Seats And Sofas

Ganz schön abschreckend diese Beiträge, aber doch sind wir mal rein und haben uns umgesehen, weil ich ein neues Sofa brauchte. Kein schönes Möbelhaus. Einfach nur ein Laden, wo kreuz und quer etliche Sofas stehen.
Zwei habe ich gesehen, die mir ganz gut gefallen haben, aber hat nicht das #beschte. das kam dann erst zum Schluss, ganz hinten in der Ecke.
Wartezeit darauf war eigentlich ok, auch wenn mir die Wochen wie Monate vorkamen.
I’m so #happy

Auf der Suche nach einem Sofa für unsere Tochter, sind wir in diesem Geschäft gelandet. Man merkt, dass die Verkäufer auf Provisionsbasis arbeiten. Zum einen sind sie somit zwar sehr motiviert und freundlich, auf der anderen Seite aber schon fast anhänglich und nervig. Offensichtlich ist es hier noch viel schlimmer mit dem Vorgaukeln eines sehr viel höheren Preises. Nicht nur, dass der auf den Preisschildern gestrichene Preis utopisch hoch ist, auch auf den ausgezeichneten Preis braucht man eigentlich kaum achten. Denn sobald man kein Interesse mehr an einem Sofa zeigt, locken die Verkäufer mit besonderen Rabatten und Nachlässen. Da geht was, da geht sogar richtig viel!
Unsere Tochter wurde vorher «geimpft», jetzt einfach mal nichts zu sagen und dann ging es zu wie auf einem Basar. Albern waren die vom Verkäufer vorgegaukelten Gespräche mit dem Geschäftsführer, man merkte einfach, dass der Verkäufer das alleine entscheiden konnte. Egal, am Ende zählt der gezahlte Preis.
Mir persönlich haben die Sofas nicht so gut gefallen und die, die halbwegs ok waren, waren so teuer, dass sie selbst mit Handeln mir noch zu teuer erschienen. Unsere Tochter hatte sich aber eines ausgesucht und wollte es unbedingt haben und das war dann letzten Endes ein echtes Schnäppchen, zumal wir vorher schon viele andere Geschäfte aufgesucht hatten und somit eine gute Vergleichsmöglichkeit hatten.
Auch das gesamte Ambiente fand ich nicht schön. es wirkte einfach nicht wie ein schönes Möbelhaus, sondern wie eine Lagerhalle. Nichts ist wirklich schön präsentiert.
Die Lieferzeit wurde sehr starkt unterschritten und das Sofa kam in gleicher Qualität und Ausführung wie in der Ausstellung. Auch nach nunmehr einem halben Jahr können wir noch keinerlei Mängel feststellen und auch der Bezug ist super strapazierfähig. Mein Tipp also: Wem etwas gefällt, sollte einfach mal handeln.

Bitte kauft bloß nicht etwas in diesem Laden!
Ohne uns vorher über dieses Geschäft zu informieren, sind wir dort auf der Suche nach einer neuen Couch fündig geworden und haben uns von den listigen Verkäufern dazu überreden lassen, das Sofa zu erwerben. (Ausgechriebener Preis abzüglich 1000, — EUR Rabatt der sich zusammensetzte aus Eröffnungsrabatt, rausgehandelter Rabatt mit Oberchef usw) Das hätte uns schon zu denken geben müssen, hat es aber leider nicht.
Die Kaufabwicklung funktionierte an diesem Tag noch ohne Probleme.
Danach gings allerdings los mit den Schwierigkeiten. Man hatte uns versprochen einen für uns passenden Liefertermin mit der Spedition auszumachen, da wir da Sofa nicht abholen wollten. Das ging schon mal ordentlich in die Hose, denn nachdem die Couch, Wochen später, endlich verfügbar war, wurde uns lediglich die Handynummer dieser «seriösen» Spedition mitgeteilt, die jedoch 3 Tage lang nicht erreichbar war. Als es dann endlich möglich war einen Termin auszumachen wurde dieser mit 4 Stunden Verspätung (Ohne Info) eingehalten.
Die Menschen von der Spedition waren genauso unfähig wie die Dame am Empfang von S&S. Am liebsten hätten sie die noch verpackten Einzelteile des Sofas mitten im Hausgang stehen lassen, weil sie sich nicht zumuteten, diese durch die Wohnungstür zu tragen (Aufbau inklusive). Als es dann doch endlich vollbracht war, stellte ich fest dass die acht dazugehörigen Kissen fehlten.
Die Menschen von der Spedition meinten, die hätten das Sofa ohne Kissen vom Laden übergeben bekommen, es sei also nicht ihre Schuld.
Sofort rief ich im Laden an, mir wurde von der Dame erklärt, sie hätte gerade die Kissen auf der Straße gefunden, nachdem die Spedition sie dort einfach vergessen hätte. Und ob es möglich sei, dass ich die Kissen nun abholen kommen.
was für eine Aussage?! Nachdem ihr der Frau klargemacht habe, dass ich nirgends hinkommen werde um die im Dreck gelegenen Kissen abzuholen, für deren Lieferung ich teuer bezahlt habe wurde sie frech und meinte eigentlich wäre es meine Aufgabe das jetzt mit der Spedition zu klären. Hallo?
Schon mal was von Service und Kundenfreundlichkeit gehört?
In den darauffolgenden Tagen folgten weitere unerfreuliche Telefonate mit dieser unfähigen Dame mit dem Resultat, dass uns versprochen wurde, die Kissen würden in ein paar Wochen nachgeliefert werden, dann wenn die Spedition das nächste Mal in unserer Nähe ist.
Das Ganze ist vier Monate her. Mittlerweile verzichten wir gerne auf die Kissen, wir möchte mit diesen Leuten einfach nie wieder was zu tun haben und können nur Jedem davion abraten dieses Geschäft zu betreten.
Die Qualität des Sofas entspricht übrigens absolut nicht der, des im Laden ausgestellten Stückes.

Ich bin vorige Woche auf dem Weg zum Poco am Seats and Sofas vorbeigekommen, dachte mir: das muß neu sein! und schwupps war ich drin, meine neugierige Nase ein bissl spazierenführen.
Ja oh Graus. Lauter häßliche Sofas, Sitzlandschaften und andere Fauteuil-​artige Gebilde. Da war nichts, aber auch garnichts dabei wo ich mir gesagt hätte: Och, das ist aber schön! Geschweige denn: Ui, das hätte ich gerne!
Bestenfalls langweilig, aber nie irgendwie interessant oder gar wirklich ausgefallen oder auch nur hübsch. Nur häßliche, spießige, seelenlose Möbelstücke.
Wer braucht denn sowas???
Da sind doch die Möbelhäuser sowieso schon voll davon!
Warum also NOCH einen Laden mit nur Mist drin?
In dieses sogenannte Möbelhaus werd ich sicher nie mehr reingehen. Mag sein, daß sie billig sind, da hab ich jetzt garnicht drauf geschaut, aber um mir sowas in die Wohnung zu stellen, da müßten sie MICH bezahlen und dann würd ich’s nicht tun …