Tobias Ram

Meine Erfahrung mit Maler Tobias Ram

Auftrag: 40 qm Raum, einmaliger Anstrich Innenwände/Decken (Vorstrich einer Wand)

Positiv: - Netter Kontakt - Schnelle Terminfindung - Pünktlich - Arbeit grundsätzlich sauber und zufriedenstellend - Angebotserstellung verbesserungswürdig, s.u.

Negativ/Verbesserungswürdig: Eine Wand im Raum wurde als 'bunt' (dunkel-grau o.ä.) bezeichnet. Diese wurde, wie vereinbart, vor- und anschl. deckend weiß gestrichen. Die anderen Wände waren auf dem ersten Blick für mich als Laien auch weiß. Erst nach Hinweis des Malers vor Ort und genaumen Vergleich mit der (wirklich) weißen Decke konnte man erkennen dass die Wände eine Nuance "dunkler" waren, also scheinbar ein minimaler Anteil schwarz oder grau in die weiße Farbe des vorherigen Anstrichs gemischt wurde.

Ich wurde darauf hingewiesen und mir wurde auch erklärt dass nur ein Anstrich möglicherweise nicht ausreicht. Das hätte für mich bedeutet dass für jeden zusätzlichen Meter Zweitanstrich Extrakosten entstanden wären. Ich beließ es bei der ursprünglichen Beauftragung und nach Fertigstellung habe ich die Arbeit als erledigt abgenommen.

Einen Tag später (Farbe getrocknet, gute Lichtverhältnisse) konnte man an einer Wand erkennen dass hier der einmalige Anstrich nicht zu 100% ausgereicht hat bzw. nicht deckend war. Diese eine Wand habe ich dann selber nachgearbeitet.

Und hier sehe ich bei der Vorgehensweise (Angebot nach Telefonat und zugesandten Fotos) das Problem: Der Auftrag wurde ohne Besichtigung erstellt. Die zugesandten Fotos spiegelten den originalen IST-Zustand der "dunklen Wände" nicht genau genug wieder.

Fazit: 4 von 5 Sternen Wären die Fakten zur Angebotserstellung vorher detaillierter bekannt, würde ich Maler Tobias Ram ohne Einschränkung weiterempfehlen, so bleibt ein kleines Minus.

Die Maler «Herwig und Partner» um Frank Gall und Tobias Ram haben mir ein sehr günstiges Angebot gemacht. Die Angebote dieser Firma sind aus meiner Sicht aber nicht seriös, weil sie sich die Wohnungen/​Häuser nicht anschauen und man sich auch keinen Eindruck von den Handwerkern im Vorfeld schaffen kann. Ich möchte «Herwig und Partner» um Frank Gall und Tobias Ram warnen, weil:
— Vor Ort wurde mir eröffnet im gesamten Haus sei ein doppelter Anstrich notwendig, dies koste 70% mehr. Damit war das Angebot schon nicht mehr günstig und so schnell bekommt auch keinen neuen Maler.
— Trotz erheblichen Ausschlags (70% mehr) war aber an vielen Stellen nicht einmal der Erstanstrich deckend und an vielen Stellen ist mit Sicherheit der (bezahlte) zweite Anstrich nicht erbracht worden.
— In zwei Räumen wurde früher geraucht: Ein doppelter Anstrich hilft wenig, wenn man nicht die richtige Farbe verwendet!
— Am nächsten Tag: Maler weg, aber Ihren Müll haben sie hinterlassen und einen Zettel, dass sie wiederkommen werden, um die Garage zu streichen.
— Trotz mehrfacher Nachfragen und dem Versuch mein Geld z.T. zurückzubekommen, ist Herr Gall nicht erschienen und Tobias Ram war nicht in der Lage einen anderen Maler zu schicken. Die Garage wurde einfach nicht gestrichen.
— Insgesamt fragt man sich, ob man das Profis waren und man das nicht selber besser gemacht hätte: Überall Farbkleckse, unsauber abgeklebt, etc. Das macht anschließend richtig viel Arbeit.
Fazit: Lieber etwas mehr bezahlen oder selber streichen. Bei myhammer sind «Herwig und Partner» um Frank Gall und Tobias Ram nicht schlecht bewertet, was sich aber mit meinen Erfahrungen überhaupt nicht deckt.

Ich möchte sie heute vor dem Malerbetrieb Tobias Ram warnen, da das Unternehmen ein höchst umprofessionelles Verhalten an den Tag legt und absolut unseriös vorgeht.
Ähnlich wie bei anderen Beiträgen zu lesen ist, habe ich ein dezidiertes Inserat bei Myhammer aufgegeben, worauf Tobias Ram ein sehr günstiges Angebot abgegeben hat. Da die Firma sehr gut bewertet wurde, habe ich dieses Angebot angenommen.
Gleich nach der Auftragsbestätigung fing dann der Ärger an, da die Kommunikation sehr spärlich war. E-​Mails wurden nicht beantwortet und zurück gerufen wurden ebenfalls nicht.
Nach langem hin und her haben wir dann ein ausführliches Gespräch geführt bei den ich mich erkundigt habe welche Angaben ihm noch fehlen, um die Arbeit genau einschätzen zu können. Zudem wollte ich mich genau erkundigen welche Farbe wir kaufen müssen, um bloß jeglichen Fehler zu vermeiden. Nach dem Telefonat schickte ich Ihm einen detaillierten Grundriss, aus dem genau hervorging welche Arbeiten auszuführen sind.
Er teilte mir dann auch in einer Email mit wie viel Farbe wir kaufen sollen, zur Qualität der Farbe hieße es nur wir sollten in einen Baumarkt gehen, was wir sehr ungewöhnlich finden und deshalb auch sehr hochwertige Farbe in einem Spezialgeschäft kauften.
Am besagten Tag stand dann ein nicht sonderlich freundlicher Maler vor der Tür, der sich alles anschaute, anfing die Steckdosen abzumontieren und plötzlich auf mich zu kam und mir mitteilte, dass ich seinem Chef (Tobias Ramm) gesagt hätte, dass die Arbeit höchsten vier Stunden dauert und dies nicht zu treffen, weshalb er jetzt wieder ginge. Dies ist so meinerseits nie geschehen. Ich haben Herrn Ramm darauf hin angerufen und wollte die Angelegenheit klären, er ließ sich jedoch auf kein Gespräch, sondern sagte immer nur wieder, dass die Beschreibung nicht der Realität entspräche, was eine absolute Lüge und ein schon fast betrügerisches Verhalten zeigt. Der Maler machte sich während meines Telefonats einfach aus dem Staub ohne Auf Wiedersehen zu sagen.
Ich möchte allen Lesern inständig davon abraten mit diesem unseriösen Unternehmen zusammen zu arbeiten oder dieses mit einer handwerklichen Tätigkeit zu beauftragen. Geben Sie besser etwas mehr Geld aus für ein seriöses Unternehmen. Dies schont Ihre Nerven und Ihre Zeit !!