Buchbinder

Wer aus beruflichen Gründen öfter Fahrzeuge bei unterschiedlichen Autoverleihern mietet, gerät mitunter schon mal ins Zweifeln, ob diese Dienstleistungssparte so ganz dem entspricht, was man so als Kunde erwartet ;-)…
Umso erfreulicher ist es, wenn man im Vergleich zu Sixt, Hertz & Co. auf einen «Underdog» im Verleihgeschäft trifft, bei dem man sehr positiv überrascht wird.
So geschehen bei der Wiesbadener Niederlassung der Firma Buchbinder (Dotzheim)!
Grundsätzlich kann ich behaupten, dass sich für mich deren Service zum wiederholten Male als erstklassig darstellt.
Zuletzt benötigte ich zur Überbrückung aufgrund einer längeren Lieferzeit meines Neuwagens ein Übergangsfahrzeug, welches ich bei Buchbinder zu wahrlich unschlagbaren Konditionen leihen konnte.
Mit dem zwischenzeitlichen Wintereinbruch im November gab es im sofortigen Austausch ein Winterbereiftes Fahrzeug ohne Komplikationen.
Das nenne ich Service!
Ich kann diesen Autoverleih daher ohne schlechtes Gewissen durchweg weiterempfehlen und gebe gerne die volle Punktzahl für ordentlichen Service und sehr herzliche Freundlichkeit den Kunden gegenüber :-)!

Auf den ersten Blick scheint diese Autovermietung günstiger als die Konkurrenz. Buchbinder holt sich das Geld mit den Reparaturen von kleinen Dellen wieder raus.
Bei Umzügen kommt es oft vor dass der Sprinter mal eine kleine Delle bekommt. Dieses lässt sich Buchbinder extrem teuer bezahlen. Andere Autovermietungen sind da kulanter.
Bei Europcar habe ich mal einen richtigen Schaden an einem Mercedes verursacht und musste aber keinen Pfennig bezahlen, trotz Selbstbeteiligung.
Da ich aus meinen Bekanntenkreis das Problem mit Buchbinder schon mehrmals gehört habe und am eigenen Leib erfahren habe, kann ich nur raten ein paar Euro mehr zu bezahlen und lieber zur Konkurrenz zu gehen.