1.Fcn Fan-Shop

Habe für meinen 4-​jährigen Sohn vor seinem Geburtstag einen Trainingsanzug, ein T-​Shirt und ein paar Kleinigkeiten für die Kindergeburtstagsfeier gekauft. Nun hat meinem Sohn der Trainingsanzug nicht gefallen und ich wollte ihn heute umtauschen. Bekomme ich dort nicht zu hören, ich kann einen Gutschein haben, aber das Geld bekomme ich nicht zurück!!! Wo gibt es denn noch ein derart vom Aussterben inbegriffenes Umtauschverhalten? Durfte mir dann erst Ml anhören, dass das auch auf dem Kassenzettel steht, worauf hin ich dann die Kassiererin hinwies, dass man einen Kassenzettel ja erst immer «NACH» dem Kauf bekommt und ein Hinweis vor dem Kauf hilfreich wäre. Wie dem auch sei, ich habe mein Geld nicht mehr bekommen und dafür einen Gutschein der mir als «Antifussballer» super viel bringt. Es hieß dann ich solle doch mal im Freundeskreis rumhören, vielleicht kauft ihn mir ja jemand ab.
Fazit: Kundenservice und –orientierung fühlen sich anders an. War auf jeden Fall mein letzter Kauf in diesem (Saft-)Laden.

Der Laden ist top, wenn man Clubfan ist, aber deren Fahrer sind eine Frechheit. Staendig wird man von denen zugeparkt, da die immer in der 2. Reihe parken und sehr unfreundlich sind wenn man die bittet weg zu fahren, da man raufahren moechte.