Steigenberger Hotel Sanssouci

Positiv: Reichhaltiges Frühstück, auch wenn manche Früchte in einem Obstsalat meiner Meinung nach nichts zu suchen haben (Passionsfrucht ist nicht jedermanns Sache, und rausfischen bringt nicht viel, wenn sie schon drin war, habe ich gelernt).
Der Barkeeper arbeitet auch länger als Mitternacht, wenn es sich lohnt. Das war für mich eine sehr positive Überraschung. Sah zwar muffelig aus, war aber extrem freundlich.
Neutral: Das Ambiente ist eher bürgerlich, ein Allerweltshotel, das zum Teil mit etwas edleren und dann wieder überraschend billigen Möbel und Accessoires auffällt. So sieht man neben einer Jugendstil-​Lampe eine absolut billige Duschkabine, die ich in einem Steigenberger Hotel niemals erwartet hätte. Alles kein Problem, aber für den Preis erwartet man vielleicht ein wenig mehr. Auch das Vollpflastern mit Filmplakaten aus der Blütezeit der Babelsberger Studios hätte ich mir etwas liebevoller gewünscht.
Negativ: Das kostenlose WLAN mit 256 KB/​s ohne VPN-​Möglichkeit ist traurig. Erst freut man sich über schnelles kostenloses WLAN, und dann sieht man bei der Ankunft im Zimmer, dass es sowohl kostenloses, aber langsames, und eben schnelles, aber kostenpflichtiges WLAN gibt. Da fühlt man sich ein wenig auf den Arm genommen. Nur zur Erinnerung: 256 KB/​s ist das, womit man vor 15 Jahren maximal unterwegs war — Nur dass die Webseiten damals noch nicht so mit Bildern und Skripten vollgepflastert waren :-)

Trying to write the review of this beaten hotel while connected to their tragic free wifi, and now I’m so pissed I hate it even more.

Sehr schönes Hotel in ruhiger, aber zentrumsnaher Lage (direkt am Schloss). Ich habe mich in den stilvoll eingerichteten Zimmern sehr wohl gefühlt. Tolle Betten mit weichen Matratzen, Flachbildfernseher, Minibar, kostenloses WLAN — alles da was ich brauche.
Der Saunabereich ist gemütlich, aber nicht übermäßig luxuriös. Es gibt ein Dampfbad, eine finnische Sauna und Relaxliegen für 8 Personen, ausgestattet mit Wolldecken und Handtüchern. Bademäntel können an der Rezeption für 2.50 EUR ausgeliehen werden.
Das Frühstücksbuffet ist üppig, es ist alles da was das Herz begehrt: verschiedene Eierspeisen, Brötchen, Brot, Toast, Croissants, Marmeladen, Wurst-​undKäseplatten, frisches Obst, Joghurt und Quark, eine große Müsliauswahl, verschiedene Säfte und Tees. Pancakes, Omelette und Spiegeleier können direkt bei der Bedienung bestellt werden.
Mir hat das Hotel insgesamt sehr gut gefallen und ich würde auf jeden Fall nochmal wieder kommen.

Top Lage, schöné Zimmer (hatten ein tolles Zimmer am Ende des 4. Stocks mit Balkon und Blick auf den Park), leckeres Frühstücksbuffet und leckere Cocktails an der Bar. Preise eher gehoben, wie überall in Potsdam. Sehr gerne wieder!

Ich hab mich dort sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren schön eingerichtet und sauber und das Personal war auch sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstück bot alles was das Herz begehrt. Der zusätzliche Service einer Fahrkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel fand ich auch super. Das einzig Negative ist, dass sie für WLan 9EUR pro Tag verlangen.

Von einem Steigenberger Hotel mehr erwartet. Ziemlich unflexiblen und unumsichtiges Personal. Frühstück ist ok. Die Sauberkeit auf den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Schade!!!

Hinweiß: Dieser Beitrag bezieht sich nur auf das an das Hotel angeschlossene Café.
Die stilvolle Atmosphäre des Kutscherhofs lädt romantisch zum verweilen ein. Die Kombination aus Neubau und historischen Kutschergebäuden ist sehr gelungen. Im Innenhof ist man gut geschützt vor den Touristenströmen die sich Richtung Park Sanssouci bewegen. Allerdings scheint man sehr viel Zeit mitbringen zu müssen — für eine kurzen Rast um einen Café zu trinken und die Eisauswahl zu genießen ist das Lokal leider nicht wirklich geeignet. Der Service ist zwar betont freundlich, wirkt aber teils etwas unbeholfen und wenn man über 25 Minuten auf einen Eisbecher wartet beginnt man doch an der Kompetenz der Küche zu zweifeln, zumal Nachmittags nicht gerade viele Gäste anwesend waren.
Zum Hotelinternen Service kann ich leider kein Urteil abgeben, sollte der aber ähnlich wie im Restaurant/​Café sein, wäre das sehr enttäuschend für ein Steinberger Hotel.

Der Name Steigenberger Hotel bürgt normalerweise für hohe Klasse in der Hotelerie auch aus diesem Grund habe ich hier allerdings zu einer absolut günstigen Rate bei geschäftlicher Durchreise eine Übernachtung in einem Einzelzimmer gebucht. Um diese Illusion befreit, gebe ich nun einen kurzen Überblick: Empfang an der Reseption freundlich aber doch unflexibel. Eine Rechnung für den vorab bezahlten Aufenthalt wollte man mir nicht sofort, sondern erst bei Abreise ausstellen. Zimmer ziemlich klein, Betten breit und bequem, zeigten allerdings an den Kanten deutliche Abnutzungserscheinungen. Hotelparkplatz mit EUR 15,00 eindeutig zu teuer die öffentliche Tiefgarage kostet bei bis zu 10 Stunden Parken nur EUR 2,50. 1 x Auto umstellen ersparte mir somit EUR 10,00! Lerne daraus, Bewegung macht Vermögen. Kosten für W-​LAN nicht zeitgemäß. Frühstück war einem 4*-Stern-Hotel durchaus angemessen. Resumé: Bei dem Preis von EUR 72,00 pro Nacht gerade noch oK und damit kanpp 3 Sterne.

Schönes Hotel, direkt im Herzen von Potsdam. Die Zimmer sind zwar sehr schön, aber die Betten wirklich unbequem, schmal und extrem durchgelegen. Da sollte dringend was getan werden. Das gibt einen ganzen Stern Abzug, weil das für ein 4 Sterne Hotel der Steigenberger Gruppe wirklich nicht angemessen ist. Ansonsten gibt es nichts zu meckern. Das Personal war SEHR freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet üppig und schön angerichtet. Ein Hotel mit Charme. Sehr empfehlenswert

Ein sehr sauberes, aber etwas in die Jahre gekommendes Hotel in zentraler Lage direkt am Schlosspark Sanssoucci. Der Service in dem Hotel ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Ich würd mir wünschen, dass man vielleicht auch mal in die Modernisierung der Zimmer investiert. Die Ausstattung ist zwar sehr ordentlich und sauber, aber nicht mehr ganz zeitgemäß. Aber das ist ja bekanntlich Geschmackssache. Die Versorgung zum Frühstück und mittags (Buffet) war eher durchschnittlich. Das geht besser.

Es gibt schönere Steigenberger Hotels, keine Frage. Und dennoch gibt es gerade in diesem Hotel Dinge, die man andernorts gern vermisst: Einen erstklassigen Service.
Nie aufdringlich, immer präsent und aufmerksam so haben wir zum wiederholten Male dieses Hotel kennenlernen dürfen. Der Service beim Frühstück hatte gar so etwas wie Unterhaltungswert.
Fazit: Wem Service über perfekt ausgestattete Zimmer geht, der wird hier bestens bedient. Einzig deshalb gab es einen Stern Abzug.
Eine sehr empfehlenswerte Adresse in Potsdam.

Im Sommergarten des Hotels waren wir offenbar unerwünscht. 7 Personen zum Mittagessen, da erwarte ich als Gast etwas mehr Flexibilität.
Stühle von anderen Tischen dazustellen? «Das weiß ich nicht, ob da was frei ist», so die unfreundliche Bedienung. Eine Alternative? Pustekuchen!
Meine Schwester sagte: «Als Inhaber bekommt man da bestimmt zuviel bei solchem Personal …»
Um die Ecke gab es freundlichen Service in einem italienischen Restaurant.

Tja, unter einem «Steigenberger» stelle ich mir was anderes vor. Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung, aber der Hauptgrund für die Existenz von Hotels ist, dass man dort nächtigt. Wenn man dann nicht gescheit schlafen kann, weil man die Nacht auf einem Doppelbett mit zwei 80 cm Matrazen verbringen muss und das Bett in der Mitte ausgelegen ist, so dass man auch noch in die Mitte rollt, hat das nicht mit Erholung oder mit dem Namen Steigenberger zu tun.

This is a review of the hotel’s restaurant, which is off the street in the hotel’s super peaceful courtyard. A nice place to take a break from the bustle of Potsdam’s little shopping strip – sitting outside on a summer day here feels a little bit like a slice of life in a luxury retirement community. Friendly service, a short, classic menu (we both ordered asparagus – his was with salmon – everything was very tasty) and an entire separate menu devoted to Mövenpick ice cream.

Sehr freundliches Personal, im Vergleich zu vielen anderen Hotels relativ geschmackvoll eingerichtet und dekoriert. Ich hatte keine Probleme mit Hygiene oder Sauberkeit, und das, obwohl Hunde dort zugelassen und gerne gesehen sind. Gastfreundschaft scheint hier nicht erzwungen, sondern wirklich gelebt zu werden. Schon bei der Ankunft wurden wir mit den örtlichen Sehenswürdigkeiten vertraut gemacht, und uns wurde ein Freifahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel von Potsdam ausgehändigt. Das Frühstücksbuffet ließ bei mir keine Wünsche offen. Auch die Lage direkt am Park von Sanssouci ist ideal. Insgesamt hatten wir hier einen sehr schönen Aufenthalt.

Von Aussen macht das Haus nicht viel her, da hätte man sich vom Namen schon mehr erwartet. Aber sonst eine sehr nette Adresse. Insgesamt ist es sauber und recht gemütlich eingerichtet. Die vielen Filmplakate als homage an Babelsberg geben der Halle und dem Restaurant eine interessante Note. Schön ist, dass man auch zum Frühstück, Mittag oder auch Kaffee im Hof in der Sonne sitzen kann.
Was wie in den meisten Hotels in Deutschland recht nervtötend ist, sind die Nutzungsbedingungen und Gebühren für W-​Lan. Man muss sich eine Karte kaufen (4,95 Euro für eine Stunde), dann den code freirubbeln Bei den Zimmerpreisen könnte man eigentlich erwarten, daß ein kostenloser Zugang inklusive ist. Andere Hotels rund um die Welt schaffen das doch auch und so exotisch ist der Wunsch nun auch wieder nicht.
Sehr schön ist die Nähe zum Park des Schlosses Sonssouci.