Shell

Gehe dort nie gerne hin. Entweder man wird von einem mitarbeiter belästigt welcher einem die scheiben putzen will und dafür trinkgeld haben mag, oder es befindet sich ein stand am eingang, wo jemand einem die adac mitgliedschaft andrehen will. Da hab ich lieber meine Ruhe und geh zur ohnehin billigeren Total Tankstelle welche nebenan ist.

Für mich ganz klar Minus-​Sterne. Mein Auto (gerade mal 8000 km gelaufen) verzierten nach dem Besuch der Waschanlage hübsche Kratzer auf dem Dach. Der herbeigebetene Tankstellenmitarbeiter sagte erst, er wisse gar nicht, was zu tun ist, befragte dann seinen Kollegen, dem er dann IN MEINEM BEISEIN gleich mitteilte, dass er nicht glaubt, dass die Kratzer daher kommen. Ich habe ein Schadensformular ausgefüllt, dann verging eine Woche, bis ein Gutachtertermin vor Ort anberaumt wurde (anstatt einfach mein Auto dazubehalten und schnell mal drüberzupolieren), statt um 10:00 wie verabredet wurde es 11:00 (klar, wir haben auch en ganzen Tag Zeit für sowas), die Tankstellenmitarbeiterin schwieg sich aus und der Gutachter hat (nachdem er sich das Auto komplett zeigen liess und auch das Inspektionshandbuch sehen woltlte.) ausgesagt, dass die Kratzer nicht von der Anlage kommen könnte, da ja die Bürsten sich gerade drehen würden. Ja, klar, wenn kein Dreck dazwischen hängt, der gerne solche Kratzer macht. Nun hat die Tankstelle schon mal einen Kunden weniger und ich werde im Freundes– und Bekanntenkreis empfehlen, auf den Service dieser Tankstelle zu verzichten. Vielleicht sollte Shell lieber ein Kommunikations– und Reklamationstraining mit den Pchtern machen anstatt sie nach Südafrika zu irgendwelchen Events einzuladen.

Selbst wenn man 24 ist und mit dem Auto direkt vorfährt wird man beim Zigaretten kaufen nach dem Ausweis gefragt. Da frag ich mich: Schikane? Dumm?
Immer recht teuer aber man kann dort alles mögliche tanken und an Snacks etc ist auch ziemlich viel Auswahl da. Frische Brötchen gibt’s auch immer.
Werkstatt und Autowaschanlage direkt nebendran.
3* da mich die vielen Obdachlosen Säufer dort nerven, das Grundstück aber groß genug ist um diesen aus dem Weg zu gehen.