La Trattoria Tropea

Allgemein
Das Lokal liegt im Hechtsheimer Industriegebiet und macht von Aussen einen recht einladenden Eindruck, im Sommer verfügt das Lokal wohl auch über einen Aussenbereich, auf dem man zur Zeit parken kann.
Bedienung
Der Service wurde Anfangs von einer Dame umd im fliegenden Wechsel von einem jungen Mann «gestemmt» Ich war anfangs alleine im Lokal, ein Tisch wurde mit zugewiesen, die Karte kam auch irgendwann, das Weizenbier war ordentlich gekühlt, die Pizza kam recht zügig, das wars, keine Frage nach dem Geschmack, keine Frage nach einem weiteren Getränk, der Teller wurde erst abgeräumt, als ich auf mich aufmerksam machte, dass ich zahlen wolle. Und was ich ja mag wie Bauchweh ist, wenn der Service in ausgetretenen Schuhen durchs Lokial «schlurft».
Das Essen
Die Pizza war ok, der Boden schön dünn und kross, der Belag frisch und keine Dosenware.
Die Karte und vorallem das Zusatzangebot haben mich allerdings erschlagen, neben dem typisch italienischen Standartangebot von Pizza und Pasta wurden zig Fleisch und Fischgerichte, dazu Salate, Pfifferlinggerichte in allen Varianten, Kalbszunge ect angeboten, kann man das alles frisch vorhalten???
Das Ambiente
Das Ambiente ist eigentlich ganz nett — typisch italienisch. Die Tische schön eingedeckt, weisse Tischdecken, gedeckte Servietten. Aber das Lokal ist so dunkel gehalten, dass man Mühe hat die Karte lesen zu können, dann wird man von einem italienischen Radiosender beschallt, der ab und an durch den im Thekenbereich lärmenden Fernseher noch überstimmt wird. Ich habe mich nicht wohl gefühlt.
Sauberkeit
Aufgrund des dämmrigen Lichtes kann ich zur Sauberkeit wenig sagen, die Tische waren sauber eingedeckt, das Besteck ordentlich poliert, Gläser sauber.

Generell muß man sagen das die Qualität des Essen sehr gut war. Auch die Einrichtung ist sehr geschmackvoll. Leider gab es einen Vorfall der dafür gesorgt hat das wir das Restaurant nicht mehr besuchen werden. Ich stellte beim Essen fest das ich ein Stück Plastik in der Pizza hatte. Beim nächsten Besuch des Kellners an unserem Tisch, ich meine es war der Inhaber selber, habe ich den Kellner darauf angesprochen und ihm das Stück Plastik gegeben. Er schaute es sich an, grummelte was in seinen «Bart» und ging dann Richtung Küche. Eine Stunde später wollten wir zahlen. ich nutzte den Moment um nachzufragen was nun mit dieser unglücklichen Situation ist. Ob er sich nicht mal enschuldigen kann. Er meinte das er das getan hat und ich dies wohl überhört habe. Wir waren mit 6 Personen dort und keiner hat eine Entschuldigung gehört. Das empfinde ich schon für Dummfrech. Kein Angebot bzgl Preisnachlass, oder einen Espresso oder was auch immer. Es scheint wohl gut zu laufen so dass die Herrschaften es nicht nötig haben solche Peinlichkeiten als solche zu erkennen und seine Kunden mit einer kleinen Aufmerksamkeit zufrieden zu stimmen. Sehr Schade.

Wir gehen in dieses Restaurant schon seit zwei Jahren regelmäßig.
Bei unseren unregelmäßigen aber mindestens 4 mal im Jahr stattfindenden Besuchen stellten wir fest, dass der Service immer schlechter wird.
Die Karte wird immer als erstes gebracht. Auch die erste Essensbestellung geht relativ schnell. Doch noch eine Nachbestellung von Getränken gestaltet sich sehr schwierig.
Man hat den Eindruck, dass sich die Bedienung lieber mit der Familie (welche sich immer in großer Anzahl im Eingangsbereich aufhält) unterhält, als Gäste zu bedienen.

Hatte das Rinderfilet mit Steinpilzen.
War sehr lecker auch die Beilagen.
Service war sehr nett und professionell.
Hausgemachtes Tiramisu war auch sehr gut vielleicht etwas zu viel Sahne.
Hatten einen schönen Abend dort.

Super leckere Pizza, netter Service und tolles Preis-​Leistungsverhältnis. Wir kommen wieder.

*Das Restaurant /​Einrichtung und des Ambiente
Das Restaurant wurde im typisch modernen mediterranen Stil gestaltet. In der warmen Jahreszeit kann man die Speisen auch auf der schönen Terrasse genießen, die sich direkt in der Hauptstrasse im Industriegebiet befinden…;-). Die Toilette ist vor der Küche… echt lecker … in einem kleinen Flur. Sauber ist anders. Das Restaurant selber ist sehr gepflegt.

*Infos zu Gästen
Wir waren ziemlich früh dort. Am Anfang war keiner da, dann kam ein ältere Mann und ein jüngeres Pärchen. Als wir gingen hat sich nichts geändert.

*Beschreibung Service
Die Bedienung ist ein lahmarschiger Haufen, die es nicht nötig haben zu arbeiten. Es ist ein Wunder, wenn man was zu essen bekommt. Dem Kritiker vorher kann ich nur bestätigen…SCHEISS SERVICE. Ich wollte noch ein zweites Weizen… Pustekuchen. Meine Familie und ich waren jetzt schon 3 x da… immer scheiß Service… jetzt nie mehr. Der letzte Test mit meiner Mutter hat alles bestätigt.

*Infos zur Speisekarte (Tageskarte)

*Wir haben gegessen?
1 x Spaghetti al Sapore di Mare (Meeresfrüchte), 1 x Pizza Margherita

*Wir haben getrunken?
1 x Hefeweizen; 1 x Flasche Wasser. Getränkepreise sind OK.

*Mein Fazit:
Die Speisekarte haben wir sofort erhalten, aber die Getränke…erst mal weiter ein Schwätzchen mit der Bedienung. Ach… da sind noch Gäste…füttern wir sie mal… Das Tropea hat TOLLE Namen für Gerichte, was eine Abwechslung für normale italienische Küche verspricht… aber leider nicht im Geringsten einhalten kann. Ich war mal da, und habe Nudeln mit Muscheln gegessen… nur Schalen von Muscheln und kaum Muschelfleisch… TOLL…wieder Geld aus dem Fenster geworfen. Nudelgerichte allgemein… so gut wie gar nichts im Teller… wenn holt Euch Pizza oder die Calzione (oder Popey, mag jeder Stammgast), die ist echt schmackhaft.
Unsere Gerichte waren genießbar, aber nicht lecker…;-(
Mein FAZIT: Es muss auf Dauer nicht sein. Die Bedienung hat keinen «Bock» auf Gäste…die Gäste haben keinen «Bock» mehr auf die Bedienung. Warum noch hin gehen?

Es geht nicht über sein Carpaccio! Ambiente ist super schön!

Von aussen sieht das Tropea sehr freundlich und einladend aus, aber leider täuscht dieser Eindruck von der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.
Wir waren zum Abendessen dort verabredet. 4 Personen.
Der erste Eindruck war noch sehr positiv, aber dann, ein Essen (Nudelgericht) schmeckte überhaupt nicht Salzig und nicht deffinierbares im Gericht, nach Reklamation bei der Bedienung entfernte man den Teller, Anmerkung ¾ voll, und das wars.
Danach wurde man nicht beachtet, keiner fragte ob man was anderes möchte, an essen oder Getränke. Als man dann an den Tresen ging und freundlich anfragte ob man was bestellen kann, kam ein gequältes ja. Den Kaffee den man bekam, befand sich mehr im Unterteller der Tasse als darin. Als wir dann höflichst um einen neuen baten, würde die Bedienung noch grimmiger.

Fazit. Kein weiteres mal, und nicht zu empfehlen.

Bedienung war unfreundlich, Pizza wässrig und nicht durch, man kann einen klaren Serviceunterschied zwischen Stammgästen und neuen Gästen erkennen. Die Bedienung hört nicht zu, kein Knoblauch auf der Pizza obwohl ich eindringlich um viel Knoblauch gebetn habe, Schorle bestellt Wein bekommen…
Kurzum ich gehe lieber wo anders hin.