Möbel Schuster

Leider bin ich vom Service sehr enttäuscht. Am Telefon wird man abgefertigt wie ein freches Kind. Im meinem Alter verbiete ich es mir so behandelt zu werden. Es wird gelogen das sich die Balken biegen. Einfach nur enttäuschend deshalb rate ich ab in diesem Haus zu kaufen.

Ich bestellte für weit über 1000 Euro Möbel, für die mir
eine 6-​wöchige Lieferzeit versprochen wurde. Die Möbel wurden letztendlich erst
nach 4 Monaten zugestellt. Möbel Schuster verströstete mich in der ganzen
Zwischenzeit mehrmals mit Lieferzeiten, die sie nicht halten konnten bzw. ließ
mich ganz ohne Angabe von Lieferzeit stehen. Bei meinen Versuchen
zielorientierte Gespräche mit den Mitarbeitern führen zu wollen, wurde ich wie
in einer Behörde behandelt. Ich frage mich, ob die Firma von ihren Mitarbeitern
keine Kundenorientierung verlangt. Vertröstet wurde ich am Ende mit einem 100
Euro Gutschein, den ich nicht mal mit dem Kaufpreis verrechnen darf, sondern
nur gegen Waren eintauschen kann. Ich rate zur Vorsicht bei Geschäften mit dieser Firma.
Zusagen werden nicht eingehalten. Kundenservice gleich 0. Keine
Lösungsorientierung im Sinne des Kunden. Es war definitiv mein letzter Einkauf!