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Vorsicht — Handyreapratur zum Abzocken genutzt?
Mein gutes altes Nokia wollte plötzlich nicht mehr und der erste Verdacht war die Software. Neuinstallation sollte 29 EUR kosten, falls sonst noch was wäre, würde man sich noch vor der Reparatur melden. Schon am nächsten Tag dann der Anruf, dass das Handy fertig sei — sehr gut! Dann die böse Überraschung: ohne Rücksprache wurde das Display gewechselt (war angeblich gebrochen — kann aber eigentlich gar nicht angehen) und bitte, macht 59 EUR. Darüber war ich natürlich sauer, weil ich schon gerne vorher überlegt hätte, ob dass überhaupt noch lohnt. Der Meister kam dann hinzu und war nicht wirklich einsichtig. Ein Entgegenkommen im Preis lehnte er kategorisch ab und es gipfelte sogar darin, dass er das Display wieder ausbauen und mir das kaputte Handy mitgeben wollte. Ich habe dann zähneknirschend die 59 EUR gezahlt, werde aber leider den Verdacht nicht los, abkassiert worden zu sein. Der Meister war in keiner Weise trotz des Fehlers kein Stück entgegenkommend und kennt das Wort Service wohl nicht. Positiv war nur, dass mein Handy jetzt wieder läuft, dass es schnell ging und sich der annehmende Mitarbeiter am Tresen mehrfach entschuldigt hat. Die sehn mich da nie wieder!