Real

Kennst du einen Real, kennst du alle, wobei diese Filiale in Leverkusen schon deutlich größer bzw. die Gänge und Regale großzügiger gestaltet sind. Dafür íst die Parkplatzsituation eine Katastrophe. Wenig Platz vorm Haus, sodass man ständig aufs dach fahren muss (hier gibt es viele Plätze) und mit seinem Einkaufswagen diese dusselige langsame Rolltreppe fahren muss…

Ich bin schon seit Ewigkeiten Kunde. Damals hieß der Real noch Interspar, dann Wal Mart.
Bisher war der Besuch in diesem Geschäft immer mehr als zufriedenstellend.
Die Mitarbeiter (Info, Getränke, Fleisch&Wurst, Fisch, Kasse) sind sehr freundlich und um Auskunft bemüht.
Regelmäßige Angebote aus allen Bereichen sorgen dafür, dass sich der Einkauf lohnt.
Die Angebotspalette ist riesig: Essen, Trinken, Tiernahrung, Kosmetik, Elektroartikel, Spielzeug, Haushalt, Auto und mehr.
Im Geschäft selbst ist auch ein Schreibwarengeschäft, ein Antipastigeschäft, ein Bäcker und ein Mc Donalds vorhanden. Gratis WLAN gibt es im ganzen Geschäft.
Zudem verfügt der Real über ausreichend Parkplätze. Sollte es vor dem Geschäft mal wieder zu voll sein, so kann man getrost das Parkdeck mit ausreichend Parkplätzen ansteuern.

Die Einkaufsstätte für Leverkusen, wenn man spezielle Dinge braucht. Der Werbeslogan stimmt: Real– einmal hin, alles drin.

Leider ist das Personal nicht sehr kompetent. Wenn man nach einer halben Ewigkeit jemanden des real Personals gefunden hat und ihn etwas fragt wo dies und jenes seien könnte wissen viele nicht wo genau das gewünschte Produkt steht. Oft bekommt man zu hören dies ist nicht seine Abteilung oder ja ich komm gleich und kommt dann nicht zurück. An der Information wird man trotz 3 bis 4 aufeinander hängenden Mitarbeitern gekonnt 10 min ignoriert und stehen gelassen zu dem wirken sie sehr unfreundlich und genervt wenn man sie anspricht. Trotz all diesem negativen Mitarbeitern bekomme ich wirklich alles im Real auch wenn die Preise manchmal übertrieben hoch sind. Es gibt auch jede Woche gute und günstige Angebote vor allem in der Spielzeug Abteilung gibt es immer ein tolles Angebot :)

Personal nicht sehr hilfsbereit. Wenn keine Angebote, dann ist nicht alles günstig.Auswahl aber groß. Tiefkühlkost steht oft lange Zeit vor den Kuehltruhen, wenn neu angeliefert wurde, bevor diese z.B. Pizza, in die Truhen kommt. Mindestens 10 Minuten, bevor das personal sich bequemt, einzuräumen. Damit wird die Kuehlkette unterbrochen und dem Verbraucher schon angetaute und wieder eingefrorene Ware verkauft. Sollte mal das Gesundheitsamt erfahren. Foto ist eingestellt.

Also, ich gehe nur selten zum Real, wenn ich wirklich etwas brauche, was es in anderen Läden so nicht gibt. Dann ist die Auswahl schon toll, gerade was Spezialitäten betrifft. Auch manche Angebot sind ok. Man findet sich aber nur schlecht zurecht, man muss schon genau wissen, wo was steht, um nicht dreimal durch den ganzen Laden zu laufen. Insgesamt finde ich die Preise auch sehr überteuert.

Ich muss wirklich sagen das ich bis zu der letzten Woche gerne dort eingekauft habe.
Also ich wollte einige größere Sachen kaufen und musste einige Mitarbeiter um Hilfe bitten.
Nur was ich dann jedes Mal zu hören bekam war nur «das ist nicht meine Abteilung» !!!
Was viel schlimmer war nach dem ich etwas finanzieren wollte dürfte ich nur die Produkte aus einer bestimmten Abteilung Finanzieren da die Dame nicht jetzt drauf warten möchte bis ich mir noch das eine oder das andere dazu hole.
Das wehre «nicht ihre Abteilung»!!!
Dafür das es sehr teuer ist,
darf der Service nicht so schlecht sein.

Wir gehen grundsätzlich nur zum real in LEV einkaufen, wenn es bestimmte Angebote gibt.
Ich kann mich den bisherigen Meinungen insofern anschließné, dass die Mitarbeiter wirklich unfreundlich sind und ich sie suchen muss, wenn ich mal eine Frage habe.
Ausßerdem muss ich immer Zeit mitbringen, damit ich die einzukaufenden Produkte finde. Denn unübersichtlich ist der «Laden» allemal. Und meiner Meinung nach sind die Preise auch schon hochpreisig, sofern es keine Angebote sind.
Die Fleischtheke ist gut. Das Fleisch hat eine gute Qualität und es gibt Familienpackungen, die 20% preiswerter sind. Das lohnt sich dann schon.
Falls ein Mitarbeiter des Real in LEV diesen Bericht liest, dann bitte ich hiermit um neue Einkaufswagen. Diese sind echt eine Katastrophe! Sie sind kaputt und rollen kaum noch geradeaus.
An die Kunden habe ich eine Bitte, wenn der kleine Parklplatz vor dem Real rappelsvoll ist, dann fahrt doch um den Real einmal herum auf das Dach-​Parkdeck. Im besten Falle ist dieses halb voll.
Ich gebe 2 Sterne für viele Parkplätze und eine ordentliche Warenauswahl.
3 Sterne fehlen wegen unfreundlichen und nicht hilfsbereiten Mitarbeitern, katastrophalen Einkaufswagen und unübersichtlicher Ladengestaltung.
UPDATE heute 22.12.2009
So, ich muss auf 1 Stern reduzieren! Mein Mann war heute im Real in Leverkusen und hat mehrere leere Regale vorgefunden, sodass er nicht alle Zutaten bekommen hat. Aber gut, dass der Real morgen bsi 24 Uhr geöffnet hat — mit leeren Regalen. Desweiteren scheint der REAL hochpreisig zu werden — schließlich sollen 1 kg Möhren der Real-​Eigenmarke 1,99 EUR kosten. Es waren noch nichtmal Bio-​Möhren.
Aus diesen Gründen nur 1 Stern!

Ich kaufe eigentlich grundsätzlich immer nur bei Real oder Aldi ein. Allerdings fahre ich normalerweise zum Real nach Langenfeld.
Der in Leverkusen ist okay. Große Auswahl in allen Bereichen, der Laden ist sauber. Positiv ist auf jeden Fall das Parkdeck. DOrt findet sich immer ein Plätzchen.
Was allerdings wirklich stört ist da die Arbeitsmoral. Mitarbeiter die einen beraten? Nein. NETTE Mitarbeiter die einen Beraten? Erst recht nicht! Die Kassiererinnen sind auch langsam und extrem unfreundlich. Also wer nicht allein klar kommt hat ganz klar verloren.
Nächster Kritikpunkt: Der Laden ist total unübersichtlich. Oftmals kommt einem die Anordnung der Produkte wirklich unlogisch vor.
Achtung auch bei Haltbarkeitsdaten!!! Gucke immer zweimal nachdem ich dort schon mehrfach auf abgelaufene Lebensmittel gestoßen bin.
Alles in Allem fahre ich dort wirklich nur hin wenn es nicht anders geht. Mit dem Real in Langenfeld ist man sicher besser beraten!

Ich gehe eigentlich ganz gerne bei Real einkaufen, aber die Filiale in Leverkusen sagt mir leider nicht zu. Das Ganze hat eher den Charme einer Lagerhalle als eines Geschäfts. Die Auffahrt auf das Dach ist auch irgendwie abenteuerlich. Drinnen muß ich immer wieder suchen, da finde ich andere Real-​Märkte übersichtlicher.

Hier merkt man teilweise noch deutlich die Überreste von WalMart. Einmal hin, kaum was drin habe ich schon oft feststellen müssen.
Verkaufspersonal muss man suchen und am besten gleich an sich ketten, damit sie einen beraten oder einem helfen.
Von mir nur 2 Punkte

Mein Lieblingssupermarkt in Leverkusen — etwas ähnlich großes gibt es hier, glaube ich, auch kein zweites Mal.
Eigene Bäckerei, Fisch-​, Fleisch– und Käsetheke, gute Obst-​/​Gemüseabteilung.
Ferner: Digitalfoto-​Entwicklung, Kindersachen, Sportartikel, Computersachen, Büroartikel.
Riesen Auswahl an Lebensmitteln — zumindest wegen Lebensmitteln musste ich noch nie woanders hin.
Riesen Auswahl. Werbespruch einmal hin, alles drin (in der Einkaufstüte) stimmt.
2 große Parkplätze, einer vor dem Haus, einer auf dem Dach (dazu rechts am Gebäude vorbeifahren — dort sind IMMER freie Parkplätze)
Ich wüßte echt nicht, was ich ohne den Real tun würde — vermutlich wieder zu Aldi und für den Rest, den es dort nicht gibt, in Wiesdorf zuerst einen Parkplatz und dann ein Geschäft suchen Nein Danke! … ich hoffe, dass der Real mir lange erhalten bleibt.
P.S.
Früher hieß der Laden WalMart

Ich war heute das erste Mal im Real in Leverkusen. Es fing damit an das der Parkplatz viel zu klein war. Wir mußten ein paar Mal rumfahren um einen freien Platz zu bekommen. Drinnen ist er zwar geräumig, aber sehr unübersichtlich. Da bin ich aus Köln besseres gewöhnt. Und die ältere Dame an der Kasse war auch noch sehr unfreundlich. Schade, so hat der Markt keinen guten Eindruck hinterlassen.