Media Markt

War vergangene Woche im Mediamarkt weil der Akku meines Handies recht schnell nachlässt. Die beiden Herren am Servicepoint hat das nicht interssiert. Naja ältere Personen sind offensichtlich nicht erwünscht. Es wurde das Gerät nicht mal geöffnet und der Akku geprüft. Ist der Energiesparmodus aktiviert? War die einzige Frage. Akku haben wir nicht da. Gerät wurde mir wieder zugeschoben. Aus fertig. War mittlerweile in einem anderen Laden. Dort wurde von einem kompetenten Herrn der Akku geprüft. Und er hat mir die eine App, welche den Strom zog, deinstalliert.

Boah, hier ist eigentlich ein Stern noch zu viel.
Klare Ansage: Fernseher gesucht, 46 Zoll, diverse Festures und gaaaanz wichtig: direkter Maxdome-​Zugang, da wir das kostenlos bei unserem Telefonanbieter integriert haben.
Okay, einen Sony Bravia eingepackt, der laut Verkäufer eben dieses Kriterium erfüllt (extra nochmal nachgefragt), das Teil wie auf rohen Eier nach Hause gefahren und dort festgestellt: Kein Maxdome.
Also, wieder hin, was kann man da machen? Pech gehabt, müsst ihr halt ein anderes Gerät nehmen, kostet halt min. 150 Euro mehr, interessiert aber doch den Verkäufer nicht, der ja auch mal Fehler machen kann und in Stoßzeiten passiert es eben, dass halt einfach mal irgendetwas geantwortet wird, ohne großartig darüber nachzudenken.
WIE BITTE???
Da braucht sich der Einzelhandel nicht wundern, wenn die Leute mittlerweile lieber im Internet schauen es ist günstiger und Beratung hat man dort auch keine
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Es wir noch besser:
Wir waren gestern dort, um das Gerät zurückgegeben und haben dem Verkäufer, der uns damals beraten hat, die Lage geschildert. Daraufhin hat er sich entschuldigt. Das bleibt auch das einzig Postive an diesem Besuch, da wir aufgrund von Finanzierung uns überlegt hatten, dann doch gegen ein anderes Gerät zu tauschen und uns nochmal von ihm haben beraten lassen. Bzw. wollte er im Internet nachschauen, ob der nun präferierte Samsung auch Maxdome kann. Anstatt die Seite aufzurufen, fing Herr Deeg an zu lamentieren, dass die Branche so schwierig geworden wäre, unübersichtlich, so viele Fernseher, Tuner, bla bla. Ich wies ihn dann zugegeben, in unwirschem Ton darauf hin, dass er doch bitte zumindest das Internet aufmachen möge.
Antwort: Ich lasse mich von Ihnen nicht unter Druck setzen. Anschließend kamen noch ein paar dumme Sprüche und der Hinweis, dass er uns nicht mehr bedinen wird. Daraufhin hat er uns stehen gelassen und ist gegangen ohne uns an einen anderen Verkäufer zu übergeben. Nein, er schickte uns an die Info Geschäftsleiter Situation geschildert, Hinweis, dass wir natürlich nichts mehr bei Media Markt kaufen und unser Geld wollen bzw. die Finanzierung storniert werden soll.
Das geht aber nach Ablauf von 14 Tagen nicht mehr. Ihr Nulpen, war mein erster Gedanke, aber das Geld kriegen wir ja nun als zinsloses Darlehen ausgezahlt. :) Insofern müssen wir uns nun fast bei Media Markt bedanken, da wir das Geld ausgezahlt bekommen haben und uns damit das gewünschte Gerät woanders kaufen zu 0% finanziert bei Media Markt. DANKE, Media Markt!

Alles cool in diesem Markt!
Superengagierter Verkäufer der nicht nur durch kompetentes Auftreten geglänzt hat sondern auch noch das unmögliche Möglich gemacht hat.
Abends 5 Min vor acht: ich da rein am einen Fernseher zu kaufen.
Erstmal Beratung abfordern /​Verkäufer lokalisiert /​Beratung bis 5 nach Acht.
Dann meine Frage: Wenn ich mich für den LCD entscheide kann ich den heute noch mitnehmen?
Verkäufer: Gar kein Problem!
Ich: Um die Entscheidung beschleunigen zu können müssen wir uns über das Preisgefüge unterhalten. Was geht da noch.
Verkäufer: Ich seh mal nach!
Kommt mit Akzeptablem Angebot zurück!
Ich: Ich nehm das Ding!
Er: Anruf im Lager! «Du musst noch schnell nen Flat klar machen!»
Ich. Ab ins Auto und 20 nach Acht raus mit meiner neuen Glotze!!!
So macht kurzfristiges Einkaufen Spaß ;-)

Also Beratung ist hier echt mal klasse. Sortiment ist recht vielfältig und die Preise vergleichbar mit anderen Märkten. Ab und zu sogar etwas günstiger.

Muss mich leider auch mit negativer Meinung hier einreihen!
War im Media Markt, auch zum Preis-​Vergleich und zur Beratung die leider NICHT statt fand. Der Service lässt zu wünsche übrig, und als ich dann doch einen Verkäufer erwischt hab, und ich mich beraten lassen wollte, wurde dieser recht unfreundlich, als ich sagte ich sei zum Preis-​Vergleich hier.
Dann geh ich halt doch zum TEVI, dort wo man noch nett mit seinen Kunden umgeht.

So auch ich werde mich jetzt in die Rige einreihen. Auch ich besuche von Zeit zu Zeit den Media Markt.
Der Media Markt bietet alles ich denke wirklich alles was in irgend einer Weise mit Technik, Musik oder Haushaltsmaschinen und Multimedia zu tun hat.
Im wie immer günstigsten Moment gab meine Kaffeemaschine den Geist auf. Das eingefüllte Wasser wurde heiß, aber anstatt Kaffee zu brühen lief das Wasser auf meine Arbeitsplatte. So Frühstück ohne Kaffee das geht schon mal gar nicht. Also bin ich los wie immer in das Mercado Center. Nach einem guten Frühstück bei der Bäckerei Endner bin ich frisch gestärkt in den Media Markt.
Die Auswahl an Kaffeemaschinen ist wirklich riesig groß. Da gibt es von der ganz einfachen Maschine bis zur High tech Maschine für jeden Geldbeutel bestimmt das richtige zu finden.
Ich war mir schnell klar das ich eine Senseo-​Pad-​Maschine wollte da ich der einzige Kaffeetrinker in der Familie bin. Aber nun welche? Diese Maschinen gibt es in der Preislage von 59,95 bis 119,95. Nur wo ist der Unterschied. Also machte ich mich auf die Suche nach einer Beratung. Sofort war eine junge Dame zur Stelle aber sie kannte sich mit den Maschinen nicht aus. Ich schicke ihnen die Fachkraft meinte sie und machte sich aus dem Staub. Dann wartete ich und wartete und wartete und wollte gerade gehen da kam sie die Fachkraft für Kaffeemaschinen. Oh Wunder sie war wirklich eine Fachkraft. Sie erklärte mir ausführlich die Unterschiede bei den Maschinen und ich traf meine Entscheidung.
Da ich schon mal da war schaute ich mich noch bei den Hörbüchern um. Auch da hat der Media Markt eine gute Auswahl. Nur ziemlich unordentlich einsortiert. Etwas bestimmtes zu finden fällt schwer. Aber bei Hörbüchern finde ich immer was.
Zufrieden stellte ich mich an der Kasse an. Leider gibt’s hier nur 2 Kassen und immer erlebe ich hier eine Schlange., Nun gut.
Die war ein erfolgreicher Besuch bei Media Markt. Aber das habe ich auch schon ganz anders erlebt. Wenn es um Dinge wie PC und Zubehör geht habe ich noch keine Fachkraft gefunden. Meist habe ich da den Eindruck wann will mir nur irgendwas verkaufen. Aber das ist auch nur mein persönlicher Eindruck.

Hallo zusammen,
war am Wochenende das erste mal im Ich-​bin-​doch-​nicht-​blöd-​Laden :-) im Mercado in Nürnbergs Nordstadt.
Da ich mir eigentlich bei der Konkurrenz ein neues Laptop kaufen wollte, bin ich trotzdem (zum Preis-​Vergleichen) in den Mediamarkt gefahren. In der Computerecke angekommen stand ich dann erst einmal so 20 Minuten bis sich ein Mitarbeiter an mir vorbeidrücken wollte. Auf die Frage hin, ob Sie ein bestimmtes Model da haben und wenn ja zu welchem Preis, sagte der nur Lapidar, dass der zuständige Kollege wahrscheinlich grad im Mittag ist. Und verschwand wortlos. Naja, habe dann selbst zwischen den Kisten gesucht und dasselbe Laptop irgendwann auch gefunden. Allerdings schlappe 50 Euro teurer. Damit war’s das soweit für mich (denn ich bin ja nicht blöd, nä?) und die Konkurrenz hat den meine Moneten erhalten :) Keine Beratung und dann noch teurer — das macht auch kein Dittsche im Fernsehspot wett