Gaststätte Kastanienhof

Soweit alles gut, Ambiente könnte besser sein. Das Steak ist gut doch der Rest könnte verbessert werden. Es gibt doch viel TK Produkte. Preis geht in Ordnung für das Essen .wir werden wohl nicht mehr hier hin gehen.

Wir waren mit Freunden zu Gast im Kastanienhof. Das Lokal ist ansprechend und der überdachte Außenbereich ist sicherlich eine Bereicherung für das Restaurant. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider war das von uns bestellte Essen (Kalbsleber und Grillteller) bestenfalls durchschnittlich. Der Geschmack unterschied sich nicht von bereits zig besuchten Balkanrestaurants. Das Salatbuffet war sehr übersichtlich gehalten und bot gegenüber vergleichbaren Restaurants eher eine geringe Auswahl.
Das was zur Auswahl stand war jedoch frisch und lecker.
Alles in allem gibt es für uns jedoch keinen Grund noch einmal den Kastanienhof zu besuchen.

Essen OK, Salat hat mir nicht so gut geschmeckt.
Sehr eng und nicht gemütlich.

Wir gehen nun schon seit jeher Weihnachten im Kastanienhof essen, das Personal kennt uns mittlerweile schon und wir werden immer vorzüglich behandelt und bedient. Das Ambiente sagt jedem normalen Menschen zu und alles ist perfekt abgerundet, was dazu beiträgt das sich jung und alt dort sehr wohl fühlen

Allgemein
Wir waren mit der Familie dort Essen, haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher nochmal wiederkommen.
Bedienung
Bedienung war sehr schnell, sehr freundlich und aufmerksam.
Das Essen
Essen a la Carte‘ist bei allen Familienmitgliedern sehr gut angekommen allen hat es geschmeckt. Speißen waren frisch zubereitet alle Fleischsorten auf den Punkt gegart.
Das Ambiente
Gemütlich, Rustikal bei voll besetztem Restaurant entspannte Atmosphäre.

Eigentlich — ja eigentlich wollten wir heute Abend in ein ganz anderes Restaurant. Leider standen wir vor verschlossener Türe, da wir uns im Vorfeld nicht richtig informiert bzw. reserviert hatten. Ohne richtige Informationen und ordentlich Hunger sind wir dann im Kastanienhof gelandet.
Vom Kellner wurden wir an unseren Platz geleitet. Nachdem wir die Wahl unseres Essens getroffen hatten (eine Kroatien-​Platte und ein Biene Maja Kinderteller) brauchten wir auch nicht lange zu warten. Der Service ist ausgesprochen schnell und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Die Platte war in ihrer Qualität recht unterschiedlich. Die Pommes, die Ražnjići, das Hacksteak und die Čevapčići waren durchaus in Ordnung — das Gemüse knackig und frisch wäre sehr schmackhaft gewesen, wenn es nicht mit Sauce Bernaise aus der Tüte übergossen worden wäre. Das Putenschnitzel war dasselbe wie beim Kinderteller (was soll das bei einer Platte aus verschiedenen Sorten Rind– und Schweinefleisch — wie in der Speisekarte deklariert) und waren gut zubereitet. Der Djuwetschreis war matschig und fad. Weiter gab es auch eine Art Schnitzel/​Steacks aus Rind– u. Schweinefleisch. Leider wurden sie so gegrillt, dass jede Saftigkeit des Fleisches aus dem Grillgut eliminiert wurde — zäh und trocken mit dem Gefühl an Substanz bei Kauvorgang zuzunehmen. Die Salatsoße am Salatbuffet schmeckte wie aus dem Gastro-​Großhandel erworben — die Auswahl sehr bescheiden. Am Kinderteller hingegen ist nichts auszusetzen gewesen.
Beim Abräumen kam die obligatorische Frage, ob es denn geschmeckt hätte. Ich beantwortete die Frage mit: «Teils, teils!» Dies schien auf unsere Servicekraft aber keinen Eindruck zu machen, denn eine Nachfrage über etwaige Mängel blieb leider aus.
Die Aufmachung des Restaurants ist nicht besonders zeitgemäß — bisweilen etwas in die Jahre gekommen. Von meinem Platz hatte ich den Ausblick auf zwei defekte Spiegel. Plastikblumen und Nippes soweit das Auge reicht.
Fazit:
Ähnliche oder gar bessere Qualität habe ich schon bislang in Imbissbuden genossen. Wir werden den Kastanienhof nicht wieder besuchen.

Ein solides kroatische Restaurant mit bemühtem Personal der alten Schule. Alles wie bereits berichtet: Kostenlose Salatbar, qualitativ hochwertigeres Essen. Wer kroatisch mag, wird hier nicht enttäuscht.
Auch Weinliebhaber kommen hier nicht zu kurz.

Heute wurden wir zum Muttertag in dieses Lokal eingeladen. Da ich dieses Restaurant schon selber kenne und bisher auch leider von vielen Bekannten nicht allzu viel gutes hierüber gehört habe, ging ich natürlich entsprechend mistrauisch dorthin. Erwartungsgemäß war das Restaurant an diesem Tage sehr gut besucht und entpsrechend viel los. Der von uns reservierte Tisch stand jedoch problemlos für uns bereit. Beim hereinkommen wurden wir begrüßt und an unseren Tisch geführt.
Grundsätzlich scheint dieses Restaurant eher für die etwas älteren Herrschaften ausgelegt zu sein da es tatsächlich 2 Seniorenteller aber null Kinderteller gab, was schon mal etwas ungünstig für meine 4 jährige Tochter war. Die Karte beschränkte sich leider nur auf das nötigste verteilt auf etwas 2 – 3 Seiten. Auswahl eher bescheiden. Die ersten Getränke wurden zügig aufgenommen. Bei der Essensbestellung wurde meiner 17 jährigen Nichte jedoch auf Anfrage ob es denn auch ein vegetarisches Essen gäbe in einem recht barschen Ton gesagt, «Nein, so etwas führen wir hier nicht, wir sind ein kroatisches Grillrestaurant hier ! «Nun ja. Entschuldigung das wir gefragt haben. Das Essen kam ohne große Wartezeit was bei der Befüllung des Restaurants ein Plus-​Punkt war. Das Essen selber (bei mir ein Mixed-​Grill-​Teller) war ok. Etwas wenig Sättigungsbeilagen (Pommes etc). Auf Anfrage an den Kellner, ob ich noch eine Schale Pommes-​Frites bekommen könnte, wurde mir gesagt, dass das ginge, ich aberaufgrund des hohen Betriebes darauf länger warten müsste. Das habe ich dann abgelehnt. Ist ja auch ein riesen Aufwand beim nächsten zu fabrizierenden Grill-​Teller eine Schaufel Pommes mehr in die Friteuse zu geben. Wahnsinn. Echt. Serviceorientierung = Null ! Das Fleisch war ok. Das Putenfleisch meiner Frau und meines etwas zu trocken geraten. Die Folienkartoffel schmeckte genauso wie der Schmand wie «von gestern». Leider wurde auch nicht am Tisch allgemein gefragt, ob jemand noch etwas zu trinken möchte. So dass der Kellner im Zweifelsfalle halt mehrmals laufen musste wenn jeweils die Gläser leer wurden. Umständlich für den Gast aber gerade auch für den Betrieb. Das geht wirtschaftlicher. Ich habe dann halt auch nur ein Kölsch getrunken und den Getränke umsatz des Restaurant nicht anheben können. Abrechnung ging dann wieder schnell und reibungslos. Insgesamt finde ich das Restaurant ungemütlich, da es eine Schlauchform hat und jeder Kellner und jeder Gast an den ersten Tischen immer wieder vorbeimuss. Hellhörig, da man relativ eingekeilt von anderen Gästen sitzt. Für mich insgesamt nicht wiederholungswürdig.

Dem Beitrag meines Vorredners aus dem Jahr 2009 kann ich nur zu stimmen. Das Essen schmeckte ausgezeichnet, die Salatbar war reichhaltig und der Service schnell und freundlich. Auf der Karte findet sich sicherlich für jeden was passendes. Preis-​/​Leistung ist gut.

Ein Balkan Restaurant der Sonderklasse. Hervorragenes Essen und eine tolle Salatbar. Hier kann man sich seinen Salat zum Essen selber zusammenstellen. Die Speisekarte ist für jeden Gaumen gedacht. Mittags gibt es eine Mittagskarte mit ausgewählten preiswerten Menüs (Vor-​/​Haupt-​/​Nachspeise). Auch hier ist der Salat inbegriffen und das alles für derzeit 7,50EUR. Das Ambiente ist toll und die Bedienung ist ausgesprochen freundlich. Probiert es aus, ihr werdet überrascht sein.

Möchte hier kurz die Reaktion des Kellners beschreiben auf meine Reklamation hin, eine U-​förmige Metallklammer mit Seitenlängen von ca.6−7mm im Fleisch des Staeks gefunden zuhaben. Er, der Kellner, könne nichts dafür. Ich sollte mich doch zwecks Reklamation an den Lieferanten des Fleischs wenden! Ihm war meine, bereits an die Dame des Hauses gerichtete Reklamation bekannt und trotzdem kassierte er schmerzfrei ab.
Eine Verhaltensform, die ich hier nicht unerwähnt lassen möchte.

Ich besuchte das Restaurant zur Mittagszeit, es wurde eine Mittagskarte angeboten mit ca. sechs unterschiedlichen Gerichten, die alle eine Tagessuppe und ein Dessert für 8,00 Euro beinhalteten. Das Angebot fand ich gut und abwechslungsreich, die restliche Speisenkarte ist typisch für Balkanrestaurants. Ausnahme ist hier das Angebot an Straußenfleisch, welches wir aber nicht probierten.
Das Mittagsmenü war wirklich ok, wir konnten draußen auf der Terrasse sitzen in äußerst bequemen Stühlen! Die daneben laufende Straße störte nicht, die Lärmbelästigung war nie zu groß, vollkommen ok. Die Bedienung (weiblich) war nicht unbedingt freundlich, dafür aber die anderen beiden männlichen Kellner /​Restaurantleiter.
Wenn man gerne balkanesisch isst, ist der Kastanienhof eine ganz passable Adresse.

Habe dieses Restaurant 2x besucht und bin 2x enttäuscht worden. Beim ersten Besuch hat mir der Kellner ein Kalbssteak als Rinderfilet serviert. Das falsche Essen wurde nur widerwillig zurück genommen, das Rinderfilet erst serviert, als alle anderen am Tisch bereits fertig gegessen hatten. Zudem wurde das Filet «well done» und nicht wie ausdrücklich bestellt «rare» gebraten. Der Hunger und der Frust hats runter getrieben.
Beim zweiten Besuch habe ich ein 300g Rumpsteak «rare» mit Zusatz «englisch gebraten» (hatte das Gefühl, das interessiert den Kellner nicht) bestellt und bekomme ein Stück Rindfleisch in der Form eines Schweineschnitzels, groß und flach planiert. Natürlich völlig durchgebraten, es hatte ja nur eine Höhe von etwa einem Zentimeter. Auf meinen Hinweis, ich (meine Frau übrigends auch) hatte unser Fleisch ausdrücklich «rare» bestellt, kam die lapidare Aussage, «…die Steaks werden alle so gebraten…» und weg war der Kellner.
Ich warne alle Liebhaber gepflegter Küche, dieses Restaurant ist nichts besseres als eine KROATISCHE FRITTENBUDE…