Nahverkehr Hohenlohekreis

Ich war am Montag dort und wollte mir ein Paar Bus/​Bahn-​Verbindungen ausdrucken lassen, da ich der Meinung war im Kundencenter wird man viel besser informiert bzw. beraten als im Internet.
Leider wurde ich eines besseren belehrt. Ich kam um 10.00 Uhr herein und hab die Frau am Serviceschalter bei ihrem Gespräch mit einem Busfahrer unterbrochen, sodass der Mann erstmal den Raum verließ. Ihr war deutlich anzusehen, dass sie sehr darüber verärgert war. Ich hatte sie nach einer Verbindung gefragt und gleich kam als etwas schnippische Antwort, sie könne mir ja nen Busfahrplan vom Kochertal geben (Obwoh ich nach einer Verbindung nach Heilbronn-​Sontheim verlangt habe), anschließend ist sie widerwillig in einen Nebenraum gegangen und hat dann nochmals gefragt wohin. Ich musste leider richtig schreien damit sie mich überhaupt versteht und das empfand ich als sehr unangenehm.
Nachdem aber die Verbindung ausgedruckt wurde wollte sie mich so schnell wie möglich loswerden, doch dadurch dass ich noch weitere Verbindungen wollte musste sie wieder in den Nebenraum und meine etwas lautere Stimme kam wieder zum einsatz.
Fazit: Am nächsten Tag wollte ich nach HN um Fotos für meinen Studentenausweis machen, deswegen habe ich im Mobiz in Öhringen vorbei geschaut und wurde mit «freundlichen Armen» und einem super Service empfangen.
Nach Kün werde ich nicht mehr so schnell gehen und mich im Mobiz beraten lassen. Dort sind die Angestellten glücklich wenn man ihren Dienst in Anspruch nimmt.