Heick & Schmaltz

Ein ganz tolles Bekleidungsgeschäft!
Schon die Lage in den alten Salzspeichern ist ein Highlight. In der
Tageszeitung las man kürzlich, dass die jüngere Generation des
Familienunternehmens nun die Führung übernommen hatte und prompt
wurde renoviert. Der vordere Bereich wirkt jetzt größer und
moderner und ganz schön bunt, der früher herrschende etwas
altbackene Hauch ist verschwunden. Ein kleiner Kaffeetresen läd mit
günstigen Preisen zu einer kurzen Pause ein. Wohlfühlatmosphäre!
Tolle Sachen und ungewöhnliche Marken wie Maison Scotch oder Kaffee
(haben sie jetzt glaube ich leider nicht mehr als Marke, aber dafür
zum trinken bitte nehmt die Marke doch wieder ins Sortiment!)
gibt es in Lübeck nicht so oft, so dass ich gerade im Schlussverkauf
immer mal wieder reingeschaut habe und oft erfolgreich war. Im Obergeschoss werden traditionsbewusstere Kunden fündig. Auch Wäsche
und Bademoden kann man dank kompetenter und sehr hilfsbereiter Verkäuferinnen hier
entspannt einkaufen. Zu den Verkäuferinnen noch ein lobendes Wort: Sie sind immer da, wenn man sie braucht, ohne aufdringlich zu sein. Wenn man in der Kabine eine falsche Größe erwischt habe, brauche ich nur den Kopf durch den Vorhang zu stecken und sofort ist eine nette Dame zu Stelle und bringt mir das Teil in der gewünschten Größe. Kenne kaum einen Laden, in dem das noch so ist. Die Preise sind eben den Marken entsprechend eher hoch. Ich
liebäugele schon länger mit einer Jeans, die aber mit einem Preis
vonüber 100EUR schon mehrmals auf nächsten Monat verschoben wurde. Das
Größenspektrum ist hier sehr breit gefächert, fast alle regulären Klamotten
sind von 34 bis 48 erhältlich, leider ist dafür die Auswahl in den
normalen bzw. mittleren Größen etwas ausgedünnt.

Der beste und einzige laden wo man noch hin gehen kann !!! Gut sortiert und immer mal ein Schnäppchen und die chefin ist super nett

Heick & Schmalz ist für mich eines der wenigen Geschäfte in Lübeck, in denen tatsächlich noch richtige Verkäuferinnen zu finden sind! Diese Mitarbeiter sind vom Fach und so wird man hervorragend bedient, ohne aufdringlich zu sein. Zudem bietet das Haus einen tollen Service. Mein einschneidendes Erlebnis, durch das Heick & Schmalz für mich das beste Lübecker Bekleidungshaus für mich wurde, war, als ich mir eine reduzierte Hose kaufte. Da sie zu lang war, bot die Verkäuferin mir an, sie abzustecken und kürzen zu lassen und als Knüller: die Hose mir sogar kostenfrei nach Hause mit der Post zu senden! Und das bei reduzierter Ware!!! Das nenne ich Kundenservice!!! Ich bin total begeistert und halte diesem Haus die Treue… Stand Oktober 2011: Nun möchte ich doch nachträglich einen Stern abziehen :-(Und als Stammkunde hat Heick & Schmalz mich nun verloren. Für mich ist das Angebot usw. immer noch stimmig. Was sich geändert hat? Bisher habe ich immer den Kundenparkplatz genutzt, schnell in der Stadt erledigt, was zu erledigen war, um mir dann ganz entspannt etwas Schönes bei Heick & Schmalz zu kaufen und in dem Zuge meinen Parkzettel in einen Chip einzulösen, so dass ich den Parkplatz kostenfrei verlassen konnte. Das hat immer wunderbar geklappt und so habe ich jeden Monat meinen Kleiderschrank aufgepeppt. Am Freitag war ich wieder in der Stadt, muss allerdings gestehen, dass ich ab 14.30 Uhr auf dem Heick & Schmalz Parkplatz geparkt habe und erst gegen 18.00 Uhr bei Heick & Schmalz aufschlug, um für fast 100, Euro einzukaufen. Mir wurden 4, Euro Parkgebühr berechnet und gesagt, dass das noch sehr großzügig sei, denn eigentlich kostet die Stunde 2, Euro und das Parken ist nur kostenfrei, wenn man lediglich für den Heick & Schmalz-​Einkauf dort parkt. Ich kann das sehr gut verstehen, werde künftig dann aber in der Innenstadt ins Parkhaus gehen. Ist genauso teuer, das Angebot rund herum aber vielseitiger den Weg runter zum Holstentor (die Holstenstraße ist für meine Bedürfnisse nicht attraktiv) werde ich dann sicher nicht mehr finden. Auf Wiedersehen. Heick & Schmalz, mich seht Ihr nur noch, wenn ich mal zu Fuß in die Stadt komme, was eher selten ist. ++++++++++++ Juni 2013: Heute gebe ich wieder die volle Punktzahl. Das Warenangebot ist einfach von keinem anderen Geschäft in Lübeck zu toppen. Dazu diese so klasse ausgebildeten Verkäuferinnen, die mir immer das Gefühl geben, dass Sie ihre Arbeit vom Herzen gerne machen. Ich fühle mich hier wohl und empfehle das Geschäft gerne jedem !!!

H.&S. ist ein laden den ich nicht mehr besuchen werde und auch nicht weiterempfehlen werde.
auf der suche nach einem cocktail– oder abendkleid zwecks eines hochzeitsbesuchs wollte ich mich dort umschauen und fühlte mich so als würden mir die angestellten gleich einen diebstahl unterstellen wollen.
wer anfang zwanzig ist und alltags zu alternatiiv angehauchter kleidung neigt wird in diesem laden nicht bedient, bekommt in meinem fall zumindest patzige bocklos wirkende antworten und wird auf schritt und tritt verfolgt.
ich musste mich selbst darum kümmern eine verkäuferen zu organisieren die mich etwas berät, welche aber so wirkte als hätte sie da garkeine lust zu weil ich ja eh nicht nach zahlender kundschaft aussehen würde und gab mir das gefühl ich würde ihre kostbare zeit stehlen.
die zwei, drei kleider die ich anhatte sahen altbacken aus und auf die frage ob sie nicht was verspielteres oder junges hätten bekam ich zu hören «gehen sie auf né hochtzeit oder auf né party?» — ich solle mir doch vorher wenigstens mal überlegen wonach ich denn schaue… ich fand das war eine ziemliche frechheit. wütend verliess ich den laden den ich nicht weiter beehren werde.

Herrliches Gebäude, modernes stimmiges Ambiente, große Kleidungsauswahl, kompetente freundliche Bedienung, guter Service, eigene Parkplätze — was will «frau» mehr?!