Saturn

Also im Gegensatz zu dem Herrn vor mir beurteile ich das Geschäft .
Ein super geordneter Saturn, alle Bereiche mit einzelnen infostationen und viele eigene Marketing stände von Samsung, Nikon, Apple usw !
Auswahl in allen Bereichen mehr als groß und Ambiente hell und ansprechend .
Für mich einziges Manko an dem Tag die Schlaftablette an der einzigen geöffneten Kasse !

Wat für eine Odyssee…
Waschmaschine gekauft und sofort einen Liefertermin ausgemacht. (5 Tage später soll sie angeliefert werden.). Der Termin sollte 2 Tage später noch einmal telefonisch bestätigt werden
So nun geht es los:
1. Woche: Es gab zwei Tage später keinen Rückruf.
Ich rief am Tag der Lieferung an und erfuhr, dass die Geräte noch nicht verfügbar sind. (was für ein Glück das ich mir nicht frei genommen habe…)
2. Woche: Da kein Rückruf erfolgte, rief ich wieder an. Keine Maschine da.
Meine alte Maschine hatte Mitleid und wusch noch trotz eines defekten Lagers.
3. Ich rief erneut an. Keine Maschine verfügbar. Zum Ende der Woche kam endlich
der ersehnte Anruf. Die Maschine könne am Samstag geliefert werde. Ich wählte das Zeitfenster 9:00 — 14:00. Am Samstag 14:30: Keine Maschine weit und breit. Erneuter Anruf. Die Maschine soll unterwegs sein. Endlich um 15:30 ist die Maschine da. Warum mache ich überhaupt Termine mit Saturn? Die machen eh was sie wollen.
Jungs ihr müsst noch seeeeeehr viel an eurem Service arbeiten, denn dass war überhaupt gar nix !!! Ich kauf dann erst einmal bei Amazon, denn die können das viel besser!