Classificação do local: 1 Bonn, Nordrhein-Westfalen
Absolut nicht empfehlenswert und unseriös!!! Ich wollte einige Fenster und Türen in meinem Haus wechseln und habe die MixBau UG kontaktiert, um mir ein Angebot einzuholen. Aufmerksam bin ich auf dieses Unternehmen geworden, da ich öfter an dem Gebäude vorbeigefahren bin. Nun, ich habe die Firma telefonisch kontaktiert und bereits zwei Tage später standen zwei Herren vor der Tür, die alles vermessen haben und recht freundlich erschienen. Um das Angebot fertigzustellen, sollte der Chef in den nächsten Tagen anrufen und einen Termin mit mir vereinbaren, um die Farben und die Tür-Art anhand von Katalogen festzulegen. Nachdem sich nach anderthalb Wochen immer noch niemand gemeldet hatte, bin ich bei der Firma vorbeigefahren. Ich wurde freundlich begrüßt und mir wurde ein Kaffee angeboten, während ich auf den Chef wartete. Soweit so gut. Als der Chef dann ins Büro kam, entschuldigte er sich und sagte, er habe vergessen das Angebot zu erstellen. Ich soll ihm anhand von den bereitliegenden Katalogen(teilweise in Polnisch) mitteilen, was ich mir vorstelle er würde das Angebot erstellen und mir in 1 – 2 Tagen zuschicken bzw. einwerfen. Leider sind jetzt wiederum anderthalb Wochen vergangen und ich habe immer noch kein Angebot. Scheinbar geht es der Baubranche doch besser, als immer gesagt wird. Zudem muss ich noch das Beratungsgespräch mit dem Chef erwähnen: Nachdem er im Büro angekommen ist und sich für das Warten entschuldigt hat, ging das Gespräch los. Da ich schon feste Vorstellungen hatte, habe ich ihm meine Wünsche genannt. Leider wurden wir in 30min etwa 6 – 7 Mal durch Telefonate gestört, wobei größtenteils nicht er angerufen wurde, sondern selbst anrief und mit seinen Mitarbeitern sprach(Leider konnte ich nicht verstehen worum es ging, da er nicht auf Deutsch sprach). Vielleicht waren diese Anrufe tatsächlich auch wichtig, aber dann hätte man sich für die Unterbrechung entschuldigen können. So kam ich mir etwas fehl am Platz vor und das Gespräch musste ständig erneut aufgenommen werden. Des Weiteren schien er sich nicht besonders sicher zu sein, welche Produkte er tatsächlich vertreibt. War bei dem ersten Besichtigungstermin noch die Rede von Fenstern und Türen der Marke SCHÜCO, habe ich keine Prospekte oder Farbcodes von SCHÜCO gesehen. Auf seinen Einwand, er hätte noch andere, günstigere Türen im Angebot, stellte ich Ihm die Frage nach dem Hersteller. Leider konnte er mir nicht sagen, welchen Hersteller er für die günstigeren Türen verwendet(??) Allerdings soll alles Made in Germany sein. Die Fenster-/Türenausstellung ist wohl noch im Aufbau, so wie er mir es mitteilte. Also war es nicht möglich, Muster anzusehen. Alles in Allem muss ich sagen, dass ich von dem Service enttäuscht bin. Ich kann keine Aussage über den Preis oder die Qualität der geleisteten Arbeit geben, da es bei mir gar nicht so weit gekommen ist. Ich persönlich habe mich in der Umgebung nach anderen Anbietern umgeschaut, die mir tatsächlich auch Angebote unterbreitet haben, so wie es sich gehört!