Der Service und die Kompetenz dieses kleinen Fachgeschäfts hat mich richtig begeistert. Mich ärgerte es tierisch, als mein Großvater, dem ich immer bei den verschiedensten Dingen behilflich bin, von seinem HNO-Arzt einfach nur die Info bekam dass er nun ein Hörgerät benötige und ihn dann mit einem Rezept in der Hand wieder nach Haus geschickt hatte. Zumindest hätte ihm die Arzthelferin ja mal ein paar Adressen oder Anlaufstellen mitteilen können wo man sich hinwenden könnte. Jedenfalls bin ich dann mit meinem Großvater im Schlepptau einfach hier bei mir um die Ecke zu Hörakustik Zimmer rein. Es war richtig toll, wie viel Zeit sich der Verkäufer für unsere Fragen genommen hat und auch dann für die Anpassung und Einstellung des Gerätes. Selbst als nach einer Woche es irgendwie dann doch nicht so passte wie gewollt, war es kein Thema und wir bekamen ohne große Probleme ein anderes.