Burger King

Lange Wartezeit, Personal ist nicht jeden Tag gewillt mit dem Kunden zu sprechen. Unangenehmer Laden durch Bahnhofskundschaft, wenn ich im Auftrag etwas holen soll fahre ich in Zukunft zu einer anderen Filiale.

Was Burger King, McDonalds und Co. angeht, eint die meisten von uns doch ein seltsames Phänomen.
Im Grunde gehen wir NICHT gern hin.
Warum?
Das ist einfach…
Das Essen schmeckt selten wirklich gut.
Der Service ist quasi nicht vorhanden.
Die Läden machen oft nicht den saubersten Eindruck.
Im Hinterkopf haben wir die Berichte über schlechte Arbeitsbedingungen und fragwürdigen Umgang mit Lebensmitteln.
Obendrein wissen wir, dass Burger, Pommes und Softdrinks einfach nur ungesund sind — zumindest in der Form, wie wir sie bei Burger King, McDonalds und Co. bekommen.
Und trotzdem geht fast jeder von uns immer mal wieder dort essen.
Bei mir ist das meistens dann der Fall, wenn ich Stress habe und genau so war es auch letzten Donnerstag, als ich in Pasing einen unangenehmen Termin hatte, der mir lange bevorgestanden ist.
Während ich vor diesem Termin keinen Bissen herunter gebracht hatte, brauchte ich hinterher ganz schnell viele «fettige Kohlenhydrate» und da kam der Burger King am Bahnhof gerade recht.
Ich bestellte einen Long Chicken (im Angebot für 1,99 €) und kleine King Fries und was soll ich sagen??? Alle oben von mir aufgezählten Punkte wurden wieder bestätigt.
Obwohl nur zwei Kunden vor mir waren, stand ich sehr lange an, um schließlich von einer extrem schlecht gelaunten Dame bedient zu werden. Während ich wartete, überlegte ich noch, Burger und Pommes vor Ort zu verspeisen, entschied mich dann aber beim Anblick des dunklen, etwas schmuddelig wirkenden Gastraums doch dagegen. Also lieber in alter Fast Food Tradition Essen aus der Tüte.
Was ich darin vorfand, war genauso enttäuschend, wie ich es im Grunde schon geahnt hatte. Der Long Chicken war ein «Labber Chicken». Labbriges Brötchen, labbriges Fleisch (ja, das geht tatsächlich) mit matschiger Panade und zusammen gefallenen bräunlich-​grünen Salatschnipseln. Noch dazu war der Burger mit zwei zusammengedrückten Augen gerade mal als lauwarm zu bezeichnen. Die Pommes hingegen waren zwar heiß, aber völlig geschmacksneutral.
Fazit: Für die nächste Zeit habe ich erstmal wieder genug von Burger King und Co.
Trotzdem weiß ich, dass das nicht mein letzter Besuch gewesen sein wird. ;-)

Man wartet lange. Der Raum der Anstehenden ist eng. Das ist unangenehm.
Das «Essen» ist teuer.
Die Qualität des Essens ist schlecht. Und das liegt m. E. nicht am lokalen Personal, sondern an deren Rezepten. Denn die bringen es einfach nicht. Der Burger war frisch gemacht, die Pommes auch. Aber der Kram schmeckt einfach nicht.
Der Sitzbereich ist ungemütlich, aber das hatte ich auch so erwartet.

Schmuddeliger Laden, schmuddeliger Boden, schmuddelige Tische, übersichtsloses, unfreundliches und kaum Deutsch sprechendes Personal, lange Wartezeit, trotzdem matschige Pommes und ein Chef, dem Kundenbeschwerden offenbar meilenweit am Allerwertesten vorbeizugehen scheinen.
Selten war ich so angewidert.
Nie, nie wieder!
Warum gibt es keine Skala ins Negative für solche Lokale?

Also der Burger King in Pasing finde ich nicht so toll vor allem die Pommes waren die letzten 2 Male zu fettig und für die Toilette muss man auch noch zahlen

finde der bk in pasing ist wie jeder andere auch. habe keine unterschiede in qualität der produkte oder in der schnelligkeit der zubereitung zu anderen filialen, wie sie einige andere hier festgestellt haben, bemerken können. klar das personal ist ausländisch aber mehr als einmal king des monats etc müssen sie auch nicht verstehen. die sind weder unhöflich noch mit sich beschäftigt. war ca. 5mal dort und einmal hab ich auch vor ort gegessen. vielleicht hatten sie ja immer einen guten tag :)
für toiletten bezahlen ist zwar schon doof aber bei dem gesindel das an bahnhöfen immer unterwegs ist wohl nicht zu vermeiden (brauch ich eh nie)

Für die Toilette zahlen! Nein das ist nicht mehr Zeitgemäß allerdings der Bahnhof gibt nichts besseres her.

Leider ist der Burger King nicht zu empfehlen. Innen ist es nicht sauber. Burger und Pommes haben nicht die Qualität von anderen Burger Kings. Einmal und nie wieder.

Ein sehr unanangehemer, penetranter Geruch (alte Soße). Leider. Essen habe hier nie gekauft, wegen dieser Geruch.

Hier ist es eigentlich schon immer ein wenig assig gewesen, seit ich denken kann. Und offensichtlich hat sich in all den Jahren nichts geändert! Verkaufspersonal, das kaum deutsch spricht, verdrecktes Mobiliar und Küche und nur ganz kleine Sitzfläche! Ach ja, und für’s Klo will man auch noch Extrakohle!

Um es mit einem Wort zu beschreiben: UNTERIRDISCH!
Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben, hätte ich eine andere Option, würde ich keinen Stern vergeben!
Wenn man spät Abends mit der S-​Bahn ankommt, dann hat man leider keine andere Möglichkeit, als rasch in den Burger King zu gehen, aber in letzter Zeit verzichte ich lieber komplett auf einen Imbiss, bevor ich wieder da rein gehe!
Das Personal flirtet lieber miteinander, bevor es das tut, wofür es bezahlt wird! Hin und wieder kommt es schon mal vor, dass man bis zu 15 Minuten auf sein Fast Food warten muss, obwohl keine weiteren Kunden anstehen!
Ich habe mich sogar bei Burger King beschwert, weil das nicht nur 1 x vorkam, aber das interessiert den Konzern bzw. den Unternehmer nicht wirklich!
Die haben es wohl nicht nötig, auf Beschwerden und negative Bewertungen der Kunden einzugehen
NO GO!

Dahin gehe ich nur Nachts, weil ich keine Auswahl habe. Ich esse dort nur bei minus 10 draußen.

Freundliche angestellte und meiner meinung nach auch sehr sauber im vergleich zum BK am stachus.
Auserdem bekommt man auch seinen burger ohne tomate im gegensatz zu anderen die das dann einfach überhören.
Ich war schon nach Laden schluß drine und mein Burger wurde mir ganz frisch gemacht da kann ich nichts sagen villeicht liegt es einfach nur daran wie man zu den leuten ist?!
Aber wo ich zu stimmen muss die angestellten sind wirklich sehr überlastet doch lassen sie dies auch nicht an den Kunden aus was ihnen auf jeden fall hut zu schreiben ist auserdem ist Personal mangel leider überall der fall und kommt von ganz oben da können die ärmsten leider nichts für und an so né Dicke bonzen kommt man leider auch nur schwer um dem mal die meinung zu geigen.

Verständigung gleich null, Essen ja wie beim burgerking halt und 50 cent für’s Klo gehen als Gast einfach teuer da sind andere fast foot-​ketten besser.

Worst. Burger King. Ever. «chocolate» shake had no chocolate in it. Slow dumb service. Pay toilet, and refused to refund the 50 cent toilet fee after food paid. Go anyplace but here.

Eigentlich sollte man meinen, Burger King hat gewisse Standarts. Die existieren hier aber nur in der Fantasie. klar, es liegt direkt am Bahnhof was natürlich nicht gerade die High Society anzieht, aber wenn man shcon die Angestelten ansieht, dann könnte man meinen, es gibt keine Spiegel oder Duschen bei denen zuhause. Ekelig
Sauberkeit im Laden? nicht vorhanden
Verständlichkeit? man sollte sich am besten einen Dolmetscher mitbringen, damit man auch das bekommt, was man bestellt !!!
Toilette kostet 50 cent !! auch als Gast, man erhält dann im nachhinein einen gutschein dafür, aber nervt trotzdem.
vor der türe und den Eingängen lungern immer Säufer Pöbel und Mob herum, und es riecht dort noch schlechter als in den U-​Bahn Pissoiren am Hauptbahnhof.
Frechheit und Ekelfaktor 12 auf einer Skala von 10.
nie wieder !!!

minus 5 Sterne wäre noch zuviel…
Dieses sogenannte Restaurant ist so ziemlich das ekelhafteste was ich je erlebt habe.
Das es sowas in Deutschland überhaupt gibt grenzt schon an ein Wunder.
Nach meinem ersten Besuch hatte ich zwei Tage lang Probleme mit meiner Verdauung, um es mal vorsichtig auszudrücken und ich hoffe, dass es am fettigen Burger lag und nicht an etwas anderem…
Bei meinem zweiten Besuch saß ich dann im Innenraum. Unglaublich wie dreckig der Boden und auch die gesamte Einrichtung ist. Die Tisch– und Stuhlbeine wurden seit Einrichtung wahrscheinlich noch nie gereinigt. Ob der Schmutz überhaupt noch entfernbar ist, ist fraglich. Staub wohin das Auge reicht — IGITT!
Ich musste ebenfalls lange auf meine 2 Cheesburger warten, ich denke es waren ca. 10 Min. Da hatte ich genug Zeit, dass «rege» Treiben hinter der Theke zu beobachten. Abgesehen davon, dass den Mitarbeitern Ihr Verhalten untereinander vor den Kunden vollkommen egal ist, schoss für mich an diesem Tag der Filialleiter den Vogel ab. Der befüllte eine Pommes-​Tüte zwar mit der dafür vorgesehenen Schaufel, nahm aber hinterher die überstehenden Pommes einfach mit bloßen Händen aus der Packung und warf sie, während er schon wieder auf dem Rückweg zum Tresen war aus ca. 2 Meter Entfernung, zu den restlichen Pommes in die Friteuse zurück. Sehr appetitlich, wenn man bedenkt, dass er kurz zuvor noch mit den gleichen ungewaschenen Dreckshänden in der Kasse war um Geld herauszugeben.
Das BK als Franchisegeber scheinbar noch nichts unternommen hat ist für mich vollkommen unverständlich. Nie mehr im Leben werde ich auch nur einen Fuss in diese Filiale setzen, bzw. ich geh überhaupt nicht mehr zu Burger King.
Wer sich über die dort herrschenden Zustände beschweren möchte sollte dies auch bitte tun, denn steter Tropfen höhlt ja bekanntlich den Stein.
Hilfe findet Ihr unter diesen Links von der Münchener Lebensmittelüberwachung:
oder

Update:
Auf die Beschwerde-​Mail die ich an Burger-​King versandt habe kam bis heute keine Antwort — Frechheit!

Eine der dreckigsten und unappetitlichsten Filialen der Kette. Hier gehe ich nicht mehr hin. Besondern nicht am Abend. Besoffene und UFOs geben sich die Klinke in die Hand.

Der Burger King im Pasinger Bahnhof liegt zwar zentral, recht viel mehr bietet er aber nicht.
Nur sehr wenige Angestellte bemühen sich freundlich zu sein — sie machen allesamt auch einen überlasteten Eindruck. Da geht bei Bestellungen viel durcheinander. An die vn BurgerKing versprochenen Sonderwünsche in der Art Have it your Way. mag ich da gar nicht denken.
Trotz langer Schlangen sind oft nur zwei Kassen geöffnet.
Das Essen ist nur zum Mitnehmen geeignet. Insbesondere in der kalten Jahreszeit besetzten oft Obdachlose das Restaurant.
ca. 1 Stunde vor Ende der regulären Öffnungszeiten gibts auch nur noch das was auf den Warmhalteplatten liegt und nichts Frisches mehr.
Besonders negativ hervorzuheben ist der unfreundliche Geschäftsführer, der niemals auf Beschwerden eingeht.

Von wegen Garantierte Qualität und Service Grundsätze wie auf der Internet-​Seite versprochen!
Bei meinen letzten Besuch habe ich einen vermutlich aufgewärmten
Burger bekommen. Ich habe nur zwei bissen gemacht und war schon satt.
Daraufhin beschwerte ich mich beim Geschäftsführer.
Ich habe ihn auch gleich gesagt dass ich kein Geld zurück will.
Sein einziger kommentar war Na und
Mein Kommentar, es gibt sehr gute Burger King aber es gibt auch einige lustlose Franchise-​Nehmer.
Und der in Pasinger Bahnhof gehört mit Sicherheit zu den schlechtesten.