La Fontana Ristorante Pizzeria

Heute ein dickes Lob an den Koch. Alle waren zufrieden. Für jeden Neustrelitzbesucher ein Besuch wert. Preis –Leistung okay. Gerne wieder

Allgemein
Auf unserer Radreise eines der leckersten Restaurants. Genial: Pizza Pane mit FRISCHEM Thymian. Gutes Preis-​Leistungsverhältnis. Vielen Dank für den schönen Abend. Ein Paar aus Mannheim…
Bedienung
Sehr freundlich und aufmerksam. Nicht aufdringlich aber präsent.
Das Essen
Sehr lecker mit frischen Zutaten. Da gibts sogar in Italien schlechteres…
Das Ambiente
Viel Platz. Sauber. Freundlich. Angenehm. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Sauberkeit
Sehr sauber.

Schade schade, dass der einzige Italiener in der Stadt so schlecht ist. Die Kellnerin fand es als selbstverständlich dass die Essen selbst durchgereicht werden obwohl genug Platz zum Servieren durch sie war. Die Freundlichkeit der doch sehr schnippischen Kellnerin macht die Berufsehre einfach nur kaputt. Sie hatte Null Servicegedanken.

ich war früher (vor 2 — 3 Jahren) öfters dort essen. Ich war immer zufrieden. Mit dem Essen, das Ambiente und auch mit den Mitarbeitern.
Nun war ich vergagenes Wochenende mit meinem freund mal wieder dort essen und es war eine totale enttäuschung!
Wir kamen rein und die Kelnnerin hat uns freundlich begrüßt und uns einen Tisch zugewiesen. Wir bestellten dann Getränke und Speisen. Mein Freund hatte eine vorspeise und Nudeln, ich eine Pizza.
Das Restaurant war an dem Abend relativ voll … vielleicht 11 Tische zu bedienen. Jedenfalls haben wir doch schon sehr lang gewartet … tische die nach uns gekommen waren haben ihr essen früher bekommen als wir.
Dann kam das essen endlich. Ich hatte eine pizza bestellt mit salami, paprika, zwiebeln und knoblauch. Ich hatte 3 paprika streifen drauf und eine ganze zwiebel. Ich habe die zwiebeln dann runter getan weil es doch etwas zu viel wahr.
Dann bestellte sich mein freund einen jägermeister und die rechnung. sie hatte uns dann anscheinend vergessen und auf wiederholte nachfrage kam dann endlich beides. Dann kamm der Chef an unseren tisch und sagte die vorspeise käme dann gleich … mein freund ich ich schauten uns fragend an und sagten ihm dann das wir nichts bestellt haben. Er entschuldigte sich und gingg dann.
Zu guter letzt ging ich auf die Toilette. Dort erwartete mich ein WC wo der Sitz so wackelig war das ich fast runter gefallen wäre und zwei kaputte seifen spender, somit konnte ich mir noch nicht mal die Hände mit seife waschen.
Mein Fazit, das Due Fratelli hat sich sehr verschlechtert. Ich finde es persönlich schade weil sie es mal besser konnten deshalb 3 von 5 Sternen.

Die ältere Beurteilung aus 2009 können wir nicht bestätigen. Wahrscheinlich hat sich hier einiges getan.
Wir gingen kurz entschlossen in diese Restaurant, da uns ein Gewitterschauer überraschte. Wir wollten schon 15 min vor der Zeit ins Restaurant. Es schien niemand da zu sein. Dann öffnete kurz danach jemand die Tür und bar und hinein mit dem Hinweis, etwas Geduld mitzubringen, da ja erst in 15 min geöffnet wird. Ein netter Zug wie wir fanden. Auch so konnten wir uns über die Freundlichkeit nicht beschweren. Es gab sogar netten Smalltalk mit der Bedienung.
Wir waren rundherum zufrieden. Sonderwünsche waren kein Problem.

Das Restaurant liegt direkt am Markplatz in Neustrelitz. Es hat 2 Etagen, die untere ist für Nichtraucher, die obere für Raucher gedacht. Allerdings fehlten in der oberen Etage bereits Stücke vom Putz an der Decke.
Das Restaurant ist rustikal eingerichtet, allerdings sind die Tische zu eng gestellt, so dass man des Öfteren den Stuhl seines Tischnachbarn in den Rücken bekommt. Man könnte einfach einen Tisch entfernen, denn die volle Auslastung war an diesem Abend nicht gegeben.
Schlecht war auch, dass man die Garderobe der Bediensteten voll einsehen konnte, welche sich auch noch ausgerechnet direkt neben dem Essenaufzug befand. Weiterhin gab es kleine «Schmuddelecken» mit Regionalzeitungen und anderen Zeitschriften, welche offensichtlich vom Personal gelesen wurden.
Das Publikum war gemischt.
Was überhaupt nicht gefiel, war das Verhalten und Benehmen des Personals. Wenn ein Tisch reserviert ist, dann kann man mindestens einen eingedeckten Tisch erwarten. Der Tisch wurde erst nach unserem Erscheinen eingedeckt, so dass wir nicht einmal Platz nehmen konnten, weil der Kellner dort erst einmal das Besteck sortierte.
Ein Tagesgericht oder eine Empfehlung des Hauses gab es nicht, sowie keine Zwischenfragen, wenn die Getränke verzehrt waren. Sprich, das Personal ist nicht unbedingt sehr aufmerksam.
Es gab auch Streitigkeiten zwischen dem Personal während unserer Anwesenheit, ein angestellter Kellner verließ daraufhin das Restaurant.
Das Personal ist weiterhin nicht gelernt. Der Kellner verließ sich darauf, dass ihm die leeren Teller gereicht wurden, ohne dass auch nur im entferntesten darum gebeten wurde. Sprich, das Ganze ging wortlos von statten. Obwohl wir dementsprechend gekleidet waren (Anzug, Kleid) wurden wir in einem recht niveaulosem Ton bedient und es wurde das Du verwendet.
Das Essen war ok. Allerdings werden bestimmte italienische Speisen nicht angeboten, wie z.B. Bruscettas. Auf unsere Nachfrage erhielten wir lediglich die Antwort, dass man es nicht mehr anböte. Warum wird wohl immer ein Geheimnis für uns bleiben.
Positiv war, dass man uns im Gegenzug dafür ein Knoblauchbrot anbot, welches wie Bruscettas belegt ist.
Unser Fazit: Es wäre sicherlich ein empfehlenswertes Restaurant, wenn das Personal einige Dinge ändern würde, denn das Essen war zufriedenstellend. Allerdings konnten damit nicht die Fauxpas des Personals gut gemacht werden.