Autohaus Hermann Kröger

Leider bekommt man schnell und mehr als einmal den Eindruck, dass die rechte Hand hier nicht weiß was die linke tut. Die Mitarbeiter sind zwar recht freundlichen, doch wenn ich (ernsthaft) Interesse an einem neuen Auto bekunde, dann sollte vielleicht mehr rüberkommen als der Satz: «Gucken sie sich die Möglichkeiten doch im Internet an, das sprengt leider unseren zeitlichen Rahmen.» Letztendlich hat aber doch noch alles geklappt und ich bin nun gespannt auf die weiteren Kontakte beim Service.

Wenn nach der Telefonnummer fragt damit man angerufen werden kann falls was mit dem vereinbarten Termin nicht klappt ist das ja per se ein guter Service. Wenn der Anruf aber aus bleibt und man umsonst hin fährt ist das einfach nur ärgerlich.

Wir sind seit über 20 Jahren Kunden bei Opel Kröger in Schenefeld.
Zuerst mit mehreren guten Gebrauchtwagen mit denen es wirklich nie Probleme gab. Den letzten haben wir dann nach der Finanzierung gleich behalten.
Wir haben ihn noch immer, er ist jetzt 11 und gerade glatt durch den TÜV gegangen. Das ist in seinem Alter nicht selbstverständlich.
Vor knapp zwei Jahren gab es dann für uns den ersten Neuwagen. Nach einer fantastischen Beratung mußten wir nur wenige Wochen auf das gute Stück warten.
Bis zum heutigen Tag sid wir hochzufrieden. Die Qualität stimmt, der Preis ist fantastisch und der Service makellos. Gab es mal Mängel, wurden diese sofort behoben.
Auch die Mitarbeiter müssen einmal gelobt werden. Wüßte nicht, dass mal jemand gewechselt hat. Es ist schön nach über 10 Jahren immer noch dieselben Menschen hier anzutreffen, was wohl auch für die Qualität des Autohauses spricht.
Für uns alle Daumen hoch hier stimmen Qualität und Service!

Als ich noch einen Opel hatte war ich in diesem Autohaus sehr gerne und auch in der dazu gehörigen Werkstatt. Nettes zuvorkommendes Personal das auf jede frage eine professionelle Antwort bietet und auch in Notlagen eine Lösung. (mein Auto kam nicht mehr von der hebebühne und ich habe einen Leihwagen auf kosten von Opel bekommen). Auch das Preis-​Leistungsverhältnis ist gut.

Nettes Team kümmern sich um die Kunden. Gegen auf die Kundenwünsche ein. Komme gern wieder.

Opel und Hyundai Autohaus im Gewerbegebiet Osterbrooksweg in Schenefeld.