Hans Müller

Wir wollten unsere bestehende Website über die Firma Sellwerk erneuern lassen. Es wurde viel versprochen und dann stellte sich heraus, dass die Firma Sellwerk nicht mehr Ahnung vom Webdesign hat, wie ein Laie, der sich mit kostenloser Software selbst eine Website erstellt. Offensichtlich arbeitet man bei Sellwerk auch nicht mit professionellen Programmen, sondern mit kostenlosen Webdesign-Programmen, denn es hat sich herausgestellt, dass man mit deren Programm nicht einmal Bilder verlinken kann, was jedes professionelle Programm können muss. Wie man Kataloge zum Blättern einfügt, davon hat man bei Sellwerk auch keine Ahnung! Es hat sich inzwischen herausgestellt, dass unsere alte Website professioneller gestaltet ist, als was uns Sellwerk mit seinem Webdesign-Programm anbieten kann. Unsere Rechnung für das Starter Paket haben wir schon lange bezahlt, obwohl unsere neue Website, wegen der vielen Mängel, noch gar nicht online ist. Auf unsere Fragen und eigenen Verbesserungsvorschläge ist man gar nicht eingegangen. Um so erstaunter waren wir, dass wir eine erneute Rechnung erhielten und wir nicht wissen, wofür diese sein soll. Selbstverständlich haben wir umgehend nachgefragt. Eine Antwort haben wir nicht erhalten, sondern nur weitere Mahnungen. Inzwischen droht man uns bereits mit dem Anwalt, obwohl wir noch keine Antwort erhalten haben, wofür diese Rechnung sein soll. Wir fühlen uns von der Firma Sellwerk total übervorteilt und es entstand bei uns der Eindruck, dass diese Firma vom Webdesign überhaupt keine Ahnung hat und lediglich mit kostenlosen Programmen und unwissenden Mitarbeitern Geld scheffeln will. Wir haben in der Tat noch nie mit einer so unprofessionellen Firma zusammengearbeitet!