Arens Intercoiffure

Mir wurden bei Arens vor etwa 3 Jahren nach einer völlig missglückten Färbeaktion eines anderen Friseursalons die Haare und damit quasi mein Leben ;) gerettet (ich glaube mein Retter heißt Chris). Seitdem war ich immer wieder da, und zwar bei Esther zum Blond-​Strähnen des ganzen Kopfes. Es ist zwar etwas teurer, aber Esther macht ihren Job super und das gute Gefühl während meines Besuchs war mir das Geld wert.
Ich hatte dann allerdings zwei Erlebnisse, die mir den Laden ein wenig verleidet haben, so dass ich nun erstmal den Friseur gewechselt habe. Einmal bekam ich einen Flyer mit der Bitte, an einer Online-​Kundenbefragung teilzunehmen, man bekäme einen 5EUR-​Gutschein zum Einlösen im Salon. Ich habe mir also die Zeit genommen, mitgemacht und am Ende den Gutschein erhalten, auf dem nichts bzgl. einer Einlösefrist zu lesen war. Bei meinem nächsten Besuch vergaß ich ihn, worauf mir gesagt wurde, ich könne ihn ja nächstes Mal einlösen. Dies wollte ich dann auch tun, als ich 5 Monate nach Erhalt des Gutscheins wieder bei Esther war. Als ich fertig war und an der Kasse bezahlen wollte, wurde mir von der älteren Dame des Hauses (Mutter des Chefs?!) mit aufgesetztem Lächeln mitgeteilt, es wäre zu spät, der Gutschein könne nicht mehr eingelöst werden. Auf meinen Hinweis, dass keine Einlösefrist aufgedruckt war (rein rechtlich hätten sie ihn nach gerade mal 5 Monaten noch einlösen müssen!), wurde nicht reagiert. Mir war die ganze Sache extrem unangenehm, da weitere Mitarbeiter anwesend waren, die mich von oben bis unten musterten, als könne ich mir Arens nicht ohne Gutschein leisten. Kann ich, aber ich habe für die Onlinebefragung Zeit aufgewendet und es sollte ja angeblich ein Dankeschön dafür sein. Ich habe es dann auf sich beruhen lassen und den vollen Preis bezahlt.
Als ich dann einmal einen kurzfristigeren Termin brauchte und Esther bereits ausgebucht war, machte mir eine ältere Frau die Haare. Normalerweise lasse ich mir immer den Ansatz am ganzen Kopf blond strähnen. Als die Dame fertig war, sah man kaum eine Veränderung! Am Abend fragte mich eine Freundin, ob ich nicht eigentlich beim Friseur war. Der Ansatz war noch immer da! Eine Nachbesserung erhielt ih zwar problemlos und dann war auch alles wieder ok, aber diese zwei Vorkommnisse haben mich doch dazu verleitet, erstmal wieder andere Friseure auszuprobieren. Bei den richtigen Friseuren (wie geschrieben, ich kann Esther wärmstens empfehlen) ist Arens aber sicher eine gute Wahl!

Top Friseur mit Tradition. Bin seit Jahren Kunde, die Qualität der Dienstleistung ist konstant sehr gut.

Ich war vor ca. 9 Monaten bei Arens Intercoiffure, da ich vernommen habe das dies ein sehr guter Friseur in Mainz sei. Dies war für seid 9 Monaten das letzte Mal, dass ich bei einem Friseur war– es war das enttäuschenste Erlebnis was ich je hatte. Der Frisör (Chris) hatte keinerlei Kreativität, ich wurde gefragt wie ich die Haare haben möchte, ich habe ihm dann angezeigt was das Kürzeste wäre und das ich flexibel bin und er einfach was draus machen soll-​schwupps wurden mir die Haare einmal genau auf der angezeigten Länge ohne Stufen und ohne alles abgeschnitten. Dafür wollte er mir die Haare die ganze Zeit färben, was ich nicht mag, da das bei mir noch nie gehalten hat– wollte er nicht einsehen und hat 20 Minuten verzweifelt probiert mich zu überreden. Als ich dann am Ende zahlen dufte war ich so schockiert das ich noch nicht mal mehr was gesagt habe. Es war unverschämt teuer.
Der demotivierendste Friseurbesuch den ich je hatte, habe mir seid dem die Haare einfach wachsen lassen. Leider eine sehr schlechte Erfahrung, da bringt es auch nichts wenn man in jedem Stochwerk neu begrüßt wird (leider jedesmal mit falschem Namen)

Qualität zahlt sich aus! Wenn Herr Arens mir selbst die Haare schneidet, sieht das gut aus und zwar auch mal über einen Monat lang. Da kommt kein Billigfriseur mit, auch die Freundin sieht den Unterschied sofort. Die Kopfmassagen bei Arens sind der Hammer: Genau das Richtige nach einem stressigen Arbeitstag. Um Kundenandrang und Stress zu vermeiden, kann man ja außerhalb der Stoßzeiten einen Termin vereinbaren und wem es im EG «zu luxuriös» oder «zu glamourös» ist, der kann in den 1. Stock gehen… Top-​Friseur in Mainz!

Alles in allem waren meine 2 Besuche dort o.k., aber nichts, was ich nicht auch bei meinem jetzigen 10-​EUR-​Friseur bekomme.
Der Schnitt war jeweils im positiven Sinne durchschnittlich: Nichts, was mich begeistern konnte, aber auch nichts, wo ich mich hätte beschweren müssen, einfach solider Durchschnitt.
Der zweite Termin dort wurde nicht eingehalten. Man hat zwar versucht mich anzurufen, aber eine halbe Stunde vorher war zu knapp, so lange brauche ich allein schon, um dorthin zu laufen. Nach etwas Warten hat mir aber eine andere Dame die Haare geschnitten, als die eigentlich vorgesehene. Diese war immerhin sehr freundlich und hat sich Mühe gegeben.
Was ich bei meinem ersten Besuch als negativ empfand: Die Dame unterhielt sich während des Schneidens ständig mit Kollegen und es wurde fleißig getratscht und gelästert, als ob sie alleine wären. So etwas möchte ich als Kunde definitiv nicht mitbekommen — schon gar nicht in einem Laden, der sich wohl als Premium-​Friseur versteht und es zumindest bei dem Preis auch ist (33 EUR für einen Herrenhaarschnitt, nach meiner Erinnerung).
Alles in allem allein wegen der durchschnittlichen handwerklichen Leistung gerade noch 3 Sterne.

Excellent consultancy, excellent cut. Really rude cashier with poor manners. Spoilt my experience there. She made me wait 10mins to pay and when I finally asked her and explained that I did not have all day, she acted as if she was doing me a favor and as if she didn’t want me there. Still I recommend the hairdressers.

Habe schon seit langem aus dem Freundekreis nur Positives über den Salon gehört und war selbst letzte Woche nich enttäuscht! Ich wurde richtig nett und herzlich empfangen, eine tolle Beratung bekommen, bezüglich Farbe, Fönen, Pflege… Kopfmassage beim Ausspülen. Das Ergebnis war ein Volltreffer! Tolle Farbe, toller Schnitt, der sich auch zu Hause gut fönen lässt. Endlich habe ich was richtiges nach meinen Erwartungen und Vorstellungen gefunden! Und Preis-​Leistung Verhältnis ist meiner Meinung nach fair! Ich bin froh, den Salon auch für mich entdeckt zu haben und bin nicht mehr auf der Suche nach einem guten Friseur. ich habe Vertrauen, dass sie alle bei Arens gut sind:) Kann ich nur weiter empfehlen!

Ich bin sehr, sehr zufrieden mit diesem Friseur, endlich mal wieder guten Service für einen vertretbaren Preis und meine neue Frisur finde ich richtig gut!
Ich hatte sehr lange Haare und wollte etwas Neues, Kürzeres ausprobieren. Meine Friseurin Esther hat mich wirklich gut beraten.
Waschen, Schneiden und Föhnen inklusive Styling sind im Preis enthalten, dazu kommt noch die Beratung, ein paar Pflegeprodukte und Getränke. Einen Gutschein über 5EUR für den nächsten Besuch kam auch noch oben drauf. Man bekommt man genau erklärt, wie man seine neue Frisur unterschiedlich stylen kann, und welche Produkte man dazu anwenden kann, ohne das man gleich dazu gedrängt wird diese auch gleich zu kaufen.
Mein Besuch hat mich 55EUR gekostet, wegen der Haarlänge, ansonsten kostet ein Frauenhaarschnitt 45EUR.

Hallo,
ich war heute zu Gast im Hause Arens, ich kann nur Positives berichten… das Personal ist sehr, sehr freundlich. Vom Fachlichen her, ich mein dem Haarschnitt, bin ich sehr begeistert… ich habe gar nicht gewusst das wir solche Friseurtalente in Köngernheim haben, gell Esther ;-)
33EUR für nen guten Haarschnitt finde ich als angemessen, ich werde auf jeden Fall wieder zu Arens gehen… diesen Salon kann ich euch ohne weiters empfehlen!

Ich gehe seit Oktober 2009 zu diesem Friseur, und lasse mir die Haare von Lisa machen. Egal ob Schnitt, Pflege oder Strähnchen (ich bin blond gefärbt), es sieht klasse aus und man bekommt die beste Beratung überhaupt!
Leider musste ich schon sehr viele Friseure hinter mich bringen, bis ich endlich hier gelandet bin. Sicherlich sind die Preise etwas höher, aber wer schön sein will, muss halt zahlen. ;o) Uneingeschränkt empfehlenswert!!!

Kompetente Beratung, sehr stylisch und alle nett.
Arens Intercoiffeure ist der einzigste Intercoiffeur in Mainz. Intercoiffeure ist eine besondere Auszeichnung und ein Qualitätssiegel. Intercoiffeure werden jährlich mehrmals geprüft und die Zulassung unterliegt verschiedener Auflagen (z.B. Beratung, Freundlichkeit, Durchführung, Ambiente, etc.).
Die Beratung war sehr gut und die Friseuse (Nicole) ist auf meine Wünsche sehr gut eingegangen. Das Ergebnis hat mich begeistert.
Der Preis von 32 Euro für ein Herrenschnitt war gerechtfertigt und sein Geld wert.
Ich habe einen neuen Stammfriseur in Mainz gefunden.

Ich finde das Preis-​Leistungs-​Verhältnis ganz gut. Klar, es ist sehr teuer, ich habe allerdings schon andere Möchtegern-​Edelfriseure erlebt in Mainz und genauso viel für sehr schlechte Qualität bezahlt. Im Arens wird man sehr freundlich begrüßt, ein bisschen Glamour ist bei dem Preis ja keine Schande und macht ein gutes Gefühl. Ich ging hin um mir von meinem ersten Festgehalt etwas besonderes zu gönnen, hatte knallrote Haare und wollte eine Typveränderung. Habe auch vorher angegeben wieviel ich ausgeben kann. Daraufhin begann eine fünfstündige Prozedur bei der meine Haare blond gefärbt wurden. Sehr schonend, inklusive Schnitt und Fönen wars am Ende gar nicht so teuer, der ganze Salon nahm Anteil an meiner Verwandlung, alle waren begeistert und super lieb. Am Ende wärs sogar eigentlich teurer gewesen aber ich musste nur das bezahlen was ausgemacht wurde. Also von versnobter Kundschaft kann keine Rede sein und auch als Student wird man super zuvorkommend und nett behandelt. Leider ist es mir auf Dauer etwas zu teuer aber ich kann den Arens nur weiterempfehlen.

Bin letztens samstags durch die Stadt geeilt, um noch einen Platz bei einem Friseur ohne Termin zu ergattern. Ist gar nicht so leicht. Ganz besonders nicht bei Arens, wo man eigentlich auf einen Termin angewiesen ist. Hab dann aber doch Glück gehabt und bin von Daniela aufgehübscht worden. Mit meiner Frisur bin ich selten zufrieden, aber dieses Mal war das anders. Man merkt, dass sich hier die Leute Zeit für einen nehmen und ich bin sehr davon angetan, dass auch auf Sonderwünsche ohne Probleme eingegangen wird. Ich habe zwar dieses Mal mehr gezahlt als sonst, aber wenn ich dafür zufrieden bin, dann ist es mir das auch wert.