkte wären alle verschmerzbar, wenn das Essen allen Anforderungen genügen würde. Tut es aber nicht: Bei meinem letzten Besuch wurden mir fast kalte Cheeseburger überreicht. Nicht kalt gewordene, sondern immer kalt gewesene! Lediglich das Fleisch hatte noch eine Restwärme, der Käse auf dem Burger war nicht ansatzweise geschmolzen. Diese Burger haben die BK-​Mikrowelle nicht von innen gesehen.
Ob ich nochmal bei Burger King in Wolfsburg essen würde? Mit großer Sicherheit nicht! Auch ein Burger für 99 Cent MUSS warm sein, zudem sollte man als Kunde in irgendeiner Form geschätzt werden — beides ist hier nicht gegeben.