Dr. Wiebke Hell

Ich war nur 1x bei Frau Dr. Hell, und das reicht mir dann auch.
Als ich vor 16 Jahren mein kleines Kätzchen bekam,
wollte ich sie erst nur einmal checken lassen.
Doch statt mich freundlich auf nötige Impfungen hinzuweisen,
fing sie gleich an zu zetern, wie verantwortungslos ich sei,
und ich solle mir mal Gedanken über eine Kastration machen.
Hmmmm, hallooooo, schönen guten Tag,
ich bin nicht hier um mich abkanzeln zu lassen!!! :(((
Danach ging ich beim nächsten mal zu Dr. Sandmann,
der ließ mich zu Wort kommen und sorgte für alles Nötige :o)
Sorry, ich weiß von anderen daß Dr. Hell sehr an den Tieren gelegen ist,
jedoch sollte sie auch daran denken, daß es Herrchen/​Frauchen ist,
Der/​Die Behandlungen zahlt Freundlichkeit hat noch nie geschadet!!!
Übrigens, mein Haustiger ist jetzt 16,5 Jahre alt und kerngesund.

Tausend Sterne!!!
Ich gehe mit meinem Hund schon zur Frau Dr. Hell, seitdem er Welpe ist.
Schon alleine die Tierarzt-​Sozialisierung hat hier echt Spass gemacht. Dr. Hell und Ihre auch sehr nette Assistentin machten für den Hund jedesmal ein grossen Gaudi aus dem Besuch, so dass mein Hund wirklich mit Freude die Praxis betritt.
In allen Fragen wurde und werde ich stets kompetent beraten, mein Hund immer sehr gut versorgt und ich kann meinen Vorredner nur zustimmen, dass die Preise absolut adäquat und angemessen sind.
Heute übrigens war es soweit: Ich musste mitten in der Nacht Frau Dr. Hell via Handy behelligen. Kein Thema! Bereits nach 15 Min konnten wir den Allergie-​Schock behandeln.
So jetzt warte ich noch die Nacht ab und hoffe, dass sich aus «Klischko nach der 10ten Runde» wieder mein Hund wird.
Frau Dr. Hell: Vielen Dank nochmal!!!

Mein erster Besuch (Kastration) bei Tierärztin Hedwig Hell:
Ich betrat die Praxis und war zunächst einmal sehr erstaunt, dass vorne keine Arzthelferin saß. Stattdessen gab es ein Anmeldefenster, d. h. wenn kein Patient in der Praxis war, wurde das Fenster aufgeschoben.
Der Praxisraum ist modern/​schlicht eingerichtet. Die Stühle farbig und aus Holz, die Wände hell und freundlich. Der Warteraum ist nicht sehr groß. Nach einigen Minuten kommt
die Assistentin aus der Praxis und überreicht mir ein Anmeldeformular, in der ich meinen Namen, Geburtstag, Beruf und Angaben zu meinem Tier machen mußte. Es waren nur einpaar wenige Daten, die vonnöten waren.
Dann wurde ich in die Praxis gebeten. Mein Tier wurde gewogen damit die richtige Menge für die Narkose verabreicht werden konnte. Dann wurde das Tier gespritzt, was nicht so einfach war. Sie wehrte sich dagegen (welches Tier oder auch Mensch mag es gespritzt zu werden ;) Als die Wirkung eintrat, sagte man mir, dass ich das Tier nach 1,5 Std. abholen kommen konnte.
Das Tier hatte ich abgeholt und man bestätigte mir, dass alles gut gelaufen ist. Dann stellte ich einpaar Fragen, die mir kompetent und in aller Ruhe beantwortet wurden. Desweiteren
bekam ich einpaar Informationen zu bestimmten Themen, was mir sehr entgegen kam.
Die Kosten empfand ich als noch human.
Alles in allem war ich mit der Praxis sehr zufrieden, doch werde ich zunächst einmal einen anderen Tierarzt aufsuchen um dem Tier beim Arztbesuch jeglichen Stress so gut wie möglich zu nehmen.
Die Ärztin Frau Dr. Hell war wirklich sehr nett und kompetent!
Nur stimmte offenbar nicht die Chemie zwischen Tier & ihr.
Alles in allen kann ich die TÄ sehr empfehlen!

Dr. Wiebke Hell hat ihre Praxis im Neusser Stadtzentrum — seit kurzem sogar frisch renoviert, Wartezimmer und Behandlungsraum erstrahlen seitdem in sehr freundlicher Farbe.
Insgesamt sieht es hier aber eher unspektakulär aus, was man von den meisten anderen Tierarztpraxen, die ich kenne, nicht unbedingt behaupten kann. Das gibt jedem skeptischen Tierhalter gleich das gute Gefühl, dass es hier nicht um Abzocke geht. Und die Preise bei Frau Dr. Hell sind wirklich tragbar, was aber sicher nicht an «billiger» Leistung liegt. Vielmehr fühlt man sich bzw. sein Haustier wirklich kompetent und vor allem einfühlsam versorgt.
Hier gibt es keine unpersönliche Massenabfertigung oder Ungeduld beim Erklären oder nach der zehnten unsicheren Nachfrage. Man nimmt sich Zeit und geht auf Mensch und Tier ein, was gerade für leicht hypochondrische und schnell mal hysterische Halter doch sehr wichtig ist ;-)
Großer Vertrauensbonus meinerseits.
Sprechzeiten: Mo-​Fr 9 — 11 + 16 — 18:30
außer Mittwochnachmittag
OP-​Zeiten nach Vereinbarung
Frau Dr. Hell ist natürlich für Notfälle per Handy immer erreichbar