McDonald’s

Auf der Habenseite: Das Restaurant ist realtiv groß sowie von innerhalb und außerhalb des Bahnhofs zugänglich, eine Terrasse ist ebenfalls vorhanden. Die Aufteilung des Restaurants ist allerdings etwas verwinkelt und ungünstig gelöst.
Über den Service sollte man eigentlich lieber den Mantel des Schweigens hüllen, ich war nicht zum ersten Mal dort, hatte allerdings diesmal einen längeren Aufenthalt so daß ich in Anbetracht der Warteschlagen zwei Versuche unternahm. Nachmittags an Bahnhöfen kann es schon mal sein das ein McDonald´s gut besucht ist, der Fall trat ein und man war zuerst nur mit einer und dann mit einer zweiten Kasse dabei, es gibt allerdings insgesamt mehr, wurde allerdings trotzdem nicht Herr der Situation und wirkte überfordert. Wobei so viel los war nun auch wieder nicht, dort hatte man es allerdings nicht im Griff. Dafür war es aber kein Problem für einen Kumpel mal eben eine nicht ’”offizielle” Kasse aufzumachen weil man sich kennt und eine Dreiertruppe separat zu bedienen.
Aber genau ein jüngerer Mitarbeiter war sehr dienstbeflissen und die Sache kam etwas schneller in Gang, allerdings nur einer. Er war schnell, sehr freundlich und sichtlich bemüht der Situation Herr zu werden und es bewegte sich etwas. Alle anderen eher nicht und so wenig Personal war zu dem Zeitpunkt gar nicht anwesend, daran wäre es also nicht gescheitert.
Ich weiß nicht wer dieser junge Mann war, aber eine klare Empfehlung für den Mitarbeiter des Monats, ohne diesen wäre gar nichts dort in Schwung gekommen. Kleiner Tipp an den Franchisenehmer, unbedingt den Mann halten.