Edeka

In der Messestadt immer noch alternativlos. Insgesamt gut aufgeräumter Supermarkt, wenn man bedenkt wieviele Kunden da tagtäglich abgefertigt werden darf man ruhig auch mal ein Kompliment an die Mitarbeiter aussprechen, die es sicher nicht immer leicht haben. Habe aber so gut wie nie einen Artikel nicht bekommen, den es schon einmal gab. Die Regale sind immer gefüllt, seitdem ich den Markt kenne. Klar sollte man nicht unbedingt zur Rush-​Hour einkaufen außer man bringt Geduld mit. Morgens direkt nach dem Öffnen ist ein guter Zeitpunkt, wenn man das vor der Arbeit schafft. Der Flaschenautomat funktioniert auch recht schnell und mittlerweile hat er sogar noch einen Bruder bekommen. Auch hier ist ab und zu anstehen angesagt aber alles im Rahmen.
Bleibt trotzdem zu hoffen, dass bald im Zentrum Ost ein Konkurrenz-​Supermarkt aufmacht, damit sich die Kunden besser verteilen.
Getränke kann man alternativ auch beim Kumar kaufen und (türkische) Lebensmittel beim Günes.

Nice store for picking up a quick grocery.

Großräumiger, weitläufiger, sortenreicher, moderner Supermarkt in den Riem-​Arcaden.
Und abends kurz vor Ladenschluß noch gut besucht von den letzten verzweifelten Kunden, die noch etwas Essbares suchen…

Ein wirklich großer Edeka Markt mitten in den Riem Arcaden. Hier sollte man wirklich alles nötige und unnötige zum überleben finden.
Groß, hell, sauber, aber für meine Geschmack zu unübersichtlich.

Immer wieder ein Grauen dort einzukaufen. Das größte Manko sind die Kassen sind langsam und ständig unterbesetzt. Ich habe mindestens zehn mal meinen Korb an der Kasse stehen lassen oder bin gar nicht erst in den Edeka reingegangen als ich gesehen habe was dort an den Kassen los ist. Ach ja und die Parkgebühr die früher erstattet wurde wird natürlich auch bereits seit längerem nicht mehr erstattet.

Die Gemüseabteilung ist die Schlimmste die ich je in einem Supermarkt gesehen. Faules Obst überall. Der Supermarkt wird fast nur von Regaleinräumern bestückt. Erwischt man den falschen Tag: Gähnende Leere. Vor allem sind immer wieder die selben Sachen aus.
Die Kassen. Unglaublich wie langsam die sind. Die Aushilfen die ab und an an der Kasse sitzen, sind um ein Vielfaches schneller als die Stammkräfte und netter. Edeka nutzt in diesem Fall das Alleinstellungsmerkmal der einzige Supermarkt im Viertel zu sein schamlos aus.

Grossser Edeka Markt mit einem breiten Sortiment an Lebensmitteln und non-​Food Artikeln. Gegenüber dem desolaten Zustand der Obst– und Gemüseabteilung vor etwa einem Jahr, scheint die Marktleitung neuerdings etwas mehr auf Qualität und Frische zu achten. Im Vergleich zu anderen Edeka Märkten (z.B. Simmel) hinkt dieser Markt qualitativ aber immer noch ziemlich hinterher und wird dem Premiumanspruch der Kette kaum gerecht.
Störend auch die zum Teil unstrukturierte Aufteilung der Regale und das stellenweise grenzwertige Publikum im Laden.
Leider ist die Wartezeit an den Kassen meistens relativ lang, da entweder sehr gemächlich abkassiert wird oder oft nur eine geringe Anzahl Kassen besetzt ist. Nur als «Last-​Minute Einkaufsquelle» empfehlenswert.

Große Auswahl, aber katastrophale Gemüse-​/​Obst-​Abteilung. Wer von sich behauptet, Lebensmittel zu lieben, sollte anders damit umgehen und sie ansprechend präsentieren bzw. öfter ihren — nun ja — Aggregatzustand kontrollieren.
Preislich eher dem Premium-​Segment zuzurechnen, kaufen wir in diesem Supermarkt lediglich die Sachen, die wir nirgendwo anders bekommen haben. Obst und Gemüse kaufen wir zu 95% auf dem freitags stattfindenden Markt auf dem Willy-​Brandt-​Platz (siehe «Obst Gemüse Kreilinger»).
Einziger Lichtblick: Die Fleisch– und Wursttheke mit ihrem in Teilen sehr kompetenten und freundlichen Personal.
An Samstagen ab 11 Uhr sollte man das Geschäft unbedingt meiden, da es von den Massen einfach völlig überfordert ist.

In den schönen TV Werbungen stellt sich Edeka immer als zuverlässiger und vertrauenswürdiger Anbieter an. Und das trifft auf die Realität auch meist zu. Ich kenne die Edekafiliale seit ich denken kann und meistens sind die Filialen üppig gefüllt, bieten Qualitätsmarken zu günstigen Preisen an und bieten für jeden Bedarf etwas an. Auch diese Edeka Filiale wird ihren Ruf gerecht.
Hier wollte ich allerdings nur eine Kleinigkeit einkaufen und war froh, dass ich mich in dieser etwas größeren Filiale zurechtfand. Denn die Waren haben ihren festen Platz und es wirkt hier alles gut sortiert.
Ich schätze guten Service und bin froh, wenn an den Kassen ein zweiter Mann bzw. Frau steht, der sich ums Einpacken der Waren in die Tüten sich engagiert. Vielleicht klingt es ein wenig glaubwürdig, aber solche Dinge können dazu führen, dass das Image eines Supermarktes sich im Vergleich zur Konkurrenz sich fest positioniert. Wenn ich daran denke, dass im LIDL die Waren vom nächsten Kunden einfach über meine gekauften Waren ruckizucki gestülpt werden, dann kann man wohl nachvollziehen, warum ich Discounter eher meide.
Für mich ist die Edeka-​Filiale deßhalb unabhängig vom Standort absolut empfehlenswert.

Wir hassen Lebensmittel (und Kunden)
Ich war schon ein paar mal in diesem Edeka (es gibt leider in den Arkaden keine Alternative).
Der Laden ist echt schlecht — die Gemüseabteilung in einem schlimmen Zustand — verdorbene Ware und Fliegen. Jeder Discounter hat bessere Qualität. Wer Premium sein will darf keinen Müll anbieten — hier merkt man dass dem Personal die Ware egal ist.
Ich habe auch selten Mitarbeiter im Laden gesehen.
Zur Fleisch-​Theke kann ich nichts sagen — nach der abschreckenden Gemueseabteilung habe ich mir die Abteilung erspart.
Ich kaufe nur abgepackte Ware — wenn es unbedingt sein muss.
Leider schwankt die Qualitaet von Edeka sehr — ich kenne auch positive Beispiele wie z.B. in der City-​Galerie Augsburg
Update: In letzter Zeit sieht die Gemüseabteilung etwas besser aus — daher mal Stern Nr.2 und wenn das so bleibt gibt es noch einen