Hautarzt Dr. Birgit Schmoranzer

Frau Dr. Schmoranzer nimmt sich echt viel Zeit für den Patienten. Sie ist sehr verständnisvoll und freundlich. Ihre Sprechstundenhilfe kann bisweilen sehr unfreundlich sein. Am Telefon hat sie mich wie einen Vertreter abgewimmelt. Hätte ich nicht den AB bei einem späteren Anruf gehört, wäre ich wohl nicht draufgekommen, dass man auch morgens um 7.00 ohne Termin kommen kann. Meine Erfahrung hinter einer unfreundlichen Sprechstundenhilfe verbirgt sich oft eine freundliche Ärztin. Deshalb einen Punkt weniger für die Sprechstundenhilfe und 4 Punkte für Frau Dr. Schmoranzer.

Sehr unfreundlicher Kontakt am Telefon, als ob ich der Dame am Telefon etwas verkaufen wollte. Suche mir jetzt lieber eine Praxis, in der man in normalem Ton mit den Patienten redet.

Heutzutage ist es ja leider so, dass Termin-​Wartezeiten von 3 bis 6 Monaten bei Fachärzten nicht ungewöhnlich sind. Von daher kann ich Frau Dr. Birgit Schmoranzer nur empfehlen, denn sie ist da wirklich eine Ausnahme. Fast täglich empfängt sie zwischen 7.00−9.00 und 14.00−15.00 Uhr Patienten ohne Termin. Natürlich wird das Angebot sehr gerne angenommen, so dass es in der kleinen Praxis schonmal recht voll werden kann. Länger als eine Stunde habe ich dennoch noch nie gewartet. Die Räume sind hell und etwas verwinkelt, ein breites Angebot an Zeitschriften und Spielmöglichkeiten für Kinder ist vorhanden. Die Sprechstundenhilfen sind allesamt sehr freundlich und haben für alle Wehwehchen ein offenes Ohr. Frau Dr. Birgit Schmoranzer ist eine überaus nette Person, die wie viele Hautärzte ihren Beruf gänzlich verkörpert. Ihre beruhigende und offene Art macht selbst unangenehme Untersuchungen/​OPs erträglich.