Inter City Hotel Ulm

Zimmer sauber, aber direkt zum Bahhof und laut.

Bett frisch bezogen, soweit im Zimmer sauber. Die Nasszelle nicht ganz sauber, der Föhn nicht für Frauen mit einer langen Mähne geeignet!
Der Rezeptionist unfreundlich (/​unzufrieden?) gab falsche Auskunft bezüglich des Frühstücksbuffet!
Man musste ihm alles aus der Nase ziehen.

Anfang Januar verschlug es mich beruflich nach Ulm und zwar genau für eine Nacht. Günstig gelegen am Bahnhof hatte die Assistenz (via HRS) eine Nacht für mich IntercityHotel Ulm gebucht. Ein Kontrollanruf meinerseits im Voraus im IntercityHotel Ulm, ob denn auch eine späte Ankunft und Kostenübernahme durch die Firma möglich seien wurden bejaht, vorausgesetzt ein entsprechendes Fax würde von der Firma gesendet werden. Zwei, drei Tage nach der Buchung musste ich meinen Aufenthalt in Ulm um einen Tag nach hinten verschieben, also auch die Übernachtung im Ulm, womit das Verhängnis seinen Lauf nahm.
Bei meiner späten Ankunft im InterCityHotel Ulm war dann von der Dame im Empfang eine Buchung für mich nicht im «Computersystem» zu finden. «Na super», habe dann die HSR Reservierungsbestätigung vorgekramt und vorgelegt. Dann kam doch was im Computersystem zum Vorschein und zwar eine Buchung für zwei Nächte und da ich die erste Nacht schon nicht da war (no-​show reservation) war die zweite dann auch gleich gestrichen. Freundlicherweise durfte ich aber dann trotzdem im Hotel schlafen, mit dem Hinweis dass ich aber zwei Nächte zahlen müsste. Ein Anruf bei HRS brachte leider auch keine endgültige Klärung.
Beim Auschecken am nächsten Morgen, sollte ich dann für eine Nacht zahlen. «Super» dachte ich, hat sich doch was im Computersystem getan. Aber die nächste Überraschung war dann, dass ich bitte schön gleich zahlen müsste. Ein Hinweis auf ein entsprechendes Fax bzgl. Kostenübernahme was vorliegen müsste, lies man nicht gelten. Ich zahlte dann ohne große Diskussion, da ich für eine solche keine Zeit hatte.
Eine Beschwerde E-​Mail der Assistenz ob des Ablaufs, resultierte dann aber innerhalb weniger Stunden in einer umfassenden Entschuldigungs E-​Mail vom InterCityHotel Ulm: Das Umbuchungs– Fax wurde verlegt und beim Auschecken wurde leider mein Name verwechselt und daher das Fax bzgl. Kostenübernahme nicht gefunden.
Scheinbar hatte das Personal mal ab und an ein paar schlechte Tage, naja mir egal: ich werde da nicht mehr übernachten und meine Kollegen auch nicht mehr.
Zum Zimmer/​Frühstück kann ich nichts sagen, es ist mir weder negativ noch positiv aufgefallen. Genervt war ich aber von der langen Schlange vom Wartenden beim Auschecken und dem überaus langsamen Gehabe des Personals an der Rezeption.

Unser Zimmer war sauber und recht hübsch eingerichtet.
Der Service ist nett, die Preise wirklich ok.
Lage ist eigentlich super, man ist ja direkt am Bahnhof und so auch in der Altstadt. Der Nachteil: Mit offenem Fenster ist es (zumindest bei Zimmern Richtung Gleisen) recht laut, wegen der Bahnhofsdurchsagen und der Züge. Aber ganz ehrlich, das weiß man ja vorher wenn man so ein Hotel bucht. Und mit geschlossenem Fenster haben wir garnichts hören können.
Das Bad ist ziemlich klein und auch nicht mehr unbedingt das neueste
Frühstück war uns mit 18 Euro pro Person zu teuer, da können wir nichts zu sagen.
Kostenlose Parkmöglichkeiten sind nicht leicht zu finden, man kann aber einen Tiefgaragenstellplatz im Hotel für ich glaube 9 Euro pro Nacht dazumieten (bin mir aber beim Preis nicht mehr ganz sicher!!)

das hotel liegt direkt am bahnhof und zentum. Die preise sind wirklich fair auch wenn das bad einbisschen zu klein ist.
man muss nicht im hotel essen da zahlzeiche tolle restaurants in der nähe sind.

Ich bin hier nun in meinem 7. Zimmer in jedem der Zimmer hat es Schimmel in der Dusche & in der Abluft. jedes Zimmer in dem ich bisher war, ist extrem laut wenn ich nicht von der Durchsage, dass auf Gleis 2 der ICE gleich einfährt werde ich von einem Güterzug geweckt. wenn doch wenigstens die Mini-​bar kalt & nicht warm wär seufz

Gutes und angenehmes 3-​Sterne Hotel.
Preis angemessen.
Zimmer gut (wenn nach vorn, recht laut).
Personal nett und bemüht.
Frühstück viel zu teuer. Das ist aber kein Problem, da der Bahnhof eigentlich im Hause ist.