Der letzte, ersichtliche Beitrag stammt vom 24.10.2012. — Offensichtlich hat sich zwischenzeitlich eine Menge getan. Leider zum Negativen! Im Zeitablauf von ca. 3 Monaten, wurden bei nicht weniger als(bisher) 28 teuren Markenhemden die Knöpfe beschädigt. Die ersten 1, 2 Auffälligkeiten wurden zur Reklamation gebracht. Ersatz beschädigter Knöpfe incl. Annähen aufgrund durch den Wasch-/Bügelvorgang verursacht, sollte erfolgen. Im Ergebnis wurden einige Knöpfe erneuerte. Jedoch entsprachen diese in keinem Fall der übrigen Knopfqualität. Auch die Art und Weise des Anähens ist eher mit«katastrophal» zu beschreiben. Regelrechte Löcher wurden in Manschetten und im Kragenbereich(Button down) gestochen. Die«erneuten» fallen schon beim ersten Schließen wieder aber. Die Fäden drillen sich auf. Erstaunlich ist, dass jedes Mal bei Abholung erneut Hemden mit beschädigten Knöpfen übergeben wurden. Eine Qualitätskontrolle«vorher» findet nicht statt. Die lakonische Antwort bei wiederholter Reklamation(sinngemäß): Sie sind der einzige Kunde. Es war mit bis dato nicht klar, dass ich der einzige bin, der van Laak, Paul & Shark und SÖR-Hemden erworben hat. Die Bügelqualität lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Der entstandene Schaden bzw. die Auswirkungen sind Foto-dokumentiert! Ich kann nur dringend abraten diesen Service in Anspruch zu nehmen. Wie sich zeigt, werden bei anderen Reinigungsdienstleistern in Konstanz angelieferte Hemden, die schrankfertig gelegt werden sollen, ebenso über die Wäscherei Nonn abgewickelt. Wer also glaubt dem Alptraum zu entrinnen, wird von anderer Seite wieder eingeholt. Aufgrund des entstandenen Schadens(u.a. das Problem keine Original-Knöpfe zu erhalten und anderweitig in Form, Ausführung und Farbe passende Knöpfe nahezu kaum zu erhalten sind) behalte ich mir vor weitere Informationen zu veröffentlichen, um andere Kunden vor diesem Disaster zu bewahren.
Nadine M.
Classificação do local: 4 Schöntal, Baden-Württemberg
Tolles /Preis– Leistungsverhältnis: Bringe regelmäßig meine Anzüge zur Reinigung und war bisher immer zufrieden. Einen Punkt Abzug gibt es für den Empfang– oftmals ist die Annahme nicht mit Personal besetzt so dass man klingeln muss– nur leider hören das die Angestellten nicht, da die Maschinen so laut sind Nach dem 4ten klingeln wird es aber dann oftmals erhört :-)