Lutz Fenster & Sonnenschutz Centrum Gmbh

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Lutz. Ich habe mich bei der Beratung immer gut aufgehoben gefühlt und der Mitarbeiter hat sich genügend Zeit genommen. Die Fliegengitter zur Terrassentür und an einem Giebelseitenfenster sind genial. Der Monteur war pünktlich und hat die Baustelle sauber wieder verlassen. Jederzeit werde ich wieder gerne die Firma beauftragen.
Nachtrag:
Das Fliegengitter an unserem Giebelseitenfenster musste nachjustiert, da der Metallverschluss an einer Seite etwas verrutscht war. Die Firma Lutz schickte ihren Kundendienst sofort am nächsten Tag vorbei und berechnete für diesen Service gar nichts. Ich war richtig begeistert und werde definitiv bei der nächsten Anschaffung wieder zur Firma Lutz gehen.

Habe von dieser Firma etwas überaus dreistes erlebt! Meine Schwiegereltern, beide über 80 Jahre alt haben bei Fenster Lutz um einen Kostenvoranschlag für ein zu ersetzendes, weil undichtes Dachfenster gebeten. Fenster Lutz wirbt in Zeitungsanzeigen damit, dass die Beratung kostenlos wäre. Meine Schwiegereltern haben sich angesichts des genannten Preises von 3000 Euro für das Auswechseln eines kleinen Dachfensters entschieden, die Reparatur vorerst aufzuschieben.
Ihnen wurde darauf hin angeboten, das Fenster nochmals mit Silikon abzudichten. Dies haben sie dann auch beauftragt. Einen Tag später flatterte Ihnen eine Rechnung für eine Beratung über knapp 70 Euro ins Haus. Auf Nachfrage, was es mit der kostenlosen Beratung auf sich hätte, wurden die nebulösesten Ausflüchte vorgebracht, der Chef war in dieser Angelegenheit nicht zu sprechen. Meine Schwiegereltern erhielten die Auskunft, dass diese Rechnung zu bezahlen wäre.
Mittlerweile war dann auch schon ein Monteur erschienen, der den Reparaturauftrag ausführte. Seine Arbeit bestand darin, innen und außen an der Scheibe jeweils eine Silikonfuge umlaufend anzubringen. Dafür bekamen die Schwiegereltern wiederum eine Rechnung Höhe diesmal mehr als 200 Euro. Gestern war dann Tag X. Dauerregen ging auf Nürtingen nieder, ein steter Strom klaren Regenwassers ergoss sich in den Wohnraum, just an der Stelle, wo sich das reparierte Dachfenster befand. Es half nur noch das Unterstellen eines Regenwassersammelgefäßes.
Möge sich ein jeder an dieser Stelle sein Urteil über diese Firma selber bilden. Ich kann nur sagen ich bin sehr enttäuscht. Für mich scheint die Sache so zu sein, dass man im Hause LUTZ wohl denkt, mit älteren Menschen könnte man alles machen, die würden sich ja sowieso nicht wehren.

Ich bin sehr entäuscht. Total überteuert. Ich habe die Firma Lutz zu einem Angebot eingeladen einmal für eine Balkontüre in meinem Haus und das zweite mal für ein Garagentor .
Natürlich hatte ich auch verschiedene andere Firmen mit deren angeboten beauftragt .
Bei beiden Fällen war die Firma Lutz die teuerste mit sehr großem Abstand zu den anderen Firmen in der Umgebung .
Bei den Balkontüren als Beispiel war das günstigste Angebot 1500 Euro und das teuerste war bei 3000 Euro die Firma Lutz .
Bei meinem Garagentor war es wieder fast das doppelte vom billigsten Angebot .
Wer zu viel Geld hat und es ausgeben will der ist bei der Firma Lutz goldrichtig.