Hugendubel

Inzwischen komplett uninteressant– Minifiliale ohne große Auswahl.
Nach dem Umbau muss man hier nicht mehr hin
Die Auswahl ist auf mindeste beschränkt
Das was es hier gibt bestelle ich dann doch gleich bei Amazon.

Ich wollte mir vor ein paar Tagen das neu Buch von Kathy Reichs holen. Doch leider ist der Hugendubel in den Riem-​Arcaden, zZ eine Baustelle. Nur noch Wühltische.
Es ist ja schön und gut, dass der Hugendubel umzieht, aber doch erst im MAI!!! Bis dahin hätte man noch mit den Wühltischflair warten können.

Ja, ganz OK, aber mehr auch nicht. Ich mag Hugendubel grundsätzlich, aber wenn quasi nur Personal an der Kasse vorhanden ist und nicht zur Beratung und der Service-​Point unbesetzt ist, scheint das nicht gerade für eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicekultur dieser Hugendubel-​Filiale in den Riem-​Arkaden zu sprechen.

Gute Auswahl und gute Preise. Wenn man mal ein Buch bestellt ist es oft bereits am nächsten Tag abholbar.

Meiner Meinung nach eine sehr weitläufige und gut sortierte Buchhandlung mit bequemer Sitzgruppe zum Reinlesen und Studieren der begehrten Literatur!
Das Angebot reicht durch sämtliche Sparten der Literatur. Kann allerdings wie schon erwähnt wurde nicht mit den großen Buchhandlungen in der Innenstadt mithalten.
Personal war trotz dem starken Andrang durchweg freundlich!

Solide Auswahl an Büchern aller thematischer Richtungen. Selbst die Auswahl an englischsprachigen Büchern ist nicht schlecht. Sicherlich verfügt dieser Hugendubel über ein Gesamtsortiment, welches nur ein Bruchteil der grossen Hugendubel Filialen am Marienplatz und am Stachus ausmacht, aber gemessen am reduzierten Angebot anderer Shops in den Riem Arcaden, ist der Hugendubel nicht schlecht bestückt.
Mir gefällt die grosszügige Anordnung der Regale, so dass man sich auch problemlos zur Rush Hour im Laden bewegen kann. Hugendubeltypisch, gibt es natürlich auch eine bequeme Lümmelecke im Zentrum des Ladens die zum ausgiebigen Schmökern einlädt. Gut ist, dass es zu fast allen Büchern auch Ansichtsexemplare gibt, somit muss man speziell Bildbände und Nachschlagewerke nicht als «Katze im Sack» kaufen.

Im Grunde genommen ist jede Hugendubel Buchhandlung gleich. Gleich aufgebaut, die gleichen Bücher und Produkte, eben eine typische Kette. Aber die Personen machen den Unterschied! Wenn man ein Problem hat, erst dann teilt sich die Spreu vom Weizen. Aber hier meine Geschichte in Kurzform:
Ich habe vor Jahren mal ein Buch geschenkt bekommen, und es allerdings bis vor kurzem nie gelesen. Mir fehlte immer die Muße, mich mit einem so anspruchsvollen Stoff auseinander zu setzen, doch als ich erstmal begonnen hatte, merkte ich, wie spannend die Geschichte geschrieben ist. Und dann das, es fehlten ein paar Seiten, mitten im Buch. Also bin ich in die nächstbeste Buchhandlung gegangen und wollte es tauschen, da es nämlich nicht als Mängelexemplar gekauft war hat man ja laut Verlagswesen ein Recht darauf. Aber in der ersten Buchhandlung wurde ich nur aufgeklärt, dass mein Buch ja so alt sei, weil es den Roman in dieser Ausgabe gar nicht mehr geben würde und dass man darum nicht sagen könne, ob der Fehler wirklich ab Verlag sei. Und so wurde ich heim geschickt. Also bin ich bei nächster Gelegenheit zu Hugendubel gegangen, und nach anfänglicher Schwierigkeit, weil es ja diese Ausgabe nicht mehr gibt und weil auch klar war, dass das Buch nie dort gekauft wurde, fand man trotzdem hilfsbereit und freundlich eine Lösung, und ich habe eine neue Ausgabe bekommen. So gewinnt man zufriedene Kunden, und wenn ich ein Buch brauche, ich werde es hier kaufen!