Starbucks

BENZ — Oliver, Feine Kreationen aus Ober-​Olm bei Mainz:
Heute am Karfreitag waren wir in dieser Gasstätte (ehem. Lanner-​Eck) die offenbar einen neuen Besitzer hat und wir aufgrund einer Werbeanzeige in der Regionalpresse aufmerksam wurden. Wir hatten daraufhin nach Prüfung der Speisekarte im Internet auch dort reserviert in der Annahme, dass das angebotene Menü zur Osterzeit auch zu erhalten war. Dem war leider heute nicht so :-(
Es kann ja sein, dass der Chef hier die Speisekarte schon für die Osterfeiertage geschrieben hat aber das hätte die Bedienung uns schon beim verteilen der Speisekarte auch mitteilen müssen, das es kein «Ostermenü» am Karfreitag gibt! Ich bin es gewohnt, dass wenn etwas in der Speisekarte steht auch angeboten wird! Das hat uns erst mal gar nicht gefallen, denn wir hatten uns eine Viertelstunde ausgesucht und dann gab es quasi nur ein «April, April» gibt es heute nicht.
sehr Schade, denn der Rest des angebotenen Menüs war eher mager. Das Steak war aber gut gelungen und die Rosmarin Kartoffeln ebenfalls. Meine Frau hatte eine Hühnerbrust auf Risotto, das aber offenbar «warmgehalten» wurde bis das Steak fertig war und zusammen auf den Tisch kam. Das war zu trocken gewesen und der ganze Abend war eigentlich schon getrübt gewesen, da es das angebotene Menü nicht gab.
Unter «Feinen Kreationen» verstehen wir etwas anderes.

Etwas laut. Sonst alles ok.

Ein schöner und geselliges Geschäft im Bahnhofsgebäude, sehr ordentliche Toiletten!
Das Personal könnte freundlicher sein. Es ist sehr trocken und Wort kark.
Zum trinken und Essen ist es OK — das WLAN ist sehr gut

Bekommt guten Kaffee und geile Leute sind da am Schaffen. …
Ein guter Treff Punkt um Freunde zu sehen. …
In Kaffee kann man immer Trinken …

Perfekte Lage, direkt in der ersten Etage im Hbf. Mainz. Ambiente standardisiert und sauber.
Schneller netter Service und das übliche Angebot, wie Welt weit von Starbucks bekannt. Dazu kleine süße und herzhafte Auswahl von Kuchen & Snacks in der Vitrine. Für jeden was dabei! Die Preis sind Moderat bis an der Grenze zu teuer.
Also rein, auswählen, Name für den Becher nennen, auf den Aufruf warten und das heiße «Hallo wach» Getränk entgegen nehmen. Im Sommer gerne mal in kalter Variante ausprobieren. Hmmm…
Gönn dir mal né Pause!
Nadja

Starbucks in Mainz empfehle ich nicht, ist nicht das Ambiente was man von Starbucks gewohnt ist wirkt eher wie né Mensa :-/…
Personal ist nett und der Kaffe ist der gleiche nur dafür gibt’s 2 Sterne

Typischer Starbucks. Sehr freundliches Personal. Guter Kaffee, aber auch gewohnt hochpreisig.

Ich war als der Laden dort aufgemacht hat einmal dort. Der Kaffee ist durchschnittlich von der Qualität und die Preise übertrieben zu hoch — es gibt deutlich bessere und günstigere Alternativen. Das Ambiente und der Service waren soweit in Ordnung, eben wie man es erwartet.
Trotzdem würde ich jedem anständigen Menschen von Starbucks abraten. Starbucks zahlt in Deutschland (ja die Zentrale, aber ein Teil davon ist auch dieser Laden) auf ihre Gewinne KEINE STEUERN. Das funktioniert indem zB bei einem Umsatz von 125 Mio. (2012) in Deutschland sämtliche Überschüsse als Lizenzgebühr an die «Mutter» des Unternehmens in den Niederlanden gezahlt werden. Dort sind Erträge aus Lizenzen so gut wie steuerfrei.
Also obwohl Starbucks in Deutschland die Infrastruktur nutzt — Straßen etc. entzieht sich dieser Konzern seiner Verpflichtung.

Wie überbrückt man Wartezeit am Bahnhof? Naja, man probiert halt mal Starbucks aus.
Das grenzt aber eher an Massentierhaltung als an gemütlich Kaffee trinken. Zudem sind die Produkte für ihre eher durchschnittliche Qualität was den Geschmack anbetrifft einfach zu teuer. Ich kann den immer noch anhaltenden Hype um Starbucks jedenfalls nicht nachvollziehen. Da gibt es deutlich bessere Möglichkeiten Kaffee zu trinken in Mainz! Auch mit fair gehandelten Produkten.

Ich bin fast jeden Morgen hier — die Serviceleute sind super nett, sehr flink und haben immer ein ehrliches Lächeln auf dem Gesicht!!! Sie retten mir eigentlich jeden Tag mit Koffein. Und sie können sich super schnell die Namen und die Bestellungen merken, wenn man öfters kommt. Mein Lieblings-​Starbucks :-)

Auch das kleine und bescheidene Mainz (wobei es ja gar nicht ganz so klein ist) hat mittlerweile seinen Starbucks. Und zwar im Hauptbahnhof auf der +2-​Ebene. Dort, wo nach dem Bahnhofsumbau ein Teil der seinerzeit wirklich exzellenten großen Bahnhofsbuchhandlung war.
Bei meinem Check dort am Samstag war es recht ruhig und leer, was aber sicherlich auch dem Bahnstreik geschuldet war. Es ging flott an der Theke, so lobe ich mir das. Über die Speisen und Getränke muss man sicherlich kein großes Wort verlieren.
Das Ambiente ist allerdings nicht ganz der Hit. Da kenne ich ganz andere Starbucks-​Filialen, die ihre lauschigen Eckchen, zumindest aber zum längeren Verbleib einladende Sitze haben.
Vermutlich ist man hier vom Ambiente her klar auf den Coffee to go und den Coffee while sitting a short time fokussiert. Das ist Schade. Denn dies trübt den Gesamteindruck nicht zu knapp.
Für alle, die beim Kaffee nicht auf das Online-​Sein verzichten möchten: Einen eigenen Hotspot hat dieser Starbucks wohl kaum. Aber man kann sich von hier problemlos im Telekom-​Hotspot am Mainzer Hauptbahnhof einwählen.

Wie immer Top-​Kaffee, zumindest gefühlt gibt es den besten Kaffee immer noch bei Starkucks. Die Lage im Haiptbahnhof ist ideal, leider sehr oft lange Wartezeiten.

Sitzmöglichkeiten nicht wirklich bequem Bis auf ein paar Sessel.
Personal teilweise unfreundlich. Wollte Kollegen ein Bild schicken, wurde angepampt dass ich nicht fotografieren dürfte im Laden. Ohne Begründung, die kam dann erst später. Angeblich wegen Personlichkeitsrechten, dabei war keine Person auf dem Bild. Kam mir vor wie ein Industriespion.

Also ich bin das erste Mal hier und mir gefällt es sehr gut. Endlich mal ein Starbucks mit genügend Platz und Plätzen. Klar, es könnte etwas wohnlicher sein, aber trotzdem okay. Der Starbucks im Hauptbahnhof Stuttgart ist wesentlich kleiner (mal gespannt wie es «nach S21» ist). Das Personal sehr nett. Persönliche Ansprache.

Ich bin Super zu Frieden die machen einen Super Job und ist viel los (ein ist mir negative auf gefallen sie ist von ihrer Art Gewöhnung bedürftig)
Die Getränke und essen sind sehr gut
Weiter so

Da ich den Gewürz-​Chai bei Starbucks sehr mag, zieht es mich gelegentlich dorthin.
In Mainz ist aber der Service wirklich unfassbar trantütig! Ich habe mal fast meinen Zug verpasst, weil mein Tee so lange gebraucht hat. Dabei bin ich immer außerordentlich früh am Bahnhof, und ich trinke den Tee ohne Milch. Mir ist schleierhaft, wie man mehr als 5 Minuten brauchen kann, um heißes Wasser in einen Becher zu füllen und einen Beutel reinzuhängen. Zumal außer mir nur ein anderer Gast da war, aber drei Mitarbeiter hinter der Theke!
Schräg. Aber so lange es den Tee gibt, werde ich mir das wohl weiterhin geben.

Der Land ist nicht gut. Die Stühle sind zu unbequem. Die tische zu tief. Ich bin 1.90M und muss mich nach unten beugen weil der Tisch zu tief ist. Und die Qualität ist sehr schlecht.

Leckerer Frappochino. Guter Service. Ordentlich und gross.

Gut, die Starbuckskette an sich ist ja schon ein Grund für ausschweifende Diskussionen für und wider, ebenso deren Umgang mit den eigenen Angestellten. Warum dann nun eine Bewertung zu Starbucks? Weil Starbucks, wie andere weltweit agierende Foodcompanies auch, den Standard anstrebt, dass die Getränke einen Wiedererkennungswert haben sollen und in allen Filialen gleich schmecken. Der Cappuccino in Frankfurt soll genau so schmecken wie der in Hamburg, oder anderswo. Das klappt in Mainz jetzt nicht ganz so gut. Der Kritik von Bardo N. kann ich mich anschließen, der bestellte Chocolate Mocha war wirklich zu oberst fast nur die aufgeschäumte Milch und unten die Schokolade. Das gibt es in anderen Filialen besser. Zudem erwarte ich eben von Lokalen in einem Bahnhof, dass sie auch auf Bahnhofsgäste eingerichtet sind. Gäste wie ich, die sich noch schnell etwas holen wollen, bevor sie dann zum Gleis gehen.
Ich hab hier jetzt schon ein paar mal relativ lange gestanden, und die Bedienung war zwar immer höflich, aber wirklich ganz schön langsam, so dass man sich bei nur kurzer Aufenthaltszeit im Bahnhof doch lieber woanders was holen sollte.

Also irgendwie hat das etwas Tragisches mit der Gastronomie im Mainzer Hauptbahnhof: Die dortigen Betriebe bekannter Franchise-​Ketten scheinen nahezu alle ein Stück sub-​standard zu liegen, was Qualität und Service betrifft und die brandneue Starbucks-​Filiale scheint sich in diese unglückliche Tradition jetzt auch noch unbedingt einreihen zu wollen:
Die Raumaufteilung ist ungemütlich, mit fast ausschließlich harten Stühlen und unbequemen Sesseln (das erhöht den Gäste-​Durchsatz). Auch die Tische würden sicherlich den Wischlappen gerne öfter mal treffen. Wer sich dennoch in die oft endlose Schlange einreihen will, muß sich dabei zwischen den Tischen und den dort sitzenden Gästen hindurchkämpfen und dann auch noch deutlich länger warten als anderswo.
Der Chocolate Mocha, den ich dann schließlich bekam, war nicht einmal richtig umgerührt, so daß ich zuerst nur Milchkaffe, dann nur Sirup getrunken habe; der noch dazu gekaufte Bohnenkaffee war nach dem Mahlen so schlampig verschlossen, daß er sich beinahe in meine Umhängetasche entleert hätte, vom fehlenden Aromaschutz mal ganz zu schweigen.
Die Krönung war dann, daß die ob des größeren Einkaufs von mir gezückte Kreditkarte vom System nicht akzeptiert wurde. Ein kurzer Anruf beim Kartenservice meiner Bank förderte zu Tage: Der Kassierer hatte offenkundig zweimal den falschen CVC-​Code eingegeben.
Also: Woll’n Sie was erleben, sind Sie hier richtig.