conleys

Ich kaufe schon seid über 5 Jahren bei Euch.
Jeder weiß das Conleys überteuert ist, aber ich bin kein großer Freund von «im Laden shoppen».
Eure «Eigenprodukte» find ich oft die Besten. Qualitativ als auch preislich.
Allerdings gibt es «Marken» wie Le Trou d’Aiguille die sollten aus dem Programm genommen werden. Nur schlechte Erfahrungen (Nähte, Farben, Stoff, etc… Katastrophe) und bei dem Preis… unannehmlich.
Außerdem…
Früher muss ich sagen waren die Marken von euch auch zeitgemäßer.
Sollten wirklich schneller wechseln oder auf echte Klassiker setzen.
Ich würde mich etwas mehr an der Vogue orientieren, dann seid ihr definitiv trendiger.
Alles in allem finde ich immer was bei euch, aber vieles geht auch wieder zurück.

Bislang habe ich ganz gute Erfahrungen gemacht. Man bestellt bequem per Rechnung und kann kostenfrei retournieren. Sehr schöné modische Kleidung von relativ günstig bis sehr teuer — kommt eben auf die Marke an. Jeder hat hier die Möglichkeit Mode zu einem angemessenen Preis verab von den üblichen Ketten zu kaufen.
Sehr schöné Kinderkleidung gibt es hier auch.
Es wird nur Kleidung in den Größen S bis L eingekauft und angeboten. Wenn etwas mal kleiner, schmaler oder enger ausfällt wäre es schön auch mal auf ein XL zurückgreifen zu können — oder auf eine Jeansgröße 32 (inch). Oder ist dieser Onlineshop zu fein und hip für normal gebaute Frauen? Manchmal bekomme ich den Eindruck. Aber das was sie hier haben ist 1a!
Der telefonische Service ist allerdings nicht so gut (die Damen die ich bislang in der Hotline hatte waren stets unfreundlich), schade wenn ein Unternehmen mit so einem schönen Katalog und einer tollen Homepage so einen negativen Touch erhält — verbesserungswürdig!
Wenn etwas nicht vorhanden ist bzw nicht mehr geliefert werden kann, erhält man keine Nachricht per E-​Mail, sondern schriftlich — das dauert aber auch mal né Woche (doof, wenn man sich auf etwas gefreut hat). Per E-​Mail geht es doch heutzutage viel schneller und ich auch preisgünstiger — Porto?!
Offensichtlich scheint das Unternehmen auch Auskünfte über die Kunden einzuholen (erinnert doch stark an die Überwachung der Mitarbeiter bei Discountern). Eine Freundin erzählte mir heute eine gruselige Geschichte — wenn das stimmt, habe ich zum letzten Mal bei euch bestellt! Ich bin will doch kein gläserner Kunde sein!!!
Da mich die Geschichte der Freundin doch sehr erschüttert hat, wird ein Stern abgezogen. Ein weiterer Abzug für die Auswahl der Größen und ein weiterer für das unfreundliche Callcenter.

Wer sich hier registrieren lässt, erhält mehrmals im Jahr einen aktuellen Katalog in A4 Version. Conley‘s ist sehr modisch orientiert mit einem Mix aus ca. 60% Damen– und 40% Herrenmode bzw. Accessoires. Das bestellen klappt super, entweder online, per Fax oder einfach telefonisch. Ist was nicht lieferbar, bekommt man eine schriftliche Info und man bezahlt nur einmal die Portokosten der Gesamtbestellung.
Das gleiche gilt auch für Teillieferungen.
Einziges Manko, deshalb auch 1 Punkt Abzug ist die Verfügbarkeit bei Erscheinen des Katalogs. Teilweise gibt es Artikel aus dem Katalog von Jan./Feb. 2008 dann erst im April, oder sie kommen doch nicht. Eine Info gibt es immer, das ist zumindest lobenswert. Rücksendungen sind auch unkompliziert, über Hermes-​shops.
Hier findet man oft Sachen & Farbkombinationen, die man im Fachhandel lange, lange suchen müsste.
Fazit: Probiert es doch einfach selbst!