Delta Automobile

Ich kann nicht verstehen warum so viele nekative Meinungen geschrieben wurden.
Ich habe meinen Opel Meriva B 1,7 Autom. ca 2 Jahre bei einem großen Opel Händler in Rüsselsheim gekauft, und immer zur Werkstatt gebracht und bin zu dem Endschluss gekommen, dort nie wieder ein Auto zu kaufen und noch weniger Reparieren zu lassen.
Ich hatte Problem mit der Automatik und das der Motor nicht richtig Rund läuft.
Ich wurde 2 Jahre für dumm verkauft mit den dümsten Ausreden, das das alles normal ist.
Nachdem ich jetzt meinen Meriva bei Autohaus Delda in Mainz abgegeben habe waren beide Probleme nach drei Tagen behoben. Super Service und freundlich
Davon sollte sich das Autohaus Jakob einmal eine Scheibe abschneiden.

Wäre der Preis für mein neues Auto nicht so unschlagbar günstig gewesen, hätte ich mich nie für Delta entschieden. Das Autohaus ist nicht organisiert und die Angestellten wirken plan– und führungslos.
Die meist jungen Angestellten können abhängen, Kaffee trinken und rumalbern, was auf Kunden abschreckend wirkt. Der Infoschalter ist nutzlos, da man dort keine Infos erhält. Jedes 2. Mal bin ich dort unverrichteter Dinge wieder abgezogen. Ein absoluter Chaosladen!

Die fünf sterne-​bewertungen können nur von den angestellten sein.
Dort autokaufen: nein, dort arbeiten: naja
Die zwei damen des service glänzen durch unfreundlichkeit und planlosigkeit (ob es an der hitze lag?).
Wärend meiner wartezeit beobachtete ich einen mitarbeiter, der mit lackstift bewaffnet die schäden eines zu verkaufenden autos wegzaubertezwei anderen mitarbeiter saßen, sich lautstark unterhaltend in die stühle (im muß wirklich sagen) gefletzt beim kaffeklatsch im verkaufsraum. All in all irgendwie unseriös.
Aber ein ordentlicher kleiner seathändler ist zum glück in wallau.

Also ich wollte einen exklusiv ausgestatteten Opel Astra Twintop als Jahreswagn dort kaufen. Es war keiner da, da Bot ich an, das ich, falls sie vorhalten ein neues Fahrzeug zu kaufen dieses nach einem Halben Jahr zubringen Festpreis übernehmen würde. Ab da wurde der Verkäufer sehr eintönig und versuchte mir zu erklären warum das nichts für mich sei. Hab mir das Fahrzeug in Brühl mit über 25% Nachlass bei einem Opelhändler geholt.

Das Autohaus und insbesondere die Werkstatt haben mehr als 5 Sterne verdient! Ich kann mich nicht erinnern wann ich auch nur annähernd schon mal einen derart kompetenten und ausgezeichneten Service erlebt habe. Ich habe mein Auto dort nichtmal gekauft und es ist zudem ein 10 Jahre alter Ford. Ich war bereits zweimal dort weil meine Zündanlage Probleme hat. Man hat sich ohne Wartezeit direkt und persönlich meinem Problem angenommen und sich direkt auf Fehlersuche begeben. Nachdem beim ersten Mal direkt das Problem ermittelt wurde, indem man kurzerhand zum Test eine Ersatzzündspule eingebaut hat, hatte ich leider nach einem Jahr wieder ein ähnliches Problem, welches und das muss ich betonen, auf eine andere Ursache zurückzuführen ist (ein Teil des Kühlsystems ist defekt gewesen und somit kam Wasser an die Zündanlage). Der Herr von Der Werkstatt wusste auch nach einem Jahr noch bescheid und hat sich direkt wieder ans Werk gemacht, um zu versuchen den Fehler zu finden. In beiden Fällen hat man mir vollkommen KOSTENFREI geholfen und man wollte mir keinerlei kostenintensive Reparatuten aufschwatzen oder der Gleichen. Ich könnte noch ganze Romane über meine Erfahrungen mit diesem Betrieb schreiben, aber ich denke es reicht wenn ich nochmals ausdrücklich den beispiellosen Service dort lobe. Ich habe keinerlei Bedenken, dass man dort auch nur in Erwägung ziehen würde einen Kunden unzufrieden vom Grundstück fahren zu lassen! Und um am Rande noch auf andere vielleicht nicht ganz so positive Erfahrungsberichte einzugehen, ich denke unter den geschilderten Umständen ist die abgegebene Bewertung nicht ganz fair. In Einzelfällen kann es immer und überall zu Situationen kommen, in welchen man Grund zur Unzufriedenheit hat, aber eine verzögerte Lieferung hat ihre Ursache nicht beim Autohaus und auch ein Verkäufer hat wie jeder Mensch mal Urlaub und dies sicherlich nicht aus dem Grund, dass eine Lieferung verzögert ist. Was dann noch die Wartezeiten betrifft und die Werkstattmitarbeiter, kann ich wirklich nur fragen ob hier vom gleichen Autohaus die Rede ist (?). Ich kann dies in keiner Weise bestätigen und muss dazu sagen, dass ich sicherlich in den letzten Jahren öfter dort war als Sie, da man für einen 10 Jahre alten Ford schon hin und wieder das ein oder andere Verschleißteil kaufen muss.

Wir haben dort vor knapp 3 Jahren einen Neuwagen gekauft. Mit dem Verkäufer waren wir super zufrieden.
Danach ging es leider steil bergab mit der Zufriedenheit.
Die Lieferung hat sich solange verzögert, dass unser Verkäufer sich schließlich in den Jahresurlaub verabschiedete und dessen Vertreter leider vergaß uns mitzuteilen, dass das Auto da sei.
Bei der Übergabe ging auch so einiges schief.
Und immer wenn wir seither zu Servicetermineb da waren kam ich mir vor wie der allerletzte Depp. Die Damen am Empfang können Kunden wunderbar eine ewig lange Zeit warten lassen, obwohl weit und breit kein Grund hierfür ersichtlich ist. Auch die Werkstattmitarbeiter mit welchen ich bisher zu tun hatte waren nie freundlich. Vielmehr werde ich bei jedem neuen Termin angemotzt, weshalb mein Kennzeichen im PC falsch erfasst sei. Das kann ja wohl nicht mein Problem sein.
Ich bin fast froh, dass die Garantie jetzt abgelaufen ist und ich in eine Werkstatt meines Vertrauens gehen kann.

Wir haben uns für den Kauf eines Opel Neuwagens mehrere Autohäuser in Mainz und Wiesbaden angesehen. Bei Delta wurden wir prompt bedient. Der Verkäufer hatte alle Details zu den Wagen im Kopf (ist nicht selbstverständlich), wollte uns nichts aufschwätzen und hat ein unschlagbares Angebot gemacht (Preis-​/​Leistung). Die Abwicklung des Kaufs war topp. Immer schnell und zuverlässig. Es gab die Sicherheitsausstattung und die grüné Plakette gratis dazu. Zulassung hat auch Delta gemacht. Alles in allem empfehlenswert für Autokäufer, die reibungslos ein Auto kaufen wollen.