Eiscafe Florenz

Hier weiß man nie was man bekommt. Vom zügigen Service und guter Qualität bis hin zum genauen Gegenteil hatte ich hier schon alles. Letztes Mal wurden Bestellungen vergessen und es hat alles unheimlich lange gedauert, obwohl das Café kaum besucht war. Die Qualität der Speisen und Getränke würde ich aber als überwiegend gut bezeichnen, so dass ich drei Sterne für angemessen halte. Man muss aber tendenziell etwas mehr Zeit einplanen!

Ein sehr schönes Eiscafe im Sterncenter. Wahlweise kann man auf der Galerie, am Außenfenster oder im gemütlichen Innenbereich sitzen, der in heimeligem, warmem Holz gehalten ist.
Hier spürt man noch italienischen Charme und Serviceorientierung, der Kellner war jedenfalls sehr nett. …und flott, in 3 Minuten hatte ich meinen sehr leckeren Amarenabecher für € 4,80. Da kann man nichts sagen; das Bällchen Eis aus der Hand kostet faire 0,80 €.
Ach übrigens, das Eis ist auch sehr lecker!
;-)

Selten so schlecht bedient worden.
Ich und meine Frau waren gestern zu besuch. Als erstes gabs eine unfreundliche begrüßung.
Dann wurden wir erstmal 10min nicht beachtet. Als der Kellner dann endlich kamm hieß es, eine sekunde”. Hmmmm 5min später entschied sich der Kellner erstmal eine zu rauchen. Dann wurde der Nachbar-​tisch estmal bedient obwohl der später wie wir gekommen war. Dann kamm der Kellner an unseren Tisch ohne entschuldigung oder sonst noch was zu sagen. Nach weiteren 5min kammen dan unsere bestellungen. Für mich, anscheinend” einen warmen Milkshake und für meine Frau einen Erdbeer-​Joghurt becher ohne Joghuirt ;(soll das ein Witz sein? So ein schlechtes Eis-​Casfe habe ich noch nie erlebt. Danke für die gestohlene Zeit.

Was war das denn? :(
Da war ich schon ein bisschen enttäuscht, als ich eigentlich mit meiner Freundin vor dem Kino noch ein Eis essen wollte.
Zeitfenster: 30min.
Bis die Karte kam, hat es schonmal 5 Minuten gedauert naja, kann man verschmerzen. Bis die Bestellung aufgenommen worden war, dauerte es nochmal 10 Minuten.
Zeitfenster: 15min.
Bis das Eis dann gemacht wurde, dauerte es nochmal 10min. Und das ist einfach viel zu lange, denn für die Zeit hätte ich was Sensationelles erwartet, aber das was ich bekommen habe, glich eher einem Massaker in der Eisfabrik. Schokoeis (ok), Schokosauce (ok), weiße Schokostreußel (ok) aber wozu dann bitte noch Kakao über die ganze Angelegenheit? Und wozu die Tonnen an Sahne?
Letzten Endes blieben dann noch 5min um das Eis herunterzuschlingen. Ich hoffe, es war einfach nur ein schlechter Tag, denn es war nicht mal was los, was die lange Wartezeit rechtfertigen würde eher im Gegenteil.