Deichmann

Troisdorf, Alemanha

3.5

4 avaliações

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+49 2241 978630
Site:
www.deichmann.com
Endereço:
Kölner Str. 9-11, Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, 53840
Paradas e estações próximas de transporte público:
100 mUrsulaplatz
180 mRömerstraße
390 mIm Grund
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Hoje –
Horário local (Troisdorf) 05:54 domingo, 22 de junho de 2025

Horário de funcionamento

segunda-feira 9:30 – 19:00
terça-feira 9:30 – 19:00
quarta-feira 9:30 – 19:00
quinta-feira 9:30 – 19:00
sexta-feira 9:30 – 19:00
sábado 9:30 – 18:00
domingo –

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4 avaliações para Deichmann

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Classificação do local: 4
Köln, Nordrhein-Westfalen
Ich die finde Auswahl der Schuhe und das Preis– Leistungsverhältnis sowohl die Verkäufer sehr freundlich und einige sind kompetent.
Classificação do local: 3
Köln, Nordrhein-Westfalen
Deichmann ist zwar Top im Preis-​Leistungsverhältnis, muss aber im Kundenservice und
bei Nachbestellungen nachbessern!
Habe über 10 Tage auf eine Nachbestellung gewartet. Begründung des Managements.
Wir müssen bei allen Filialen nachfragen, ob die Ware vorrätig ist, und ob die uns die
schicken, die bei denen nicht verkauft wird.
Hallo, was ist denn das für eine Geschäftspolitik. Wieso wird beim Zentrallager nicht
sofort nachbestellt! Nicht gerade KUNDENFREUNDLICH diese Praxis, zumal Angebote
meist sofort ausverkauft sind!
Der Laden ist immer proppevoll. Vielleicht sollte mal einfach mehr Verkaufspersonal
einstellen, um die Kunden zügiger und kundenorientierter zu beraten und extrem
lange Wartezeiten an der Kasse und bei der Suche nach einem freien Berater zu
ermöglichen. Personal ist freundlich und serviceorientiert.
Fazit; Nachbestellungen über Zentrallager modifizieren und keine Bettelbriefe an
andere Filialen senden. Der Kunde ist kein Verwahrmodell. Mehr Fachkräfte
einstellen. Die Fehler im Management müssen dringend beseitigt werden, da
hohe Kundenunzufriedenheit bei Nachbestellung und Wartezeit!
So geht Service nicht!
Classificação do local: 4
Köln, Nordrhein-Westfalen
Deichmann ist Marktführer im Europäischen Schuhhandel, hat 3000 Filialen in 19 Ländern mit ca. 30 000
Mitarbeitern. Produziert nicht selbst, sondern kauft in 40 Ländern ein. Tolle Auswahl und Preise,
Service, und endlich ist auch einmal das Übergrößensortiment perfektioniert worden. Leider keine
Arbeitsschuhe (Vielleicht ist das im Konzept einmal nachzubessern). War zuletzt auf der Schuhmesse
in Düsseldorf und stelle fest, daß D. in Punkto Design und Qualität absolut mithalten kann.
Nach dem letzten Umbau in Troisdorf sehr übersichtlich. Weiter so.
Classificação do local: 3
Troisdorf, Nordrhein-Westfalen
Deichmann hat eine Menge auswahl an Schuhen, aber immer wenn ich in das Geschäft reingehe sind fast die gleiche Schuhen wieder zu finden. Jedoch sind die Preise angemessen und findet manchmal seine Schuh den man gesucht hat.