Karosserie-Schäfer

ich war durch zufall auf diese werkstatt aufmerksam geworden. reparaturannahme war sehr freundlich und zuvorkommend. das sagt ja noch nichts. die ausführung erfolgte vereinbarungsgemäß und in sehr guter qualität. dann tauchte freitag - kurz vor feierabend noch ein problem auf. (weder durch mich noch durch die werkstatt verschuldet.) Es wurde schnell eine kulanzlösung gefunden. ich erhielt ein leihfahrzeug der werkstatt, musste aber montag noch mal hin, was für mich mit großen probleme verbunden war. also fuhr ich erst mal mit dem leihwagen nach hause. dem chef war das peinlich, er erkannte mein problem und informierte einen mitarbeiter, der nach feierabend noch mal in die werkstatt kam und das problem beseitigte. ich fuhr noch einen umweg nach hause und ehe ich dort war, bekam ich einen anruf, dass der "Schaden" behoben sei. ich konnte sofort umdrehen und musste nicht bis montag warten. das nenne ich kulanz! das ganze in einer echt freundlichen atmosphäre. so stelle ich mir service vor, genau so!!! vielen dank nochmals. unbedingt empfehlenswert!!!!