Staples

Ich habe da einen Bürostuhl gekauft. Ziemlich abgehobenes Teil im futuristischen Stil. Da ich den ganzen Tag darauf sitze, hab ich mir dies 800 EUR-​Stück gegönnt.
Der Verkäufer war total o.k. und wusste viel zu sagen. Ich frage, ob ich den Stuhl aufgebaut mitnehmen kann, weil ich keine Lust hatte, zu Hause «Peters Bastelstunde» zu haben. Ja, meinte er, da müsse er 10 Euro Aufpreis nehmen. Wie bitte — bei einem 800-​Euro-​Teil? Ich war in Eile und hab dann o.k. gesagt.
Der Knaller war dann an der Kasse. Ich will mit einer Kreditkarte bezahlen. Da reibt mir die Kassentante ein Schild unter die Nase, auf dem draufsteht, dass man bei Kartenzahlung ab 250 EUR den Personalausweis zeigen muss.
Dass heißt, wer bei STAPLES bezahlen will, muss sich ausweisen! Damit ist der Zweck einer Kreditkarte ad absurdum geführt, denn deren Sinn ist es ja, dem Händler die Kaufsumme zu garantieren. Wozu also dann Ausweis?
Sowas versteht natürlich so eine Aushilfskassiertante nicht. Also muss der Filialleiter ran. Der hat das dann zwar akzeptiert, war aber der Ober-​Muffel in Person.
Ich hab da zwar den Stuhl gekauft, gehe da aber künftig nicht mehr hin und rate auch anderen ab.

Dieses Geschäft wirkt von innen kahl und man verzichtet auf Dekoration zu Gunsten von sachlicher Ordnung und Übersichtlichkeit. Wer Hilfe und Beratung benötigt, muß sich deutlich bemerkbar machen oder einen Mitarbeiter aktiv um Hilfe bitten und fordern, dann bekommt man auch gute Beratung. Die Angebote sind nicht immer Schnäppchen, auch hier lohnt sich der Vergleich.