Subway

«Mit Gutschein kriegt man nur minimal.»
Ich war inzwischen schon bei mehr als 15 subway Filialen mit mehr als 100 Besuchen — von dieser Filiale war ich aufgrund des Services echt enttäuscht! Eines der für mich wichtigsten Merkmale eines guten Subway Restaurants ist, dass die Mitarbeiter immer echt nett sind und aus Kulanz gerne mehr Sauce und/​oder Gemüse auf das Sub bringen. Im Gegensatz zu *allen* Besuchen in anderen Filialen, war das hier gar nicht der Fall. Ich habe mit einem Gutschein ein 30 cm Sub geholt (2×15 cm zum Preis von 1×15cm). Das Gemüse war zunächst einmal exakt abgezählt (zwei Teile pro Hälfte) — fand ich schon nicht sehr erfreulich. Dann, auf meine (Routine-​mäßige) Bitte hin, mehr Sauce auf die eine Hälfte bekommen zu können, wurde zunächst einmal gefragt ob ich einen Gutschein nutze. Als ich das bejahte, kam die Antwort «Mit Gutschein kriegt man nur minimal.». Geniale Werbung für die Service Qualität — ich werde diese Filiale nie wieder besuchen. Ich muss wohl nicht dazu sagen, dass der Mitarbeiter nicht gerade freundlich wirkte.

Das die Qualität der Subs mit den jeweiligen Mitarbeitern steht und fällt merkt man in dieser Filiale (und meiner Meinung nach in der im Bahnhof)
Ich war hier zwei Mal und beide Male war die Theke verwüstet (Reste lagen herum, in den einzelnen Zutatenfächern waren zum Teil die Zutaten von nebenan mit drin), die Tische nicht abgewischt und der Service nicht überzeugend. Anstatt begrüßt zu werden, wird hier in Ruhe zu Ende telefoniert, mit Bekannten h, die sich auch gerade in der Filiale befinden, herumgealbert oder stumpf auf den laufenden Fernseher geschaut.
Hat man es geschafft die Aufmerksamkeit eines Mitarbeiters zu bekommen, wird man
während des Bestellvorgangs unterbrochen. Teilweise wird nicht gefragt ob man seinen Sub getoastet möchte.
Schade eigentlich, das Subway Konzept hat mich überzeugt, allerdings gehe ich dann doch lieber zu Alternativen.

Ich war bis jetzt immer zufrieden, alles nach Wunsch und lecker. Außerdem eine freundliche Bedienung.

Das war der, sorry, schlechteste Subway den ich bisher Besucht habe.
Fangen wir mal am Ende meines Besuches an: Ich kam nicht mehr raus, weil wegen Zutatenmangel geschlossen wurde.
Nur weil ich auf der Suche nach etwas schnellem und vertrauten durch Münster gestreift bin, landete ich letztlich in diesem Subway.
(Tipp am Rande, den McD in der Salzstrasse gibt es nicht)
Die Bedienung machte einen leicht überforderten Eindruck und erstmal wurde mein Sub ungefragt getoastet. Ok, schwamm drüber. Leider konnte mir dann nicht mehr viel an Zutaten angeboten werden, da es schlicht nix mehr gab. Dabei sei angemerkt, dass an diesem Wochenende ein großes Stadtfest war. Naja, frühzeitige Planung sichert den Erfolg. Oder nicht.

Das Baguette war lecker, die Bedienung nett und freundlich. Dass jede Zutat abgefragt wurde fand ich OK. Gerne wieder.

Ich beginne mal mit den Worten meines Vor-​Schreibers:
Geschmack hat’s trotzdem…
…, die Qualität läßt jedoch zu wünschen übrig !!
Da mir das Thunfisch-​Sandwich von Subway besonders gut schmeckt, hole ich mir bei Gelegenheit eins.
Als ich am 15.12. nach einem anstrengendem Einkauf in Münster ein starkes Hungergefühl verspürte, mich die Menschenmassen auf dem Weihnachtsmarkt aber von den Fress-​Buden fern hielten, entschied ich mich auf dem Rückweg zum Bahnhof, zu Subway zu gehen.
Diese winzige Filiale auf der Windthorststraße kam mir also grad recht, ein Blick ins Innere verhieß kurze Wartezeit, da nur ein Gast anwesend war.
Ich mußte nur einen Moment warten (das Mädchen hinter der Theke addierte grade den Gesamtpreis von vier Sandwiches auf dem Taschenrechner zusammen, bevor sie ihn in die Kasse eintippte) und bestellte dann mein Brot.
Obwohl der Thekenbereich einen sehr unhygienischen Eindruck machte und ich während der Wartezeit erhebliche Zweifel an der Frische der Kühlware hatte (die Salami schaute mich an, als wolle sie mit mir sprechen, schlug dann aber nur Falten), entschied ich mich zum Bleiben — der Thunfisch und der Hunger waren stärker.
Die offensichtlich neue Bedienung wirkte zurückhaltend und unsicher. Als ich einen Gutschein einlösen wollte, war sie nunmehr überfordert und befragte ihre völlig unmotivierte Kollegin, die mich keines Blickes oder Wortes würdigte.
Weil das Mädchen auch meine enorme Summe von EUR 1,95 erst in ihren Taschenrechner eintippte und einen Strich auf irgendeinem Schmierzettel machte, bevor sie den Betrag in die Kasse gab und kassierte, war mein Sandwich mittlerweile völlig erkaltet.
Das war das mit Abstand schlechteste Subway-​Lokal, dass ich jemals beehrt habe.