MV Transporte

Im November hatte die Firma
meinen Umzug innerhalb Münchens in zwei Etappen gefahren und ich war begeistert: Pünktlich, professionell, schnell, sauber, kompetent.

Meine Freundin und ich sind in ein größeres Haus gezogen. Wir haben ein Großteil des Umzuges selbst gemacht, jedoch für die großen Sachen hatten wir uns entschieden von einer professionellen Umzugsfirma helfen zu lassen und so die Firma MV Transporte (auch unter dem Namen
bekannt) beauftragt. Leider stellte sich raus, dass diese Firma nicht zu den professionellen und seriösen Unternehmen gehört. Am Samstag um 15 Uhr sollte es losgehen, um 15:30 Uhr war immer noch niemand da. Als wir den Geschäftsführer anriefen, erfuhren wir um 16:00 Uhr, dass es noch mind. 60 bis 90 Minuten dauert bis seine Mitarbeiter kommen. Es wäre nett gewesen hier von der Firma informiert zu werden und nicht selbst anrufen zu müssen. Wir einigten uns darauf den Umzug auf den nächsten Tag um 8 Uhr zu verschieben. Diesmal war das Umzugsunternehmen pünktlich. Die Möberpacker kamen in normaler Alltagskleidung, anstelle von Arbeitskleidung. Jeans sind für Umzüge nicht optimal, da sie an weißen Wänden blaue Schlieren hinterlassen. Ein Möbelpacker konnte gar kein deutsch, der andere nur gebrochen und war äußerst unfreundlich. Außerdem mussten sie den Transporter vom vorherigen Umzug noch vorbereiten. Die Wohnung wurde ausgeräumt und der Transporter vollgeladen, anschließend sind wir zur neuen Wohnung gefahren. Die Sachen wurden ausgeräumt und beim Transport der Tiefkühltruhe in den Keller die Treppe an mehreren Stufen beschädigt.
Begründet wurden die Kratzer damit, dass wir die Kellertreppe nicht mit Pappe gesichert war. Es viel zudem auch der Satz: Bei so schweren Dingen muss man mit Kratzern rechnen. Die Sicherung von Transportgut ist jedoch Aufgabe des Umzugsunternehmens.
Zum Schluss wurde uns ein Schreiben vorgelegt, auf dem wir bestätigen sollten, dass keinerlei Schäden verursacht wurden. Als ich auf diesen Zettel geschrieben habe mehrere Stufen der Kellertreppe beschädigt grinste mich der Möbelpacker an und sagte Dann waren wir es eben nicht. Wir befinden uns immernoch im Streit mit diesem Unternehmen. Fazit: Wenn Sie einen stressfreien und unkomplizierten Umzug möchten, sollten Sie dieses Unternehmen meiden.

Am 3. Dezember 2011 hatten wir mit der Firma MV-​Transporte einen Umzug.
Nie hätten wir gedacht, dass ein Umzug ohne Nerven und Stress verlaufen kann. Wir möchten auf diesem Wege MV-​Transporte einfach weiter empfehlen, uns bedanken und weiterhin ein gutes Gelingen mit anderen Kunden wünschen.
Dieter und Ina N.