WaterLu

Mein Beitrag bezieht sich nur auf die Shisha und die Getränke.
Shisha ist top! Muss man wirklich sagen. Wir kommen aus Mannheim hier her zum Shisha rauchen. Allerdings kostet die Shisha mittlerweile hier 9 Euro, keine 8 mehr wie im letzten Jahr. Dies ist für eine Shisha im Vergleich schon etwas teurer. Der Service ist in Ordnung. Mussten leider letztens auch über 30 Minuten auf eine Shisha warten, inzwischen war unser Tee bereits kalt. Die Male zuvor war der Service jedoch gut. Aufgrund der Aussicht werden wir wohl wieder kommen :-).

Nettes Café in super Lage direkt an der Rheingalerie. Es gibt auch einige Plätze außen, so dass man bei gutem Wetter mit Blick auf den Rhein und den Platz der deutschen Einheit sitzen kann.
Getränkeauswahl war Standart. Mir hat nichts gefehlt, aber es gibt auch nichts besonders erwähnenswertes.
Man bekommt auch Kleinigkeiten zu essen, z.B. Salate, Käseplatte oder Baguettes. Als Häppchen oder zum Cocktail oder Wein vollkommen in Ordnung, wenn man großen Hunger hat sollte man vlt besser wo anders hingehen. Das Essen kam schnell und schmeckte auch. Dazu muss man vielleicht sagen, dass außer uns kaum Gäste da waren weil es in Strömen regnete.
Den Kaffee zum Abschluss gabs aufs Haus. Ich würde wiederkommen.

Volle Sterne! Ich habe mir alle Kommentare durch gelesen. Es scheint dass das Personal früher das größte Problem gewesen ist. Ich bin mittlerweile Stammgast und finde das Personal hat all ihre Probleme und Schwierigkeiten überwunden. Das Team ist sehr eingespielt und man bekommt ohne lange Wartezeiten die Bestellungen mit einem freundlichen Lächeln serviert ! Die Lage und und die Einrichtung ist auch TOP. Ich finde das WaterLu sehr große Schritte gemacht hat und zu einem nicht wegdenkbaren Location in Ludwigshafen wird.

Leider sind die negativen Beiträge nach wie vor richtig! Der Service
wirkt absolut unmotiviert. Streit zwischen der Bedienung und ihrem Chef wird auf die Gäste übertragen und diese dann mürrisch bedient. Die Zeiten der Bewirtung sind schlicht zu lang.
Den zweiten Stern habe ich nur gegeben, weil die mürrische bis unfreundliche Bedienung meinem Hund ein Wasser angeboten hat.
Fazit: Nicht empfehlenswert!

Ausblick schön und gut, ABER das Personal ist echt mal das aller allerletzte! Wenn man doch keine Lust hat als Kellner zuarbeiten dann sucht man sich was anderes! Der Laden war leer! Wir haben gefragt ob es was zu essen gebe, meinte sie Ich bin alleine, kann nichts großes machen, die Dame wirkte auch gestresst und genervt, sowas sollte man allerdings nicht an den Gästen rauslassen! War das erste und das letzte mal, wo wir da hin sind! Und alle Getränke einzeln servieren?! Ist mir auch was neues, stellt doch Personal ein, die was können und nicht nur gutaussehen ;) Viel Erfolg noch!

Wir waren an einem schönen, sonnigen Tag im Water Lu mit einem Groupon Gutschein Frühstücken. Die Terrasse vor der Rhein Galerie ist schön hergerichtet und man sitzt in einer angenehmen Atmosphäre am Rhein.
Wir hatten ein Frühstück für 2 mit Bötchen/​Brotkorb, Rührei, Wurst, Käse, Joghurt mit Früchten, Sekt und Heißgetränk nach Wahl.
Wir wurden nett begrüßt und die Getränke (ein Cappuchino und eine heiße Schokolade) wurden schnell serviert. Auch das Frühstück lies nicht lange auf sich warten.
Die Brötchen waren leider nichts Besonderes, ich würde auf «Aufback» tippen, das Rührei zu wenig gewürzt und bei der Wurst und Käseplatte handelte es sich um billig Ware aus dem Discounter!
Es war also leider nicht sehr berauschend. Billig Salami und Schinken tischten sich neben Billig Scheibenkäse und Brie auf. Der Joghurt war auch nicht nennenswert, Naturjoghurt trifft Traube und vermutlich Dosenobst!
Der Sekt war jedoch sehr lecker und die beiden Getränke auch.
Die Bedienungen waren nicht besonders aufmerksam! Wir wurden einmal bedient zu Beginn, um die Rechnung zu ordern musste ich hinein gehen und die Dame rufen.
Allen in Allem war es für den Preis (2mal Frühstück für ca. 12 €) okay, hätte ich den regulären Preis gezahlt wäre ich enttäuschter gewesen. Die Atmosphäre und der Sekt machte jedoch einiges gut.

Cappuccino war lecker, allerdings bekam ich eine großen und natürlich auch teuere Tasse, naja.
Personal wirkte eher gestresst und etwas genervt, obwohl nicht übermäßig viel los war.

Also mit uns haben sie es sich auch verscherzt
Wir sind jeden Montag zum Frühstücken hin und haben so über einiges weggesehen von langen Wartezeiten bis hin zu fehlendensachen wo bestellt waren und nie groß aufsehen erregt.
Aber irgendwann ist schluss.
Eine halbe Stunde auf einen Kaffee und eine dreiviertel Stund auf sein Frühstück warten zu müssen obwohl es eher ruhig war ist zu lang. wieder einmal fehlte etwas .
dann kam der Hammer. nachdem wir alles hatten wurden wir Ignoriert und das über eine Stunde. Wir sind dann rein zum bezahlen und wollten den Chef die situation erklären. und der antwortete in einem unverschämten ton. DAS KANN NICHT SEIN.
Wir sagen so etwas nicht aus langeweile wollte Ihm nur einen rat geben was sein Personal angeht
aber gut Wir gehen nicht mehr hin.

Das Waterlu ist ein Bistro-​Café im Einkaufszentrum Rheingalerie in Ludwigshafen mit einem Freisitz zum Rhein hin. Im Sommer ist das sicher ein nettes Plätzchen, gestern war es definitiv zu kalt für den Freisitz. Bei der telefonischen Reservierung tags zuvor bekam ich einen exzellenten ersten Eindruck: Ein extrem netter, eloquenter junger Mann hat meinen Tischwunsch entgegengenommen. Die Vorfreude wuchs. Wir lösten bei unserem Besuch einen Groupen-​Gutschein ein und genossen den Antipasti-​Teller mit Mozzarella, Zucchini, Salami, Schinken und Käse. Dazu gabs Weißbrot und ein Glas Wein. Die Qualität und Frische des Essens waren absolut in Ordnung. Beim Service sahen wir Luft nach oben: Extrem lustloses Personal, das uns nicht mal ein aufgesetztes, künstliches Lächeln gegönnt hat, stand hinter dem Tresen und langweilte sich. Fazit: Für den schnellen Hunger geeignet, für einen gemütlichen Abend aus unserer Sicht nicht

Das waterLu ist eines der besten Cafés und bars bei dennen ich jemals war nein sogar das beste von allen nur top qualität top design top ausblick einfach hammer!!!

KEINE EMPFEHLUNG!
Wir waren mit einem dailydeal Gutschein Frühstück für 2 Personen dort.
Im Angebotstext hieß es KaffespezialitätenWurst– und Käsevariation.
Die Variationen waren 3 Scheiben identischer Schnittkäse, etwas Quark und Salami und 1 Scheibe Schinken.
Nachdem wir eine Tasse Kaffee getrunken hatten und der Kellner fragte, ob wir noch Kaffee wollen, bejahten wir dies und bekamen eine 2. Tasse Kaffee.
Überraschung beim Gehen: die 2. Tasse Kaffee kostete extra: 2,20 EUR.
Den Kellner darauf angesprochen erklärte dieser, dass das ja wohl klar sein. Man lege bei diesem Frühstück drauf und erwarte daher, dass die Leute etwas extra konsumieren
Wir dachten es ginge eher um Aquisition d.h. Werbung, damit man das WaterLu kennen lernt und dann wieder hingeht. Ein weiteres Gespräch war nicht erwünscht, der junge Kellner sagte nur Schönen Tag noch, Auf Wiedersehen!
Ein Wiedersehen wirds nicht geben. Und für den Betreiber: Niemand zwingt Sie bei dailydeal mitzumachen!
PS: Wir haben damit pro Person 7,70 EUR bezahlt; geschenkt bekommen haben wir damit nichts, auch wenn der Kellner uns dies recht hochnäßig zu verstehen geben wollte.
Wir werden da nicht mehr hingehen und unsere Erfahrung im Freundes– und Bekanntenkreis weitergeben.

Letzte Woche war ich im Café waterLU in der RheinGAlerie. Das CAfe liegt außerhalb und hat es sicher nun im Winter sehr schwer. Es war sehr nettes Personal da, Hier wird der Kontakt zum Gast groß geschrieben. Leider wurde ja in Ludwigshafen der Platz am Rhein an eine Schnick Schnack Bar verkauft vom Betreiber ECE. Sehr zum leiden des waterLu. Aber das Team kämpft.Es gibt leckeren Kuchen und auch der Kaffee ist super. Aber was mich begeistert hat ist die Freundlichkeit des jungen Teams. Ich habe zum Abschied noch einen kleinen Pin erhalten mit dem Logo der Stadt. Ich drücke dem waterLu die Daumen für den Sommer. Gestern habe ich im Internet einen Frühstücksgutschein bei Daily Deal gekauft. Ich freu mich schon drauf

Also den Winter wird das «WaterLu2 bestimmt nicht überstehen.
War neulich in der Mittagspause mit einer Kollegin dort. Wir bestellten
eine Cola und einen Eiskaffee.
Ich bekam die Cola zuerst, meine Kollegin musste auf ihren Eiskaffe
warten. Als ich den Kellner zwischendurch an den Eiskaffee erinnerte,
bekam ich die Antwort, dass dieser sofort käme.
Wir warteten… Inzwischen war mein Glas leer. Wir wollten gerade
aufstehen und an der Theke bezahlen, da wurde der Eiskaffee serviert.
Die zwei Kellner waren sehr jung, unerfahren und total überfordert.
Sorry, aber wenn man an qualifiziertem Personal spart, dann kann das
nix werden.

Gestern besuchten wir das erste Mal das Café WaterLu. Schönes Wetter, viele Sitzgelegenheiten draußen, super gut besucht. Muß da gut sein, dachten wir u. nahmen drinen Platz. Kaum sitzen wir, bekommen wir mit, wie sich ein Gast bei dem Kellner bitterlich beschwert, wie lange er noch auf Eis und Kaffee warten solle und das ziemlich lautstark. Dann bekam er 2 Eis, hatte aber nur eins bestellt, der Kaffe fehlte immer noch. Irgendwann zahlte er und ging ärgerlich ohne die 2 fehlenden Bestellungen erhalten zu haben. Ich war gespannt wie das weitergehen würde. Der Kellner kam, nicht sehr motiviert total gestresst. Wir bestellten: 2 Capp. 1 Wintertraum und 1 Bratapfel im Weck (beides ein Eisdessert).Das war um 16.15h. Die Zeit verging. Nichts passierte. Eine halbe Stunde später Info vom Kellner: «Ihr Zeug kommt gleich». Mein Mann u. ich schauen uns spachlos an. Wir registrierten ein totales Chaos, das Personal orientierungslos und total unkoordiniert. Kolleginnen schnautzen sich hinter der Theke an, was den Chef in keiner Weise zu interessieren scheint, der die Bar macht. Es wird immer voller. Immer ungemütlicher. Bestellungen laufen doppelt, das Geschirr stapelt sich auf dem Tresen, Gäste von draußen bringen Ihr Geschirr mit herein und bezahlen. Gäste drinnen holen sich ihren Kaffee am Tresen ab, bekommen Minuten später das gleiche als doppelte Bestellung nochmal. Ich kann nur noch mit dem Kopf schütteln. Noch 2 Mal sagt uns der Kellner, daß «die Sachen fertig gemacht werden». Um kurz 17h mein Dessert. Kein Capp. Dann das Dessert meines Mannes. Eines, daß er gar nicht bestellt hatte. Kein Capp. Dann mein Capp. später sein Capp. Wir wollen zahlen. Es scheint, daß noch nicht mal der Bön gestimmt hat. Denn der Kellner zerknüllt ihn sofort, und meint ein Dessert und Kaffee gingen aufs Haus. Auf einmal bekommen wir mit, daß Gäste weggeschickt werden und keine Bestellungen mehr aufgenommen werden. Ich höre Sätze wie: «in der Küche ist ein Chaos», «es läuft heute nicht sehr gut». Und obwohl heute bis24h offen sein sollte, wir tatsächlich m.E. wegen Überforderung um 17h das Café geschlossen. Ach ja, und der Witz war ja, daß der Kellner beim Abkassieren meinte: «Ich hoffe Sie kommen nochmal wieder». Das mußte ich doch herzlich lachen. Ein neues Café, in dem die Bestellungen noch per Block u. Stift aufgenommen werden, da komme ich mir doch vor wie im Mittelalter. Also die Feuertaufe hat das WaterLu meiner Meinung nach definitiv nicht bestanden, denn viele Gäste sind auch gegangen, weil nicht mal eine Bestellung aufgenommen wurde. Ein Alptraum. Für uns nie wieder.