Hintzen

Seit Jahrzehnten hat diese Buchhandlung, hier insbesondere E. Erdmann, zu recht kompetenzmäßig einen guten Ruf.
Gleichzeitig geht es jedoch mit der Freundlichkeit bergab.
Schade!

Unerklärlich, dass hier noch gar kein Eintrag über die Buchhandlung Hintzen drinsteht — das muss doch schnell geändert werden.
Auch wenn ich erst zweimal dort war, verbinde ich quasi schon eine träumerische Beziehung zu diesem Laden. Er ist nämlich wirklich eine Buchhandlung, wie man sie sich in seinen kühnsten Träumen ausmalt — also zumindest wenn man so wie ich Bücher liebt.
Eigentlich — ich gestehe es — kaufe ich nicht viele Bücher, ich bin eher Großkundin in der Stadtbibliothek und lasse mir Tipps von Freunden und von Amazon geben. Das reicht meist auch — meist wird man ja im Buchladen auch nicht sonderlich (wenn überhaupt…) beraten.
In Kleve musste es nun aber bereits zweimal kurzfristig ein Buch als Geschenk sein und ich bin beide Male mit mehreren Büchern aus dem Laden gegangen und war jeweils bester Laune. Hier wird man als Kunde noch ernstgenommen und beraten, dass man gar nicht weiß wie einem geschieht.
Gestern beispielsweise habe ich nicht nur einen schönen Gedichtband als Geschenk gefunden, sondern noch eine besonders schöné Ausgabe eines anderen Buches erworben und noch drei kleine Geschenkbüchlein, die mich noch an der Kasse überrascht haben. Es war so gesehen Schicksal.
Der Laden ist nicht sonderlich groß, aber bestens sortiert und sehr kundenorientiert. Das sieht man auch am auf der Website kommunizierten Kundenversprechen:
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Beratung für Betrübte
Unsere ausgebildeten Buchhändler/​-​innen helfen Ihnen gerne, das zu finden, was Sie suchen.
Freigehege für Frohnaturen
Selbstverständlich dürfen Sie auch gerne selber stöbern.
Gutscheine für Gebeutelte
Unsere Geschenkgutscheine verlieren nie ihre Gültigkeit.
Kassieren für Kartenleser
Sie können problemlos ohne Bargeld per EC-​Karte bezahlen.
Lagerservice für Langschläfer
Ihre Bücher warten im Abholfach bis zu einem Monat.
Tischplätze für Testleser
Unsere Sitzplätze laden ein, Ihr Buch mit Ruhe anzusehen.
Annahmestelle für Aufgeweckte
Im Internet sind wir sogar 24 Stunden für Sie da.
Raststätte für Rabauken
Für die noch oder auch nicht mehr so ganz Kleinen ist Platz zum Schmöckern und Spielen in der Kinder– und Jugendbuchecke.
Rückgabeservice für Revisionisten
Bringen Sie uns ein Irrtümlich erworbenes Buch einfach zurück. Vorausgesetzt: Es wurde nicht extra für Sie bestellt, Sie haben die Quittung noch und das Buch ist unbeschädigt.
Verpackung für Verliebte
Auf Wunsch verpacken wir Ihr Buch gerne als Geschenk.
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Nach meinen bisher erst zwei Besuchen kann ich das meiste hieraus bereits bestätigen…
Also lieber Klever Buchfreunde strömt zu Hintzen und lasst Euch wunderbare, überraschende und inspirierende Bücher empfehlen und tragt Euren kleinen Teil dazu bei, dass dieser kleine Laden weiterhin prosperiert und hoffentlich auch in die 4. Generation Hintzens übergeben werden kann.